2.2.2. Методы прогнозирования

Многие допущения, из которых исходит руководитель, относятся к условиям в будущем, над которыми руководитель почти не имеет никакого контроля. Однако такого рода допущения необходимы для многих операций планирования. Ясно, что, чем лучше руководитель сможет предсказать внешние и внутренние усло­вия применительно к будущему, тем выше шансы на составление осуществимых планов.

Прогнозирование — это метод, в котором используются как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определе­ния. Если прогнозирование выполнено качественно, результатом станет картина будущего, которую вполне можно использовать как основу для планирования.

Прогнозирование сегодня — специализированная область с подразделами. Существуют организации, занимающиеся только прогнозированием в конкретных сферах деятельности. Примечательным примером служит институт Гэллапа, спе­циализирующийся на сборе и анализе информации, позволяющей прогнозиро­вать предпочтения и результаты различных политических и социальных процес­сов. Многие фирмы и отделения крупных предприятий проводят хитроумный анализ рынка, стремясь спрогнозировать отношение потребителей к планируемым новым видам продукции.

Соответствующие специалисты разработали несколько специфических методов составления и повышения качества прогнозов. В табл. 2 кратко описаны основ­ные разновидности прогнозов, часто используемых в соединении с планированием деятельности организации.

Таблица 2. Разновидности прогнозов

1.	Экономические прогнозы	Используются для предсказания общего состояния экономики и объема сбыта для конкретной компании или по конкретному продукту
2.	Прогнозы развития технологии	Позволят предсказать, разработки каких новых технологий можно ожидать, когда это может произойти, насколько экономически приемлемыми они могут быть
3.	Прогнозы развития конкуренции	Позволяют предсказывать стратегию и тактику конкурентов
4.	Прогнозы на основе опросов и исследований	дают возможность предсказать, что произойдет в сложных ситуациях, используя данные многих областей знания. Например, будущий рынок автомобилей можно оценить только с учетом надвигающегося изменения состояния экономики, общественных ценностей, политической обстановки, технологии и стандартов по защите окружающей среды от загрязнения
5	Социальное прогнозирование	Используется для предсказания изменений в социальных установках людей и состояния общества (отношение людей к таким вопросам, как стремление к комфорту, склонность к материализму или патриотизму и т.п.), изменения качества жизни, медицинского обслуживания и т.д. Прогнозирование такого рода может быть полезным в управлении, особенно применительно к мотивации трудящихся.

Результаты прогнозирования включаются в цели орга­низации, определяемые руководством.