Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Донской государственный технический университет

Кафедра «Экономика и менеджмент»

Рабочая программа и методические указания к выполнению контрольной работы

по курсу «Менеджмент»

для специальности 080301 Коммерция (торговое дело)

Ростов-на-Дону

2006

Составитель: ст. преподаватель Е.А. Коникова

Рабочая программа и методические указания к выполнению контрольной работы по курсу «Менеджмент» для специальности 080301 / Ростов н/Д: Издательский центр ДГТУ, 2006. – 14 с.

Методические указания включают теоретические вопросы по основам менеджмента. Предназначены для студентов заочной сокращенной формы обучения специальности «Коммерция (торговое дело)»

Научный редактор к.э.н., доцент К.А. Бармута

Ó Издательство ДГТУ, 2006

Рабочая программа

1 Семестр Раздел 1. Теоретические и методологические основы менеджмента

Тема 1.1. Менеджмент в системе рыночной экономики.

Общая характеристика менеджмента. Управление и менеджмент: общие понятия и взаимосвязь категорий. Менеджер – профессиональный управляющий. Модель современного менеджера. Роль менеджеров в организации.

Тема 1.2. Основные этапы эволюции управленческой мысли.

Истоки современной управленческой науки. Возникновение и развитие научных подходов к управлению: процессный, системный, ситуационный. Основные этапы развития менеджмента. Характеристика научных воззрений на данных этапах. Школы менеджмента. Школа научного управления. Учение Ф.Тейлора, Ф. и Л. Гилбретт, Форда. Принципы роста производительности труда Эмерсона. Классическая школа (административная). Новые подходы в развитии учения о менеджменте А. Файоля, П. Урвика, Д. Муни, П. Слоуна. Бюрократическая концепция М. Вебера. Школа человеческих отношений и поведенческих наук. Концепция Э. Мейо, М. Фоллет, Р. Оуэна, А. Маслоу, Д. Макгрегора, Оучи. Теория X, Y, Z. Количественная школа. Истоки проблем российского менеджмента. Современные направления развития теории и практики менеджмента.

Тема1.3. Методология менеджмента: законы, принципы, функции управления.

Закономерности управленческой деятельности. Понятие закономерностей, их состав и содержание: наличие цели управления, соотносительность, пропорциональность управляющей и управляемой систем. Принципы менеджмента их взаимосвязь с закономерностями. Состав и содержание принципов. Сущность и конкретные. Характеристика основных функций менеджмента.

Тема 1.4. Роль предпринимательства в обществе.

Предпринимательство и менеджмент. Учет внешних факторов в предпринимательской деятельности. Социальная ответственность предпринимательства. Понятие социальной ответственности и основные подходы к ее интерпретации. Торговля и сфера услуг как система управления: особенности функционирования и развития.

Взаимосвязь функций менеджмента. Деление на общие, специальные и конкретные. Характеристика основных функций менеджмента.

Тема 1.5. Роль предпринимательства в обществе.

Предпринимательство и менеджмент. Учет внешних факторов в предпринимательской деятельности. Социальная ответственность предпринимательства. Понятие социальной ответственности и основные подходы к ее интерпретации. Торговля и сфера услуг как система управления: особенности функционирования и развития.