- •Содержание
- •Цель, задачи и предмет дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •Форма обучения очная
- •Форма обучения очно-заочная
- •Форма обучения заочная
- •4. Содержание курса
- •Тема 1. Исследования и их роль в управлении организацией
- •Тема 2. Роль системного подхода в решении задач управления
- •Тема 3. Обоснование выбора методов исследования на основе диалектического единства анализа и синтеза систем управления.
- •Тема 4. Логический аппарат исследования систем управления.
- •Тема 5. Планирование процесса исследования.
- •Тема 6. Разработка гипотез и концепций исследования систем управления.
- •Тема 7. Информационное обеспечение процедур исследования систем управления
- •Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ
- •Тема 9. Рефлексивное исследование систем управления.
- •Тема 10. Функциональная роль исследований в решении задач управления
- •Тема 11. Исследование систем управления посредством социально-экономических экспериментов, тестирование.
- •Тема 12. Диагностика систем управления
- •Тема 13. Научная и практическая эффективность исследований.
- •Тема 14. Практическая реализация методов, позволяющих оценить эффективность системы управления.
- •5. Содержание и методологи проведения практических занятий
- •5.1. Цели и задачи практической работы
- •5.2. Общие положения и начальные условия для выполнения практической работы
- •5.3. Программно-информационное обеспечение исследований
- •5.4. Содержание практических занятий Занятие 1.
- •Тема 3. Обоснование выбора методов исследования на основе диалектического единства анализа и синтеза систем управления.
- •Занятие 2.
- •Занятие 3.
- •Тема 6. Разработка гипотез и концепций исследования систем управления.
- •Занятие 4.
- •Тема 7. Информационное обеспечение процедур исследования систем управления.
- •Занятие 5.
- •Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ.
- •Занятие 6.
- •Тема 9. Рефлексивное исследование систем управления.
- •Занятие 7.
- •Тема 10. Функциональная роль исследований в решении задач управления.
- •Занятие 8.
- •Тема 11. Исследование систем управления посредством социально-экономических экспериментов.
- •Занятие 9.
- •Тема 12. Диагностика систем управления.
- •Занятие 10.
- •Оформление отчета по результатам практических занятий
- •Порядок защиты итогового отчета
- •6. Задания для самостоятельной работы студентов
- •Виды и содержание самостоятельной работы студентов
- •Задания для самостоятельной подготовки.
- •Рекомендуемый перечень контрольных вопросов для самостоятельной подготовки
- •Тема 1. Исследования и их роль в управлении организацией.
- •Тема 2. Роль системного подхода в решении задач управления
- •Тема 3. Обоснование выбора методов исследования на основе диалектического единства анализа и синтеза систем управления.
- •Тема 4. Логический аппарат исследования систем управления.
- •Тема 5. Планирование процесса исследования.
- •Тема 6. Разработка гипотез и концепций исследования систем управления.
- •Тема 7. Информационное обеспечение процедур исследования систем управления.
- •Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ.
- •Тема 9. Рефлексивное исследование систем управления.
- •Тема 10. Функциональная роль исследований в решении задач управления.
- •Тема 11. Исследование систем управления посредством социально-экономических экспериментов, тестирование.
- •Тема 12. Диагностика систем управления
- •Тема 13. Научная и практическая эффективность исследований.
- •Тема 14. Практическая реализация методов, позволяющих оценить эффективность системы управления.
- •Тестовые задания для проверки уровня усвоения курса «Исследование систем управления»
- •Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению
- •7.1. Общие положения
- •7.2. Темы и выбор варианта контрольной работы. Темы контрольных работ
- •7.3. Содержание контрольных работ.
- •1. Исследования и их роль в управлении организацией.
- •2. Роль системного подхода в решении задач управления
- •3. Обоснование выбора методов исследования.
- •4. Анализ и синтез систем управления.
- •Особенности анализируемых структур
- •Планирование процесса исследования.
