- •1.1. Понятие информации и информационных ресурсов
- •1.2. Понятие информационной технологии
- •1.3. Понятие новой информационной технологии
- •1990-Х гг. Персональных компьютеров в управленческую
- •1.4. Классификация информационных систем
- •1. По уровню управления:
- •2. По виду решаемых задач:
- •3. По отраслевой принадлежности: ис промышленности,
- •4. По виду объекта управления:
- •5. По уровню интеллектуальности:
- •1.5. Автоматизированное рабочее место — средство
- •Глава 2
- •2.1. Системное представление управляемого объекта
- •I _Методы
- •1 ""Йонтроялннга
- •I г Прямая связь
- •4. Принцип непосредственного участия работников предприятия
- •5. Принцип безопасности ставит перед разработчиками
- •6. Принцип эффективности ориентирует на достижение
- •2.3. Основные этапы и стадии создания
- •2.4. Создание информационных систем
- •2.5. Основы применения инструментальных средств
- •2.6. Эффективность информационных систем,
- •1. Доход первого рода получают при помощи таких информационных
- •2. Доход второго рода получают за счет повышения производительности
- •3. Доход третьего рода получают в результате положительного
- •Глава 3
- •1970-Х гг. В связи с внедрением эвм в практику обработки
- •3.2. Нормативно-методическая база
- •3.3. Классификаторы и коды,
- •1. Классификаторы управленческих документов, видов
- •2. Классификаторы организационных структур:
- •3. Классификаторы информации о населении и кадрах:
- •I идентификационная часть
- •0211 —Бензины, 02112 —бензины автомобильные, 021124 — бензины автомобильные марки а-72.
- •3.4. Особенности электронного обмена данными
- •1. Хранение электронных документов в архиве. Носители
- •2. Организация поиска документов. Существуют два типа
- •3. Поддержка защиты документов от несанкционированного
- •4. Маршрутизация и передача документов.
- •3.5. Состав и организация внутримашинного
- •Глава 4
- •4.2. Обработка информации
- •4.3. Системы управления базами данных
- •4.4. Распределённая обработка информации
- •4.5. Графические процессоры
- •4.6. Интегрированные программные пакеты
- •Ibm, StarOffice фирмы Sun Microsystems и пр.
- •4.7. Автоматизированные информационно-поисковые системы
- •4.8. Системы поддержки принятия решений
- •4.9. Экспертные системы и базы знаний
- •0,5≫ В дереве целей указывается именно таким образом.
- •4.10. Методы нечёткой логики
- •Глава 5
- •5.3. Локальные вычислительные сети
- •5.4. Корпоративные вычислительные сети
- •5.5. Глобальная сеть Интернет
- •5.5.1. Службы и сервисы Интернета
- •5.5.2. Адресация и протоколы в Интернете
- •Information Center) и строятся по региональному или организационному
- •5.6. Телеобработка данных
- •Глава 6
- •6.2. Организация систем защиты информации
- •1. Создание препятствий —метод физического преграж¬
- •2. Управление доступом —метод защиты информации с
- •3. Маскировка —метод защиты информации путем ее
- •4. Регламентация —метод защиты информации, создающий
- •5. Принуждение —метод защиты, при котором пользователи
- •6.3. Компьютерные вирусы и защита от них
- •Глава 7
- •7.1. Из истории информатизации государственного
- •7.2. Информационные технологии
- •7.2.1. Информационные технологии управления бюджетом
- •7.2.2. Информационные технологии управления
- •7.2.3. Информация о природных ресурсах,
- •7.3. Информационные технологии
- •V /у Функции
- •7.4. Федеральная целевая программа
- •1. Совершенствование законодательства и системы государственного
- •2. Обеспечение открытости в деятельности органов государственной
- •3. Совершенствование деятельности органов государственной
- •4. Совершенствование взаимодействия органов государственной
- •5. Развитие системы подготовки специалистов по икт
- •6. Развитие телекоммуникационной инфраструктуры и
- •7. Разработка и создание системы электронной торговли.
- •5. Используемый в информатизации муниципального управления
- •6. Наиболее важными факторами, оказавшими влияние на
- •Isbn 978-5-7271-0905-2 c г о у в п о ≪ ч е л я б и н с к и й госуд
- •1. Организация и средства информационных технологий
- •2. Основные принципы создания автоматизированных
- •3. Информационное обеспечение аис, аит, арм.
- •4. Информационные технологии в системах управления.
- •5. Вычислительные сети.
- •6. Защита информации в экономических информа¬
- •7. Направления информатизации государственного
V /у Функции
управления
v
Рис. 7.3. Состав муниципальной информационной системы (МИС)
муниципальной собственности. Информатизация задач ад¬
министративного управления должна обеспечивать:
•работу должностных лиц с нормативно-справочной информацией;
•ведение учета и отчетности технических, материальных, финансовых
и других ресурсов;
•осуществление планирования и контроля выполнения плана;
•применение расчетных задач и моделирования ситуаций;
•осуществление проектирования и макетирования документации;
•статистическую обработку данных;
•ведение служебной переписки, оформление нормативно-распорядительной
и финансовой документации.
