Вопрос 28

Пластиковые карты в гостиничном бизнесе. Преимущества и недостатки.

Пластиковая карточка -- это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий владельцу возможность безналичной оплаты товаров и услуг, а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах). Принимающие карточку предприятия торговли и сервиса, отделения банков образуют сеть точек обслуживания карточки (или приемную сеть). Преимущества пластиковых карточек. У электронных денег очень много достоинств. В каждом городе нашей страны достаточно много торговых предприятий и магазинов, которые позволяют совершать покупки или оплачивать услуги при помощи пластиковой карты. В случае планирования крупной покупки вы можете не носить собой крупную сумму, и даже если у вас на карте не хватило средств для ее оплаты, многие банки для владельцев пластиковых карт предоставляют кредит. На пластиковую карту может совершаться перевод заработной платы, стипендии, пенсии, пособия, любые социальные выплаты. С помощью карты можно осуществлять бесплатные электронные переводы по России и за рубеж, а пополнять ваш счет может любое доверенное лицо. Пластиковая карта поможет избежать проблем в поездке заграницу. Во многих странах банки предоставляют услуги по переводу и обмену электронных денег на местную валюту. С ее помощью вы также сможете оплачивать покупки в крупных магазинах по всему миру, а также избежать проблем с бронированием транспортных билетов или номера в отеле. Российские банки предлагают для поездок использовать пластиковые карты, предназначенные для международных платежных систем (American Express, Diners Club,VISA, Eurocard/MasterCard и др.) Владелец такой карты получает возможность использовать карту для оплаты товаров в сети торговых предприятий по всему миру. Огромным преимуществом пластиковой карты является ее использование как доступ к счету в иностранном банке. Вы сможете открыть поместить деньги на счет в заграничном банке, а пользоваться ими в России по пластиковой карте. Еще одним важным преимуществом карт в поездке за пределы России является перевоз через границу любой суммы без занесения ее в таможенную декларацию. На сумму, перевозимую с помощью пластиковой карты, ограничения не распространяются. Сама по себе карта денежным средством не является и при выезде заграницу не подлежит таможенному контролю. В случае обнаружения у вас пластиковой карты, или, если вы сами ее предъявите, сотрудники таможни не вправе требовать от вас разглашение информации о состоянии вашего счета или название того банка, которому принадлежит карточка. Российская и мировая практика показывает, что пластиковая карта значительно упрощает не только проведение любых расчетов, но и является надежным средством для хранения и защиты сбережений. Владелец карты может получить доступ к своим средствам в любом месте в любое время суток, оплачивать товары и услуги без простаивания в очередях. Утверждение, что пластиковая карта также позволяет экономить, тоже верно. Вы сможете контролировать и даже планировать свои расходы, пользоваться накопительными скидками. Недостатки пластиковых карт. Пожалуй, единственным существенным недостатком пластиковых карт является их уязвимость перед хакерскими или скрабберскими взломами. В России за последние годы появилось немало «высококвалифицированных» программистов, которые нашли возможность опустошать банкоматы или переводить деньги со счетов тех владельцев, карту которых удалось подделать. А если вы не каждый день касаетесь вашего счета, то проследить за оттоком средств будет очень сложно. К тому же электронные воры существуют лишь виртуально, вычислить их очень сложно, а значит и в суд подать будет не на кого. Применение пластиковых карт в сфере культуры и искусства. В настоящие время применение таких карт в КиИ очень удобно и упрощают оплату покупок товаров или слуг КиИ. Например, сейчас очень развита покупка билетов на концерты, спектакли, кинофильмы через интернет. С помощью пластиковой карточки вы можете, не выходя из дома и не тратя время, приобрести билет на интересующее вас мероприятие. Так же с помощью пластиковых карт вы можете так же оплачивать через интернет покупку картин, различных произведений искусства. Также с помощью пластиковых карт, вы можете непосредственно оплатить покупку услуг на месте.

Изготовление пластиковых карт было начато в 1928 г. Изначально карты разделялись всего на две категории: на финансовые (или банковские) карты и карточки для «путешествий и развлечений» (Travel and Entertainment - Т&Е).

Вторая категория карт предназначалась главным образом для путешествующих бизнесменов и помогала оплачивать билеты, номера гостиниц, ресторанные счета и т.д. А вот банковские карты предназначались для обычных людей и обслуживания простых потребительских целей. В наше время такого четкого разделения провести нельзя, мы используем пластиковые карты для любых ситуаций. Вот почему, говоря пластиковых картах в гостиничном бизнесе, можно говорить о преимуществах и недостатках пластиковых карт в целом:

К основным достоинствам кредитных карт следует отнести:

Удобство. Это, пожалуй, самое главное достоинство банковских карт. Владельцу карты нет необходимости постоянно иметь при себе большое количество наличных денег. Достаточно, если у вас будет, небольшая по размерам банковская карта, чтобы иметь постоянный доступ к своему банковскому счету и совершать все необходимые расчеты.

Безопасность. Если вы потеряли деньги, то вернуть вы их сможете только благодаря невероятному стечению обстоятельств. При потере банковской карты, нашедший ее, воспользоваться ею не сможет. Причем вы, обнаружив пропажу карты, сможете заблокировать доступ к ней за считанные минуты.

Универсальность. Имея при себе банковскую карту международных платежных систем, вы сможете оплачивать ваши расходы во многих странах мира и сети Интернет.

Декларирование средств. Пересекая государственную границу вашего государства, вам не нужно будет декларировать вывозимую валюту.

Возможность распространить все достоинства банковской карты на всю вашу семью. Владелец карт-счета может заказать дополнительные карты для членов своей семьи, либо для людей, которым он доверяет. Все эти люди, получившие карты, смогут распоряжаться банковским счетом наравне с владельцем данного счета.

При использовании банковских карт существуют и недостатки:

- недостаточность банкоматов и торговых точек, принимающих банковские карты, особенно в развивающихся странах.

- невозможность оставлять «чаевые». Хотя в Западных странах такая возможность уже предусмотрена.

- сложность применения. Хотя интерфейс банкоматов делается предельно простым, существует все же сложность с их использованием, особенно для пожилых людей.

• прослеживаемость. Данные обо всех ваших расходах становятся абсолютно прозрачными и доступными для федеральных властей.