Методы поиска новых идей и технических решений.

1. Функционально-стоимостной анализ.

Это метод комплексного технико-экономического исследования объекта с целью развития его полезных функций при оптимальном соотношении между значимостью для потребителя и затратами на осуществление. Задача ФСА – снижение до минимума издержек производства какого-либо товара.

Принципы ФСА:

- функциональный подход

- сравнительная оценка функций

- ориентация на новые нестандартные технические решения

Функциональный подход.

Затраты делятся на необходимые и излишние. Необходимые – это минимум затрат на выполнение функций изделий. Излишние - не связаны напрямую с функциями изделий.

Сущность ФСА – последовательно осуществление целевых программ, предусматривающих выявление излишних затрат при создании и функционировании изделий и процессов, разработку и реализацию мероприятий по предупреждению и устранению затрат на основе более эффективных технических решений.

Этапы ФСА: подготовительный, информационный, аналитический, исследовательский, рекомендательный, внедренческий.

1й уточняет объект анализа. Здесь целесообразен ФСА для разрабатываемой продукции, еще не запущенной в производство.

2й этап. Сбор инфы об объекте исследования, его технических характеристиках, назначении, себестоимости и качестве.

3й этап. Изучение функций изделия, рассмотрение вопросов: что представляет собой изделие? , каковы его функции?, какие ф-ции нужны и полезны?, какова стоимость изделия?, каким должно стать изделии?, какова была бы новая стоимость?...

Процесс проведения ФСА начинается определения и классификации функций  построение дерева целей или функциональной структуры.

Правила определения функций:

1. Функция должна быть сформулирована двумя словами отражающими сущность.

2. Целесообразно использовать цифровые показатели.

Классификация функций:

1. По отношению к внешней среде: внешние (отражают эксплуатационные затраты) и внутренние (отражают производственные затраты). Внешние могут быть главными, то есть определять целевое назначение изделия и второстепенными, то есть определять характер или удобство пользования. Внутренние могут быть основными, то есть обеспечивающими работоспособность изделия, и вспомогательными, то есть обеспечивающими работу основных функций.

2. По характеру проявления: номинальные, действительные и потенциальные.

3. По степени полезности для потребителя: полезные, бесполезные, вредные.

Сравнительная оценка функций.

В соответствии с этим критерием, ФСА решает следующие задачи:

- анализ исходной конструкции и выявление причины повышения затрат

- сравнение альтернативных вариантов определение наиболее эффективного

Критерии оценки функций: стоимостные и качественные.

Преимущества ФСА:

1. Более точное знание стоимости продукции дает возможность принимать более верные стратегические решения по:

- назначению цен на продукцию

- правильному сочетанию продуктов

- выбору между возможностью изготавливать самостоятельно или приобретать

- вложению средств в НИР, автоматизацию и т.д.

2. Большая ясность в отношении выполняемых функций, за счет которой компаниям удается:

- уделить больше внимания управленческим функциям

- выявить и сократить объем операций, не добавляющих ценности продукции.

Недостатки ФСА:

1. Процесс описания функций может быть слишком детализирован; модель иногда слишком сложна, и ее сложно поддерживать.

2. Часто этап сбора данных по функциям недооценивается.

3. Для качественной реализации ФСА требуются специальные программные средства.

4. Модель часто устаревает в связи с организационными изменениями.

5. Реализация часто рассматривается как ненужная прихоть финансовых менеджеров.

Ориентация на новые нестандартные технические решения. Это преодоление «инерции мышления» .

2. Метод структурирования функций качества.

Перенесение потребностей потребителя на продукцию.

Требования к команде СФК:

- количество человек: 5-8. Представители важнейших подразделений предприятия.

- преобладание знаний экспертов над иерархическим положением

- обязательно должны быть специально обученные люди: модератор и секретарь

- встречи служат для координации деятельности и систематизации полученных данных, при этом работа ведется в самих подразделениях.

3. Прочие методы.

Делятся на естественные и искусственные. Естественные методы – например метод проб и ошибок.

Искусственные методы:

1. Творческие технологии:

А) Эвристические приемы

Б) Аналитические креатив-методы

Эвристические приемы – описание действий или состояний , помогающих приблизиться к решению задач.

Аналитические креатив-методы – это описание действий или состояний, позволяющих структурировать задачу, проанализировать ее и, возможно, найти решение.

