Проект – это задача с известным результатом. Проект имеет четкую, заранее определенную цель, и когда проект завершен, появляется что-то новое (дом, продукт).

Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг, или результатов в пределах установленного бюджета.

Бизнес-процесс – это набор действий, который выполняется для получения заданного результата.

БП должен быть описанным, оптимальным и действительно выполняться согласно описанию.

Если Бизнес-процессы раз за разом повторяются, а проекты в той или иной степени уникальны и ограничены во времени.

Общие признаки проекта:

1. Изменение

2. Ограниченная во времени цель

3. Ограниченная временная продолжительность проекта

4. Бюджетность проекта

5. Ограниченность требуемых ресурсов

6. Новизна

7. Комплексность

При выполнении работ по проекту выделяют два различных процесса:

1. Создание проектного продукта

2. Управление процессом его создания (управление проектом)

Управление проектами – это относительно новая «научная дисциплина», раздел теории управления социально-экономическими системами, изучающий методы, формы и средства наиболее эффективного и рационального управления изменениями.

Это искусство руководства (управления) координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта.

Цель управления проектом – добиться получения нужного результата.

При этом достижение результатов должно быть четко спланировано, необходимо знать в какие сроки необходимо завершить проект и сколько средств на это надо потратить.

PMI

IPMA Стандарты управления проектами (Что надо делать?)

PRINCE II

RUP Корпоративное управление (Что? и Как?) PIM NASA

Корпоративное управление включает набор шаблонов управленческих документов.

Методология управления проектами

В основе методов управления проектами лежит процессо-ориентированная методология, которая может быть приспособлена под спецификации того или иного проекта.

Процесс – это набор или цепочка взаимосвязанных задач и подпроцессов, отвечающих целью проекта.

Результатом процесса является один или несколько ключевых результатов.

IT-проект (термин) обычно используется для обозначения деятельности, связанной с использованием или созданием некоторой информационной технологии.

Особенности IT-проектов:

1) Разделение на уровни и идеологии заказчика и исполнителя. Заказчик – бизнес (промышленность), исполнитель – IT-специалисты (программирование). И есть трудности в выявлении требований ожидания от проекта и формирования ТЗ.

2) Ответственность за результат имеет солидарный характер. Нельзя возложить ответственность за успех проекта только на исполнителя, точно также как нельзя говорить, что исключительно заказчик виновен в том, что проект не удался.

3) В IT-проекте должны создаваться определенные условия для взаимодействия сторон и стороны, участвующие в нем несут равную ответственность за результаты проекта. Зачастую реализация IT-проекта предусматривает изменение существующих организационных структур на предприятии.

4) Обычно в IT-проект вовлечено множество подразделений организаций

5) Существует высокая вероятность конфликтов между руководителем проекта, высшим руководством, руководителями подразделений и персоналом организации.

6) Многие IT-проекты имеют колоссальные бюджеты. Если промышленные предприятия достаточно один раз построить и они будут работать, не требуя регулярных инвестиций, то развитие IT-инфраструктуры в растущих компаниях требуют больших и регулярных вложений.

Особенности реализации it-проектов:

1. Зачастую в компании заказчика одновременно выполняются несколько IT-проектов.

2. Приоритеты выполнения проектов постоянно корректируются.

3. По мере реализации проектов выполняется уточнение и корректировка требований, а также содержание проекта.

4. Велико влияние человеческого фактора – сроки и качество выполнения проекта в основном зависят от непосредственных исполнителей и коммуникаций между ними.

5. Каждый исполнитель может принимать участие в нескольких проектах.

6. Налицо трудности планирования творческой деятельности, отсутствуют единые нормативы и стандарты.

7. Принятие решений в таких проектах характеризуется высокими рисками.

Структура проекта

Для эффективного управления проект должен быть хорошо структурирован. Суть этого проекта сводится к выделению следующих основных элементов:

1. Фазы ЖЦ проекта, этапов, работ и отдельных задач.

2. Организационная структура исполнителей проекта.

3. Структура распределения ответственности.

Жизненный цикл (ЖЦ) – это последовательность фаз проекта, через которые он должен пройти для гарантированного достижения цели проекта, и в частном случае – для реализации некоторой информационной технологии.

ЖЦ ИС ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288 этапы:

1. Планирование проекта.

2. Проектирование.

3. Разработка и внедрение.

4. Эксплуатация и поддержка.

5. Утилизация и обновление (сопровождение).

1. Планирование проекта.

Цель: Оценка новых возможностей в деловой сфере, разработка предварительных системных требований и проверка их осуществимостей, концептуальное планирование всего ЖЦ ИС.

2. Проектирование.

Создание проекта системы, которая удовлетворяет требованиям приобретающей стороны и может быть реализована, испытана, оценена, применена по назначению, поддержана при применении, в последующем списана или обновлена.

3. Разработка и внедрение.

Разработка системы в соответствии с требованиями заказчик, тестирование системы, реализация соответствующих организационно-технических мероприятий и развертывание поддерживающих систем, направленных на обеспечение корректной эксплуатации внедренного продукта.

4. Эксплуатация и поддержка.

Использование внедренного продукта в заданных условиях функционирования и обеспечение продолжительной результативности. Осуществление в процессе эксплуатации материально-технического снабжения, технического обслуживания и текущего ремонта, которые обеспечивают непрерывное функционирование рассматриваемой системы и устойчивое предоставление услуг, поддерживающих ее применение.

5. Утилизация и обновление (сопровождение).

Обеспечение удаления старой системы и связанных с ней обслуживающих и поддерживающих организационно-технологических подсистем.

Поддержка планирования перехода на новую версию текущей или на абсолютно новую систему.

Рассмотрение каждой стадии ЖЦ в качестве отдельного проекта значительно снижает рискованность проекта и повышает шансы на успех.