- •7. Прогнозирование поведения системы управления с использованием процедур моделирования.
- •8. Информационное обеспечение исследования систем управления.
- •9. Разработка гипотез и концепций при исследованиях систем управления.
- •10. Внешняя и внутренняя среда исследуемой системы.
- •11. Параметрический и факторный анализ.
- •12. Функциональная роль исследований в решении задач управления.
- •13. Особенности функционирования организации в устойчивом и переходном режимах.
- •14. Рефлексивное исследование системы управления.
- •15. Логический аппарат исследования систем управления.
- •16. Качественные и количественные оценки при исследованиях систем управления.
- •17. Исследование систем управления посредством социально-экономических экспериментов.
- •18. Тестирование в процедурах исследования систем управления.
- •19. Диагностика систем управления
- •20. Научная и практическая эффективность исследований.
- •8. Вопросы для подготовки к экзамену
- •9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины «исследование систем управления»
- •9.1. Литература
- •9.2. Методическое обеспечение дисциплины
- •Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •9.4. Инновационные технологии обучения в рамках курса
- •10. Глоссарий
- •Менеджер – специалист по управлению, сотрудник среднего и высшего звена управления, принимающий самостоятельные решения по вопросам управления организацией.
- •Эргатические системы – социо-технические или человеко-машинные системы управления.
- •Приложение 1. Образец титульного листа отчета
- •Москва 200_
Тема 6. Разработка гипотез и концепций исследования систем управления.
Как концепция исследования связана с миссией и целью деятельности организации?
В чем Вы видите особенности целевой установки организаций, работающих в современных рыночных условиях?
Какие классификации целей Вам известны?
Что такое гипотеза в исследования систем управления?
Какие требования предъявляются к гипотезам?
Как разрабатываются и формулируются исходные гипотезы при проведении исследований систем управления?
Как условия внешней и внутренней среды влияют на исходные гипотезы?
В чем суть макро и микро подходов в ИСУ?
Как осуществляется структуризация среды обитания?
Тема 7. Информационное обеспечение процедур исследования систем управления.
Что входит в информационную среду организации?
Какие источники информации и средства информационной поддержки используются при исследовании систем управления?
Как связаны между собой входные и выходные информационные потоки? Как формируются коммуникации внутри организации?
Как осуществляются сбор, обработка, структурирование и хранение информации?
Какую роль играет финансово-экономическая информация для исследований?
Как обеспечивается коммерческая тайна и безопасность системы?
Как влияют новые информационных технологий на эволюцию методов исследования?
В чем заключаются достоинства и недостатки информационного пространства Интернет?
Какие процедуры информационного обеспечения определяют поведение системы управления организацией в среде электронной коммерции?
Какие программные продукты используются в исследованиях?
Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ.
Как проводятся параметрические исследования систем управления?
Какие факторы принимаются во внимание при проведении исследований?
Какие явные и неявные факторы и параметры принимаются во внимание при проведении исследований?
Как осуществляется ранжирование факторов по степени их влияния на функционирование системы управления?
Что характеризуют коэффициенты в уравнениях линейной регрессии?
Как уравнение линейной регрессии может быть использовано для анализа деятельности известной Вам организации?
Тема 9. Рефлексивное исследование систем управления.
В чем разница между управляющими и возмущающими воздействиями?
Какие источники возмущающих воздействий во внешней и внутренней среде оказывают отрицательной влияние на функционирование организации?
Как осуществляются предвидение и учет возможных вариантов неблагоприятного развития событий?
Как можно оценить реакцию системы управления на внешние воздействия?
Как влияет инерционность системы на ее реактивные свойства?
Каким образом связаны между собой реактивная способность и адаптационные свойства организационной системы?
Как используются процедуры рефлексивного анализа для выбора альтернативных вариантов функционирования СУ при изменении условий работы?
В чем заключается опасность стагнации?