Перечень экзаменационных вопросов
Персонал: определение понятия. Концепции управления персоналом.
Цели управления персоналом. Исполнители функции управления персоналом.
Основные функции кадровой службы . Система управления персоналом в организации.
Стратегия в области управления персоналом. Взаимосвязь стратегии развития фирмы и стратегии управления персоналом.
Факторы, учитываемые при разработке стратегии. Основные типы кадровой стратегии в организации.
Сущность кадрового планирования .. Потребности организации в персонале и факторы, их определяющие.
Методы планирования численности персонала.
Процесс отбора персонала.
Оценка деятельности персонала.
Развитие персонала.
Карьера: определение, классификация, эффективность.
Стадии и фазы карьеры.
Концепции развития карьеры.
Управление карьерой в организации.
Мотивация: понятия, способы и механизм реализации.
Первоначальные теории мотивации.
Содержательные теории мотивации: теория А.Маслоу и теория К.Альдерфера.
Содержательные теории мотивации: двухфакторная теория Ф.Герцберга и теория Д.МакКлелланда.
Содержательные теории мотивации: рационально-экономическая модель, социальная модель Э.Мэйо, модель самоактуализации.
Процессуальные теории: теория ожиданий В.Врума и теория справедливости С.Адамса.
Процессуальные теории: теория Л.Портера и Э.Лоулера, теория подкрепления.
Процессуальные теории: теория постановки целей Э.Локке и теория атрибуции.
Система компенсации в организации.
Формальные группы.
Неформальные группы.
Стадии развития группы.
Характеристики групп.
Команды и их особенности.
Власть и полномочия.
Политическое поведение и виды тактики. Политические игры.
Стратегии влияния.
Лидерство: определение и теория характерных особенностей лидерства.
Теории личностного поведения.
Ситуационные теории: теория Танненбаума и Шмидта, теория Фидлера.
Ситуационные теории: модель Хауза, теория Херси-Бланчарда, теория Грина и модель Врума-Йеттона.
Харизматическое, согласительное и трансформативное лидерство.