Тема № . Управлінська структура
ПЛАН
Поняття управлінської структури.
Управлінські повноваження та їх види.
Організаційні схеми управління.
Складові частини управлінської структури підприємства.
Шляхи удосконалення системи управління.
1. Поняття управлінської структури
Система управління має свою структуру, яка уявляє собою упорядкований набір складових її елементів, які певним чином пов'язані один з одним.
В основі виділення підрозділів організацій лежить засноване на тих чи інших принципах групування різних видів її діяльності. Поглиблення розподілу праці і заснованою на ньому спеціалізації зводить до того, що кількість відокремлених в рамках організації видів діяльності постійно зростає, а одночасно зростає і кількість підрозділів.
Управління виробничими і технологічними процесами, в підрозділах здійснюються ними самими, а для того, щоб організація успішно функціонувала в цілому, діяльність самих підрозділів повинна також в свою чергу координуватись, для того і створюються спеціальні управлінські підрозділи або посади. Таким чином, управлінська структура складається із двох елементів: органів управління безпосередньо виробничими процесами і органів загального управління - тобто, діяльністю організації в цілому і її управлінських ланок.
Чим глибше розподіл праці і більша різноманітність видів діяльності в організації, тим складніша її загальна, а відповідно і управлінська структура. Це обумовлено з одного боку, різноманітністю виробничих і технічних взаємозв'язків, а з іншого боку, зростаючою кількістю підрозділів, роботу яких необхідно координувати.
В теорії і практиці управління дуже важливе значення моє так званий діапазон контролю, тобто обмежена кількість об'єктів, якими можна ефективно керувати. Середня величина діапазону контролю складає 7 - 10, на вищих рівнях управління він дорівнює 4 - 5, а на нижчих може досягати 20 - 30 і значно більше.
Вузький діапазон контролю веде до того, що керівник має можливість підтримувати постійні контакти з підлеглими, обмінюватись з ними необхідною інформацією, більш якісно керувати ними, в той же час тут є небезпека того, що він буде надто втручатись в їх справи і обмежувати свободу поведінки. При широкому діапазоні контролю керівник може виявитись перенавантаженим координацією поточної роботи підлеглих і втратити з поля зору важливі стратегічні задачі.
При незмінній чисельності працівників діапазон контролю безпосередньо визначає кількість підрозділів в організації, рівнів управління нею, а отже і складність управлінської структури.
На конкретну структуру управління впливають декілька груп факторів, і насамперед масштаб і структура самої організації (які і визначають буде вона "високою" або "плоскою" і її тип - лінійна, функціональна, дивізіональна тощо). Технологічні фактори (загальна автоматизація і комп'ютеризація роблять структуру управління більш прості і навпаки - складні ручні операції збільшують обсяг виробничого персоналу). Економічні фактори - (групування схожих видів діяльності у єдиний підрозділ, яким буде керувати єдиний орган, ніж декілька попередніх, може значно знизити відповідні витрати). Людський фактор - структура управління знаходиться під впливом соціальної структури персоналу і взаємовідносин між людьми, (відповідний рівень освіти, кваліфікації).Природні фактори - географічні або природно-кліматичні.