- •Содержание
- •Цель, задачи и предмет дисциплины
- •2. Требования к уровню освоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •Форма обучения очная
- •Форма обучения очно-заочная
- •Форма обучения заочная
- •4. Содержание курса
- •Тема 1. Исследования и их роль в управлении организацией
- •Тема 2. Роль системного подхода в решении задач управления
- •Тема 3. Обоснование выбора методов исследования на основе диалектического единства анализа и синтеза систем управления.
- •Тема 4. Логический аппарат исследования систем управления.
- •Тема 5. Планирование процесса исследования.
- •Тема 6. Разработка гипотез и концепций исследования систем управления.
- •Тема 7. Информационное обеспечение процедур исследования систем управления
- •Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ
- •Тема 9. Рефлексивное исследование систем управления.
- •Тема 10. Функциональная роль исследований в решении задач управления
- •Тема 11. Исследование систем управления посредством социально-экономических экспериментов, тестирование.
- •Тема 12. Диагностика систем управления
- •Тема 13. Научная и практическая эффективность исследований.
- •Тема 14. Практическая реализация методов, позволяющих оценить эффективность системы управления.
- •5. Содержание и методологи проведения практических занятий
- •5.1. Цели и задачи практической работы
- •5.2. Общие положения и начальные условия для выполнения практической работы
- •5.3. Программно-информационное обеспечение исследований
- •5.4. Содержание практических занятий Занятие 1.
- •Тема 3. Обоснование выбора методов исследования на основе диалектического единства анализа и синтеза систем управления.
- •Занятие 2.
- •Занятие 3.
- •Тема 6. Разработка гипотез и концепций исследования систем управления.
- •Занятие 4.
- •Тема 7. Информационное обеспечение процедур исследования систем управления.
- •Занятие 5.
- •Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ.
- •Занятие 6.
- •Тема 9. Рефлексивное исследование систем управления.
- •Занятие 7.
- •Тема 10. Функциональная роль исследований в решении задач управления.
- •Занятие 8.
- •Тема 11. Исследование систем управления посредством социально-экономических экспериментов.
- •Занятие 9.
- •Тема 12. Диагностика систем управления.
- •Занятие 10.
- •Оформление отчета по результатам практических занятий
- •Порядок защиты итогового отчета
- •6. Задания для самостоятельной работы студентов
- •Виды и содержание самостоятельной работы студентов
- •Задания для самостоятельной подготовки.
- •Рекомендуемый перечень контрольных вопросов для самостоятельной подготовки
- •Тема 1. Исследования и их роль в управлении организацией.
- •Тема 2. Роль системного подхода в решении задач управления
- •Тема 3. Обоснование выбора методов исследования на основе диалектического единства анализа и синтеза систем управления.
- •Тема 4. Логический аппарат исследования систем управления.
- •Тема 5. Планирование процесса исследования.
- •Тема 6. Разработка гипотез и концепций исследования систем управления.
- •Тема 7. Информационное обеспечение процедур исследования систем управления.
- •Тема 8. Параметрическое исследование и факторный анализ.
- •Тема 9. Рефлексивное исследование систем управления.
- •Тема 10. Функциональная роль исследований в решении задач управления.
- •Тема 11. Исследование систем управления посредством социально-экономических экспериментов, тестирование.
- •Тема 12. Диагностика систем управления
- •Тема 13. Научная и практическая эффективность исследований.
- •Тема 14. Практическая реализация методов, позволяющих оценить эффективность системы управления.
- •Тестовые задания для проверки уровня усвоения курса «Исследование систем управления»
- •Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению
- •7.1. Общие положения
- •7.2. Темы и выбор варианта контрольной работы. Темы контрольных работ
- •7.3. Содержание контрольных работ.
- •1. Исследования и их роль в управлении организацией.
- •2. Роль системного подхода в решении задач управления
- •3. Обоснование выбора методов исследования.
- •4. Анализ и синтез систем управления.
- •Особенности анализируемых структур
- •Планирование процесса исследования.
- •7. Прогнозирование поведения системы управления с использованием процедур моделирования.
- •8. Информационное обеспечение исследования систем управления.
- •9. Разработка гипотез и концепций при исследованиях систем управления.
- •10. Внешняя и внутренняя среда исследуемой системы.
- •11. Параметрический и факторный анализ.
- •12. Функциональная роль исследований в решении задач управления.
- •13. Особенности функционирования организации в устойчивом и переходном режимах.
- •14. Рефлексивное исследование системы управления.
- •15. Логический аппарат исследования систем управления.
- •16. Качественные и количественные оценки при исследованиях систем управления.
- •17. Исследование систем управления посредством социально-экономических экспериментов.
- •18. Тестирование в процедурах исследования систем управления.
