1.Информатизация общества
С ↑ V инфо, перерабатывающейся в про-ссе чел. деятельности, сопровождается пост перераспределением труд ресурсов из сферы мат производства в информационную сферу, т.е. в сер 70-х гг. ХХ века появляется новое понятие информационно-индустриальное общество.
В наиболее развитых странах возникли такие отрасли как индустрия знаний, экономических знаний, а производство инфо и информационных технологий становится одно из самых прибыльных и стремительно развивающих отраслей.
Основой научно-технического усиления общества в настоящее время направлено на создание средств и методов обеспечивающих эффективную обработку информации, эффективной оптимизации принятия управленческих решений.
2.Информационное общество
Инфо об-во создает новую экономику, новые предприятия, новые связи, средства общения, создают возможности для построения нового общества на основе объединения человеческого интеллекта, знаний. Сейчас наряду с ВНП, ВВП существует показатель-информатизация общества. Он состоит из следующих показателей (всего 23):
-компьютерная инфраструктура (число домашних компьютеров на душу населения, число ПК школах и ВУЗах, отнесенные к количеству студентов);
-информационная инфраструктура (количество телефонов и факсов на душу населения);
-Интернет – инфраструктура (число пользователей Интернета отнесенные к количеству студентов);
-социальная инфраструктура (число людей, имеющих среднее и высшее образование).
3.Значение информации и управления
Центральное место в управлении предприятия занимает проблема процессов принятия решений. Эти процессы осуществляются организацией или отдельными лицами на основе поступающей информации о ходе выполнения производственного процесса.
Информация анализируется, формируется проблема, ищутся пути ее решения.
Всякая проблема возникает, развивается, существует какое-то время, исчезает или самоликвидируется.
Ж
Ц
проявления проблем.
1 – возникновение проблем;
2 – анализ;
3 – разработка вариантов решения проблем,
4 – организация выполнения принятого решения;
5 – контроль.
Процесс принятия решений основан на переработки больших объемов информации.
Информация – часть данных, которая имеет новизну и полезна для лица, принимающего решение.
Данные – поток старых фактов.
Информационная система служит для обеспечения получения необходимой информации для конкретного лица в нужное время. Информация, доводимая до руководителя, по своей природе субъективна, но субъективная информация не должна отождествляться с ошибочным и недостоверным.
4.Характеристики информации
Объем воспринимаемой информации – характеризуется полнотой данных об объекте или процессе для принятия решений.
Достоверность информации – процент реальных сведений в общем объеме информации зависит от времени прохождения информации.
Ценность информации – характеризуется уровнем снижения затрат ресурсов; ценность характеризует информацию как ресурс.
Насыщенность информации – это соотношение полезной к фоновой информации.
Открытость информации – возможность ее предоставления отдельным категориям работников.
Для эффективного принятия решения должна быть создана система принятия решения.
Технология базируется на переработки информации, поступающей к руководителю.
Лица, принимающие решения, должны иметь возможность эффективно использовать ресурсы.
Современные людские ресурсы и технологии необходимы для правильного построения информационного потока в организации и обеспечения доступной, своевременной и точной информации руководителю.
1
– пользователи оперативных систем;
2 – специалисты и бизнес аналитики;
3 – менеджер;
4 – топ - менеджеры.
Объем информации, передаваемый на более высокий уровень, постепенно уменьшается, но аналитический уровень и ценность возрастают. Из этого следует, что руководители высшего уровня или звена, анализируют небольшой объем проверенной и подготовленной информации.
В автоматизированной системе принятия решений специалисты обрабатывают данные при помощи информационных систем:
информационно-справочная система;
система прогнозирования;
система экономико-математического моделирования.