31.Рівні рекламного впливу.

Виділяють наступні основні рівні рекламного впливу на споживача: 1. Когнітивний - суть якого полягає у передачі визначеного об’єму інформації, сукупності відомостей про продукти фірми, їх основні властивості та ін. 2. афективний – метою якого є перетворення інформації в систему установок, мотивів та принципів отримувача рекламного звернення та формування ставлення; Прийомами встановлення ставлення є часте повторення одних і тих самих аргументів, наведення логічних доказів, формування сприятливих асоціацій. 3. сугестивний – передбачає використання як усвідомлюваних, так і неусвідомлюваних психологічних елементів. Це пов’язано з тим, що певна частина рекламного звернення може засвоюватися людиною поза сферою активного мислення. Результатом переконання може бути переконаність, яка формується і без логічних доказів. 4. конативний – полягає у підштовхуванні споживача до визначених дій, підказування очікуваних від нього дій.

32.Планування рекламно-інформаційної діяльності та основні її етапи.

Планування є постійним та безперервним процесом визначення цілей і завдань, їх постійного перегляду, розробки рекламної стратегії, планів РК, аналізу й оцінки результатів рекламної діяльності. Основою планування рекламних заходів є складання розгорнутого плану. Планування рекламної діяльності тісно пов'язане з обсягом її фінансування. У кошторисі витрат на рекламу встановлюється рівень сукупних засобів, виділених на ці цілі.

Процес планування реклами може бути представлений як послідовність семи таких етапів: • ідентифікація цільового ринку; • визначення цілей реклами; • складання бюджету реклами; • розробка рекламного звернення; • вибір носіїв реклами; • складання графіка виходу реклами; • оцінювання ефективності реклами.

33.Рекламні дослідження.

Рекламні дослідження є частиною маркетингових досліджень. Вони є своєрідною формою страхування від марного витрачання грошей на неефективну рекламу і засобом перевірки ефективності кампанії упродовж періоду її здійснення та після її закінчення. Сьогодні до послуг рекламодавця — численні різновиди рекламних досліджень, що їх, як правило, рекомендують і замовляють рекламні агентства. Взагалі, успішне рекламне агентство, виходячи зі своїх власних інтересів, може наполягати на здійсненні досліджень, щоб бути впевненим в ефективності розроблених і реалізованих ним рекламних кампаній. Рекламні дослідження допомагають досягти ефективності і економічності рекламної діяльності.

34.Визначення цілей реклами

Реклама як складова комплексу маркетингових комунікацій повинна сприяти досягненню маркетингових цілей. На цій основі прийнято розрізняти економічні та позаекономічні цілі реклами.

Економічні цілі:

• рекламний дохід: зміна збуту товару, зумовлена рекламою

• рекламний прибуток: різниця між рекламним доходом і витратами на рекламу

Позаекономічні (комунікативні) цілі:

• інформування про новий товар: про параметри, нову торгову марку, підприємство, певну подію, зниження цін, про те, де можна купити товар.

• умовляння: формування прихильності до торгової марки,вплив на звички,пов'язані зі споживанням продукту; викликати бажання наслідувати приклад тих, хто є споживачами товару

• нагадування: актуалізація в пам'яті споживачів інформації про товар у період між купівлями; нагадування, де можна купити товар; про те, що в місці Х ціни на нього найнижчі.

• позиціювання / репозиціювання торгової марки: пошук шляхів відображення у свідомості споживача якісних характеристик товару

• підтримка   прихильності споживачів до марки: підтримка рішень на користь купівлі саме таких товарів

• створення та підтримка іміджу підприємства: (підприємство-новатор, організація, що займається вирішенням екологічних, гуманітарних проблем), а також «відмежування від конкурентів»