67

министерство образования и науки российской федерации

Федеральное агентство по образованию

государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса

РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Учебно-методическое пособие

для студентов II курса ФЗО специальностей

100103 – «Социально-культурный сервис и туризм»

040101 – «Социальная работа»

Шахты 2008 г.

УДК

ББК

Составители:

к.филол.н., доцент кафедры «Психология и педагогика» ЮРГУЭС

Т.Г.Каширская

Рецензенты:

к.филол.н., преподаватель ШФ ПИ ЮФУ

И.В. Присяжнюк

к. псн. н., доцент кафедры «Психология и педагогика» ЮРГУЭС

Н.А. Захарченко

Каширская Т.Г. Речевая коммуникация: учебно-методическое пособие / Т.Г. Каширская. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2008. – 60с.

Учебно-методическое пособие адресовано студентам 2 курса ЗФ специальностей «Социально-культурный сервис и туризм» и «Социальная работа».

Работа включает в себя данные учебного плана, учебно-методическую разработку курса, список рекомендованной литературы, тексты для выполнения контрольных работ и рекомендации к их выполнению.

Данное пособие призвано помочь студентам выработать умение сознательно подходить к общению, умение учитывать индивидуальные особенности личности в общении, анализировать приемы защиты в процессе спора, получить необходимые навыки делового этикета и публичного выступления.

УДК

ББК

 Южно-Российский государственный

университет экономики и сервиса, 2008

 Каширская Т.Г., 2008

Оглавление

министерство образования и науки российской федерации 1

Федеральное агентство по образованию 1

государственное образовательное учреждение 1

высшего профессионального образования 1

Южно-Российский государственный университет экономики и сервиса 1

РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ 1

Учебно-методическое пособие 1

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА. 10

Основная литература: 10

Дополнительная литература: 11

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА ДИСЦИПЛИНЫ 11

«РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ» 11

Раздел 1. Основные понятия теории речевой коммуникации. 11

Тема 1.Речевая коммуникация. 11

Содержание понятия «коммуникация». Роль речевой коммуникации. Соотношение языка и речи. Речь и мышление. Лингвистический аспект адекватности восприятия мира: теория лингвистической относительности Сепира-Уорфа. Функции языка и речи: информационная, агитационная, эмотивная, метаязыковая, фатическая. Речевая деятельность: речевая ситуация, речевое действие, мотив, этапы речевого действия. Виды речевой деятельности. Формы и типы речевой коммуникации. Межкультурная коммуникация. 11

Тема 2. Коммуникативные модели. Типы приема и передачи информации. 12

Схема коммуникативной модели, наиболее полно отражающая процесс коммуникации 12

Тема 3. Целевые установки речи. 12

Иерархия человеческих потребностей по Маслоу и цели, удовлетворяющие эти потребности. Речь как один из способов удовлетворения потребностей. Целевая установка как внутренняя мотивация человеческой личности. Классификация коммуникативных целей: формирование единомышленников, реализация воли к власти, пролонгация духовного бытия, принесение добра (передача новых знаний, продвижение своих идей в будущее, помощь в учебном и трудовом процессе), выполнение морального или общественного долга (действие в соответствии с трудовым договором), сохранение высокого социального статуса (расчет на хорошие перспективы), завоевание авторитета, интеллектуальный арбитраж, получение удовольствия (повышение эмоционального тонуса, энергетическая подпитка), демонстрация себя (своего ума, красноречия, профессионализма, формирование эмоции восхищения у окружающих), бой, борьба, азарт, риск, жажда славы. Распределение целевых установок в зависимости от профессиональной мотивации. 12

Определение общей и частной (конкретной) целевой установки речи. Типы речей согласно общим целевым установкам: развлекательная, информационная, агитационная. Частные целевые установки: тема речи, выбор темы речи. 13

Ритуал и ритуальная речь. Влияние процесса десемантизации на создание ритуальных текстов. Причины десемантизации. Место ритуальных речей (текстов) в современной жизни. 13

Провокационная речь. Основной внутренний мотив провокационной речи. Тактики провокационной речи. Вопросительные конструкции и блеф в провокационной речи. 13

Императивная речь. Опасность конгруэнтного императивного воздействия. Стимулы императивного воздействия: страх и корысть. 13

Убеждающая речь как форма мыслительной репрезентации человека. Процедуры вытеснения и замещения в механизме убеждения. 13