- •1. Виды клиентского программного обеспечения.
- •2. Виды серверного программного обеспечения.
- •3. Взаимодействие серверного и клиентского программного обеспечения
- •4. Порядок установки и сопровождения клиентского программного обеспечения
- •5. Использование типового клиентского программного обеспечения. Работа с типовым клиентским программным обеспечением.
- •6. Технология сом.
- •7. Задачи и возможности адаптации клиентской части программного обеспечения.
- •8. Адаптация клиентской части по для решения поставленной задачи.
- •25. Структуры ис (физическая, логическая, программная, функциональная) и их взаимосвязь.
- •26. Подсистемы ис. Основные концептуальные принципы функционирования и построения.
- •27. Подсистемы обеспечения работоспособности ис.
- •28. Информационное, техническое, программное, математическое и другие виды обеспечения. Их характеристика и состав.
- •29. Характеристики аппаратно-программных платформы и их виды.
- •30. Программное обеспечение ис и его классификация.
- •31. Серверное и клиентское программное обеспечение.
- •32. Оптимизация выбора программного состава обеспечения ис.
- •Анализ технической осуществимости создания системы
- •55. Адаптация модели жизненного цикла проекта, процедура адаптации модели жц ис.
- •56. Разработка технико-экономического обоснования. Формирование бизнес-цели проекта. Разработка устава проекта.
- •57. Идентификация и аутентификация проекта.
- •59. План управления проектом. Формирование иерархической структуры проекта. Построение иср. Определение содержания проекта. Критические факторы успеха.
- •Определение степени детализации иср.
- •60. Формирование списка работ (операций) проекта. Определение логической
- •61. Определение длительности операций. Исходная информация процесса определения длительности операции. Результаты процесса оценки длительности операции.
- •62. Концептуальная оценка стоимости проекта. Формирование сметы. Шаблон сметы проекта.
- •63. Проверка качества составления сметы проекта. Разработка базового плана по стоимости проекта.
- •64. Исходные данные для разработки расписания. Результаты разработки расписания. Технология разработки расписании
- •66. Организация управления расписанием проекта. Исходная информация для процесса управления расписанием.
- •67. Линия исполнения. Построение линии исполнения проекта.
- •68. Диаграмма контрольных событий. Построение диаграммы контрольных событий.
- •69. Разработка плана обеспечения качества.
- •70. Регламент по управлению качеством в проекте. Примеры процедур планирования качества. Организация управления качеством.
- •71. Основные понятия управления рисками. Определение уровней вероятности возникновения рисков и их последствий.
- •72. Методики идентификации рисков. Организация управления рисками. Примеры процедур управления рисками.
- •73. Определение ролей проекта.
- •74. Матрица ответственности проекта. Построение матрицы ответственности.
- •75. Закрепление функций полномочий проекте. Реестры навыков.
- •76. Формирование стратегии коммуникаций. Пример стратегии коммуникации.
- •77. Идентификация объектов управления конфигурацией проекта. Процедура создания нового элемента конфигурации.
- •78. Инфраструктура проекта. Пример требований к инфраструктуре офиса проекта (фрагмент). Пример процедуры создания инфраструктуры проекта.
- •79. Формирование базовой линии конфигурации проекта. Организация управления конфигурацией проекта.
- •80. Переход к стадии оценки. Анализ достижимости запланированных бизнес-выгод.
- •81. Оценка реализуемости проектного расписания.
- •82. Оценка доступности и загрузки человеческих ресурсов.
- •83. Оценка организационной готовности.
- •Шаблон оценки организационной готовности проекта
- •84. Качественный анализ рисков. Количественный анализ рисков. Формирование детальных планов стадии проектирования. Уточнение плана управления проектом.
- •85. Руководство и управление исполнением проекта. Обеспечение качества проекта.
- •86. Осуществление интегрированного управления изменениями. Матрица координации изменений.