- •19. Диагностика систем управления
- •20. Научная и практическая эффективность исследований.
- •8. Вопросы для подготовки к экзамену
- •9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины «исследование систем управления»
- •9.1. Литература
- •9.2. Методическое обеспечение дисциплины
- •Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
- •9.4. Инновационные технологии обучения в рамках курса
- •10. Глоссарий
- •Менеджер – специалист по управлению, сотрудник среднего и высшего звена управления, принимающий самостоятельные решения по вопросам управления организацией.
- •Эргатические системы – социо-технические или человеко-машинные системы управления.
- •Приложение 1. Образец титульного листа отчета
- •Москва 200_
Порядок защиты итогового отчета
Защита практической работы по дисциплине «Исследование систем управления» производится студентами очной и очно-заочной форм обучения по окончании всего цикла практических занятий до начала зачетно-экзаменационной сессии. Студенты заочной формы обучения должны защитить отчет во время установочной сессии. Допускается представление отчета в электронном виде. Если отчет не был зачтен во время установочной сессии, то его необходимо приложить в распечатанном виде к контрольной работе.
Выступление студента в ходе защиты работы должно быть чётким и лаконичным, адекватно отражать основные направления выполненной работы. В сообщении должны быть изложены: цель, задачи и основное содержание практической работы, полученные результаты, выводы и рекомендации. Целесообразно указать, какие информационные материалы послужили основой для исследования. Не следует уделять излишнее внимание изложению общеизвестных положений, высказываниям декларативного характера.
При оценке выполненной работы учитываются:
творческий подход студента к выполнению работы;
четкость структуры работы;
наглядность и информативность представленных материалов;
полнота освещения основных вопросов темы;
использование рекомендованной литературы и других источников информации;
литературный стиль и грамотность изложения вопросов темы;
качество оформления работы.
В оценке работы и ее обсуждении принимают участие все студенты группы. Во время защиты студент отвечает на вопросы студентов и преподавателя. Любой из участников обсуждения может внести предложения по улучшению защищаемой работы. После внесения соответствующих исправлений работа считается защищенной. Успешная защита работы фиксируется соответствующей записью в журнале по проведению практических занятий.
6. Задания для самостоятельной работы студентов
Виды и содержание самостоятельной работы студентов
Самостоятельная работа студентов, предусмотренная учебным планом, в зависимости от формы обучения, в объеме 50-90% общего количества часов, должна:
научить студентов ориентироваться в источниках информации;
развивать способности творческого подхода к изучению дисциплины;
формировать у студентов навыки исследовательской работы;
способствовать более глубокому усвоению изучаемого курса;
ориентировать студентов на умение применять теоретические знания на практике.
Важным условием успешной самостоятельной проработки курса является правильный подбор и изучение студентом материалов, отражающих содержание изучаемой темы. Все материалы, используемые в процессе проработки тем, можно разделить на теоретические и практические.
К теоретическим материалам относятся:
законодательные и правовые акты, нормативные указания, материалы государственных органов регулирования предпринимательской деятельности;
учебная, научная и методическая литература, монографии, книги, статьи в научно-технических журналах и сборниках по профилю изучаемой дисциплины, брошюры по специальным вопросам;
статистические сборники, справочники;
материалы, полученные из сети Интернет, содержащие информацию по изучаемому курсу.
К практическим материалам относятся:
организационная, экономическая, кадровая, финансовая, технологическая, социальная и иная информация о деятельности организаций в сфере торговли и услуг (устав, предприятия, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции и т.п.);
данные, полученные на основе анализа статистической, бухгалтерской и оперативной отчетности (бухгалтерский баланс, отчеты прибылях и убытках и др.);
результаты самостоятельного обследования предприятия (опросы, расчеты, наблюдения, эксперименты).
На самостоятельную работу студентов очной формы обучения приходится 50% от общего количества часов, которые отводятся на изучение дисциплины «Исследование систем управления». На самостоятельную работу студентов очно-заочной форм обучения приходится 70% от общего количества часов, которые отводятся на изучение дисциплины. Самостоятельная работа осуществляется в процессе выполнения домашних заданий и отдельных заданий в аудитории при участии преподавателя, а также путем индивидуальной исследовательской работы по согласованию с преподавателем. Для промежуточной проверки усвоения учебного материала и оценки уровня знаний студентов проводятся контрольные работы и тестирование.
На самостоятельную работу студентов заочной формы обучения отводится 90% от общего количества часов, предусмотренных на изучение дисциплины «Исследование систем управления». Эта работа осуществляется в период между установочной и зачетно-экзаменационной сессией. Ее итогом является контрольная работа, которая должна быть представлена не позднее, чем за 2 недели до начала зачетно-экзаменационной сессии.