Для решения управленческих задач создаются АРМ спе¬
циалистов, где обеспечен доступ к базам данных по всем
направлениям решаемых задач. Это позволяет обеспечить
информационное сопровождение деятельности мэра города
и городской думы.
Информатизация административной деятельности руководящих
работников мэрии предусматривает использование
справочно-правовых систем, таких как ≪Консультант Плюс≫,
144
≪Гарант≫, ≪Кодекс≫, которые содержат документы органов
государственной власти и документы местного самоуправления
конкретного субъекта Российской Федерации.
Для организации электронного документооборота в администрации,
передачи документов по локальным сетям,
контроля над выполнением распоряжений и постановлений
создается подсистема ≪Документооборот≫.
Для регистрации входящей и исходящей корреспонденции,
контроля над ее прохождением создаются автомати¬
зированные подсистемы ≪Входящие письма≫ и ≪Исходящие
письма≫. Создаются локальные базы данных, содержащие
полные тексты постановлений и распоряжений главы администрации.
Для записи населения на прием к руководству администрации
разрабатывается база данных ≪Прием≫.
Одним из важных структурных подразделений мэрии
является департамент муниципального имущества. На
базе АРМ специалистов департамента ведется реестр муниципальной
собственности, автоматизируются процедуры
регистрации с занесением в базы данных, осуществляет¬
ся учет арендной платы. Все АРМ оснащаются справочно-
поисковыми системами. Комплекс программ ≪Имущество≫
осуществляет поиск и выборку информации в различных
разрезах, ведет учет муниципального имущества, муници¬
пальных предприятий, учреждений, организаций. В программе
автоматизированы наиболее трудоемкие процедуры
обработки информации, такие как ввод и корректировка
информации по муниципальным зданиям и помещениям,
поиск зданий по адресу, формирование и печать отчетов и
выборок. Д л я удобства пользователя в программе преду¬
смотрен прием информации на магнитных носителях из
учреждения технической инвентаризации. Эта информация
используется для внесения изменений в базу данных
и выполнения контрольных операций. При ведении учета
арендной платы за имущество программа автоматически
формирует договоры на аренду, при этом создаются базы
данных, хранящие содержание договорных документов,
145
списки арендаторов и платежей. С помощью этих баз дан¬
ных удобнее корректировать информацию, искать нужные
договоры, формировать отчетность по состоянию договоров
аренды и поступившим платежам. Программный комплекс
позволяет автоматизировать составление списков должников,
квитанции на оплату, оборотно-сальдовые ведомости и
другие документы.
АРМ сотрудников, занимающихся регистрацией юриди¬
ческих лиц, включают в себя информационно-справочную
систему, позволяющую вводить и корректировать данные,
вести поиск нужной информации, формировать различные
выборки, готовить нужные отчеты, а также дополнять базу
данных информацией из общесистемных справочников, та¬
ких как сведения о юридических лицах, ОКПО и другая
информация.
АРМ юристов, экономистов, бухгалтеров, руководителей
и специалистов органов власти и управления оснащаются
справочно-правовыми системами, такими как ≪Консультант
Плюс≫, ≪Гарант≫ или ≪Кодекс≫, которые содержат документы
органов государственной власти. Эти системы позволяют
оперативно осуществлять поиск необходимых документов по
разным критериям: тематике, виду документа, принявшему
его органу, дате принятия, тексту и ключевым словам.
Возрастание объемов информации, передаваемой между
подразделениями, приводит к объединению локальных
сетей отдельных подразделений (департамента финансов,
департамента муниципального имущества и др.) в единую
корпоративную сеть. Такая организация информационной
системы является оптимальной, поскольку здесь реализуется
возможность единожды ввести информацию в систему,
а затем многократно ее использовать. Это соответствует
современным тенденциям развития информационных тех¬
нологий.
Сетевые ресурсы в этом случае размещаются на несколь¬
ких файловых серверах, один из которых является коммуникационным.
В корпоративных сетях наиболее эффективно
использование таких сетевых операционных систем, как
146
MS Windows NT/XP/Vista, которые обеспечивают высокую
производительность и защищенность информации.
Для организации информационного обмена между корпоративной
сетью мэрии и внешними абонентами используются
различные телекоммуникационные средства, сеть
Интернет, базирующаяся на протоколе TOP/IP.
Информационные базы данных, содержащие набор ха¬
рактеристик о социально-экономическом развитии муни¬
ципального образования, очень динамичны, постоянно
обновляются и корректируются. Соответственно, програм¬
мное обеспечение информационной системы должно пре¬
доставлять возможности не менее динамичного анализа
складывающихся ситуаций, моделирования прогнозируемых
процессов для принятия обоснованных решений. Для
этого необходимо создание баз знаний, хранилищ данных,
а в перспективе —разработка экспертных систем, которые
позволят перейти от накапливания фактов к автоматиза¬
ции анализа тенденций развития городского хозяйства во
всех его аспектах.