2. Методы генерирования идей. Представляют собой жестко структурированные технологии (порядок действий, предписания, методы и эвристические приемы, требования к организации творческого общения), позволяющие за короткий промежуток времени получить большое количество вариантов и идей по решению творческой задачи.

3. Творческие алгоритмы. Представляют собой жестко структурированные технологии (специальные системы обучения, формирование определенного склада мышления, порядок действий, предписания, методы и эвристические приемы, стандарты решения задач, требования к организации творческого общения), позволяющих четко очертить зону поиска сильных и сверхэффективных решений творческой задачи.

Эвристические методы:

1. Прием инверсии. Заключается в том, чтобы взглянуть на задачу с иной, непривычной стороны.

2. Прием аналогии.

Виды аналогий:

- прямые. Рассматриваемую задачу сравнивают с аналогичной задачей, решенной в других условиях.

- личные (эмпатия). Лицо, решающее задачу, пытается отождествить себя с объектом творческой задачи.

- символические. Попытка передать сущность специального термина или суть творческой задачи через обобщение, художественный образ, метафору, сравнение, то есть характеристики одного предмета отождествляются с характеристиками другого.

- фантастические. Решение творческой задачи представляется себе таким, каким его хотелось бы видеть, с использованием фантастических объектов.

3) Прием бисоциаций. Используется сочетание двух известных логических программ решения аналогичной или похожей задачи, приводящей к ее решению.

4) Прием фокальных объектов. Объект, которому надо придать новые качества - фокальный, то есть на нем сосредотачивается внимание. К нему произвольным образом побирается другой объект, качество которого переносится на фокальный.

5) Прием ментальной провокации (контролируемой безумие). Исходя из задачи, делается высказывание, которые вы считаете нереализуемым. Высказывание сопровождается слогом «по», что показывает, что вы совершаете ментальную провокацию, а не выражаетесь всерьез.

6) Прием НИН. Это модификация предыдущего приема. Соблюдается определенный алгоритм: зафиксировать проблемуперечислить объективные причины проблемыпостроить НИН-формулировки как отрицания или противоположности результатам 2го шагаискать на основе НИН-формулировки новые идеивыбрать лучшие идеи и реализовать их.

7) Оператор РВС (размеры, время, стоимость). Если изменять эти параметры при решении задачи от заданных до очень малых или очень больших, можно попытаться найти критические точки. В которых задача решается по-другому или качественно изменяется поведение объекта.

Аналитические креатив-методы:

1. Метод майндмэппинга (карта мнений). Графическое отображение мыслительного процесса. С помощью этого метода может быть получена бай-информация (это некая побочная, внешне не относящаяся к делу информация, возникающая в процессе поиска решения творческой задачи как результат интуитивного решения). Эта информация может содержать решение задачи.

2. Стулья Диснея. Метод основан на символической аналогии (метафоре). Его сущность в распределении ролей при генерировании идей. Такой подход позволяет избежать конфронтации и оппозиционной борьбы в процессе анализа задач.

Стул мечтателя (на этом стуле развлекаются, предлагают какие-либо идеи); стул реалиста (включают здравый смысл); стул критика (все идеи проверяются, анализируются). Каждый участник посещает все стулья в процессе данного метода. Цель – получение разных вариантов решения задач.

3. Шляпы де Боно. Метод основан на разделении ролей в процессе генерирования идей. Вместо стульев используются 6 шляп, которые все участники одевают по очереди:

- белая шляпа (одевающий должен оперировать конкретной информацией)

- красная шляпа (интуиция; чувства по отношению к проблеме, без аргументации)

- черная шляпа (ориентация на критику и обдумывание задач)

- желтая шляпа (ориентация на оптимистическую позицию; видение только преимуществ)

- зеленая шляпа (высказывают новые идеи, подходы и альтернативы)

- синяя шляпа (характеризует перспективу взлета, ориентирует других участников, контролирует их)

4) Контрольный список Осборна. Используется в том случае, когда решение задачи существует, но не устраивает все стороны, и его надо усовершенствовать.

Список состоит из 10 вопросов (пунктов):

1. Использовать

2. Приспособить

3. Изменить

4. Увеличить

5. Уменьшить

6. Заменить

7. Переставить

8. Перевернуть

9. Комбинировать

10. Трансформировать

ДАЛЬШЕ ИДЕТ ПРОДЛОЖЕНИЕ ЭТОЙ ТЕМЫ. НО ЛЕКЦИЯ БЫЛА МНОЙ ПРОПУЩЕНА.