- •Вопрос 1. Этапы развития теории и практики производительности в индустриально развитых странах и основные причины исторического развития концепции производительность – результативность.
- •Вопрос 2. Дайте определения понятиям: эффект, эффективность, производительность, производительность труда. Примеры расчета
- •Вопрос 3. Условия эффективной реализации программ производительности.
- •Вопрос 4. Последовательности повышения (снижения) производительности на предприятии.
- •Вопрос 5. Измерители производительности. Основные группы и типы измерителей производительности. Примеры расчета.
- •Вопрос 6. Натуральные, условно – натуральные, приведенно – натуральные измерители объема производства. Примеры измерителей, преимущества их использования в целях измерения производительности.
- •Вопрос 7. Основной состав затрат, включаемый в себестоимость продукции (полная, цеховая себестоимость). Расчет величины чистой прибыли предприятия.
- •Вопрос 8. Показатели результативности организационных систем. Определения. Примеры расчета.
- •Вопрос 13. Предприятие как объект управления. Характеристика основных подсистем предприятия.
- •Вопрос 14. Предприятие как сложная система. Техническая и технологическая подсистемы. Содержание. Основные направления развития. Перспективы в настоящее время.
- •Вопрос 15. Предприятие как сложная система. Организационная подсистема. Содержание. Основные направления развития. Перспективы в настоящее время.
- •Вопрос 16. Предприятие как сложная система. Экономическая и социальная подсистемы. Содержание. Основные направления развития. Перспективы в настоящее время.
- •Вопрос 17. Основные проблемы теоретического, практического характера, связанные с измерением производительности (примеры и пояснения).
- •Вопрос 18. Дайте пояснения к основным этапам моделирования процесса управления производительностью.
- •Вопрос 19. Основные аспекты деятельности предприятия, которые необходимо учитывать при определении целей и задач в тактическом и стратегическом планировании производительности.
- •Вопрос 20. Основные факторы внешней среды. Влияние факторов среды «прямого воздействия» на эффективность деятельности предприятия.
- •Вопрос 21. Основные факторы внешней среды. Влияние факторов среды «косвенного воздействия» на эффективность деятельности предприятия.
- •Вопрос 22. Основы измерения: способы, методы получения данных, этапы принятия управленческого решения, качество измерения.
- •Вопрос 23. Методики управления производительностью предприятия.
- •Вопрос 24. Нормативный метод измерения производительности (нмип). Понятие, этапы, преимущества, недостатки.
- •Вопрос 25. Метод экспертного моделирования (мэм). Понятие, этапы, преимущества, недостатки.
- •Вопрос 26. Многофакторный метод измерения производительности (мфмип). Понятие, этапы, преимущества, недостатки.
- •Вопрос 27. Многокритеальный метод измерения производительности (мкмип). Понятие, этапы, преимущества, недостатки.
- •Вопрос 31. Управление производительностью труда: определение «производительность труда», элементы управления производительностью труда.
- •Вопрос 32. Система нормирования труда на предприятии.
- •Вопрос 28. Концепция качества, которая является наиболее важным фактором общей производительности.
- •Вопрос 29. Влияние мотивации на повышение(снижение) производительности на предприятии.
- •Вопрос 30. Производительные ресурсы предприятия. Понятия и виды.
- •Вопрос 33. Классификация норм затрат труда.
- •Вопрос 34. Алгоритм управления производительностью труда.
Вопрос 1. Этапы развития теории и практики производительности в индустриально развитых странах и основные причины исторического развития концепции производительность – результативность.
Пять условий повышения производительности:
1) продукция возрастает, затраты остаются неизменными;
2) продукция возрастает, затраты уменьшаются;
3) продукция остаётся неизменной, затраты сокращаются;
4) продукция возрастает, затраты возрастают, но более низкими темпами;
5) продукция сокращается, затраты сокращаются, но более быстрыми темпами, чем продукция.
Для поддержки повышения П необходимо, чтобы организационная система:
- экономично функционировала;
- сохраняла высокое качество продукции;
- осваивала новую технологию выпуска продукцию;
- гарантировала должные условия труда;
- поддерживала прибыльность;
- выполняла свои договорные обязательства.
Каждый руководитель, начиная с бригадира, должен иметь план мероприятий по управлению производительностью.
Нужны организационные и мотивационные предпосылки: кружки качества, бригады производительности и т.д.
Все от линейного до высшего руководителя, производственный персонал и аппарат управления должны рассматривать производительность и качество как основные составные части свей работы.
В этом деле необходима системная внутрипроизводственная кооперация, координация, коммуникация, мотивация, стимулирование и предупреждение проблем. Менеджеры и персонал должны работать оперативно, инициативно, ответственно, заинтересовано, рисково.
Доля прибыли, получаемая за счёт роста производительности, должна распределяться между теми элементами организационной системы, которые обеспечивали получение этой прибыли.
Условия эффективной реализации программ производительности:
1) ПП должна пользоваться полной поддержкой со стороны ВМ;
2) внедрение должно базироваться на привлечении от высших руководителей через все звенья менеджмента до каждого работника;
3) мероприятия должны быть интегрированы в планы различных сфер текущей и перспективной деятельности организации;
4) учитывая многофакторный характер производительности, программа должна обеспечивать охват основных проблем результативности функционирования организации, включая действенность, экономичность, качество, качество трудовой жизни, прибыльность, нововведения, коммуникацию.
5) условия жизнедеятельности на микро и макро уровнях должны способствовать ПП:
налоговая политика должна вводить стимулы для капитальных вложений в эффективное оборудование и технологии;
инфляция должна быть низкой;
международная конкуренция должна способствовать росту качества;
сфера услуг должна высвобождать домашние, физические и психологические затраты энергии персонала для более активной и творческой деятельности;
контроль за качеством должен быть встроен в процесс и базироваться не на внезапных и бессистемных проверках. А на рабочем контроле в ходе технологического процесса, предупреждающем срыв поставок и комплектовании, затаривание на складах, регулирования и координацию совместных с поставщиками, смежниками и сбытовиками действий.