- •87. Обеспечение качества проекта на этапе проектирования.
- •88. Набор команды проекта. Описание процесса.
- •89. Информирование участников проекта. Принципы построения информационного сообщения в рамках плана коммуникаций. Правила реализации плана коммуникаций.
- •5) Аккуратное форматирование и верстка текста.
- •Контрольный список по реализации коммуникаций
- •90. Планирование обучения пользователей. Описание ролей. Определение ролей конкретных лиц.
- •91. Управление расписанием проекта. Пример выполнения сжатия расписания. Результаты процесса управления расписанием.
- •Расчет крутизны стоимость/время
- •Последовательность и продолжительность проектных работ
- •Значение крутизны, новой стоимости и критического пути проекта
76. Формирование стратегии коммуникаций. Пример стратегии коммуникации.
Ответ:
Формирование стратегии коммуникаций
Коммуникации – это процессы, связанные с обеспечением своевременной и соответствующей проектной информации.
Важным элементом планирования коммуникаций является идентификация получателей информации. Далее следует планирование содержания информационных сообщений.
Содержание сообщения должно включать в себя:
-
Удовлетворение потребности участников проекта понимать. Участники проекта должны иметь возможность получить объективную, полную и непротиворечивую информацию о проекте.
-
Удовлетворение потребности участников проекта чувствовать. Заинтересованные стороны должны четко понимать, какие процедуры предусмотрены для организации их участия в принятии решений по проекту, есть ли каналы обратной связи, как они могут быть вовлечены в реализацию наиболее значимой для них части проекта
-
Удовлетворение потребности участников проекта действовать. Сотрудники должны быть проинформированы, какие средства, методы, инструменты предусмотрены для их скорейшей адаптации в условиях новой организационно-функциональной среды бизнеса организации
Пример стратегии коммуникации
Типовая структура стратегии коммуникации включает в себя следующие разделы:
-
Цели и задачи информирования участников проекта. Цели информирования участников:
-
Обеспечение участников информацией о целях, задачах и результатах проекта.
-
Обеспечение участников информацией об осведомленности проектной команды о предстоящих изменениях в функциональной среде и организационной структуре компании, и о проблемах, связанных с ними.
-
Обеспечение участников информацией о планах по переходу к новым процессам, обязанностям, методам работы.
-
Роли и обязанности. Указание конкретных лиц, ответственных за проектные коммуникации, и их места в организационной структуре проекта.
-
Целевая аудитория (участники).
Целевые группы, на которых направлены действия, описанные в плане коммуникаций:
-
Бизнес-эксперты. Руководители или ведущие специалисты.
-
Ответственные за преобразования (1-го и 2-го уровня).
-
Конечные пользователи.
-
Каналы коммуникаций.
77. Идентификация объектов управления конфигурацией проекта. Процедура создания нового элемента конфигурации.
Ответ:
Идентификация объектов управления конфигурацией проекта
Конфигурация – поименованный набор элементов, являющихся результатами проекта.
Элемент конфигурации – результат проекта или компонент результата, контролируемый в рамках процесса управления конфигурацией.
Ответственный за конфигурацию проекта – менеджер.
Определение объектов управления конфигурацией выполняется на основе анализа запланированных результатов проекта, зафиксированных в ключевых проектных документах: уставе и содержании проекта. По результатам анализа устанавливают структуру и организацию элементов, необходимых для создания рабочей среды процесса управления конфигурацией.
К объектам управления конфигурацией относятся компьютерные ресурсы, сервисное обслуживание, инструментальные средства, необходимые для создания инфраструктуры проекта.
Процедура создания нового элемента конфигурации
Элементы конфигурации формируются по результатам разработки рабочего плана проекта.
Новый элемент конфигурации принимается от уполномоченного члена команды проекта. Элементу присваивается идентификатор, определяется его начальное состояние и производится его размещение в репозитории УК, где устанавливается защита от несанкционированного доступа.