Выбор объектов исследования .
При разработке концепции сбора данных почти всегда возникает вопрос о том , какие объекты и в како количестве должны быть исследованы. Необходимо при этом решить 3 задачи:
-
выделение генеральной совокупности
-
определение метода выборки
-
определение объема выборки
Генеральная совокупность (набор объектов) должна быть ограничена материально , во времени и в пространстве. Если Вы хотите исследовать потребителей своей продукции , то вначале необходимо определить , кто признается потребителем: те , кто купил ее хотя бы 1 раз , или те , кто покупает ее не реже 1 раза в месяц и т.д.
Если генеральная совокупность достаточно мала, можно изучить все объекты. Такое исследование обычно очень дорогое , кроме того не дает возможности учесть систематические ошибки , если таковые выявляются.
Если делают выборку , к ней предъявляются ряд требований. Выборка должна быть репрезентативной , то есть правильно представлять генеральную совокупность. Только в этом случае , исходя из характеристик выборки , можно делать выводы о генеральной совокупности.
Нужно помнить , что при проведении сбора данных всегда имеются ошибки , причем различают случайные и систематические ошибки.Случайные ошибки проявляются только при выборочном исследовании. Они не смещают характеристики выборки в ту или иную сторону (напр.,мат. Ожидание , б2 , закон распр-я и т.д.)
Величину случайных ошибок можно оценить .
Систематические ошибки возникают вследствие влияния неслучайных факторов , например : неточное выделение генеральной совокупности , неправильная ,непредставительная или слишком малочисленная выборка ; ошибки при разработке опросных листов ; ошибки счета , ложные высказывания опрашиваемых ; ошибки интерпретации результатов опросов и т.д.
Выборка элементов совокупности может быть случайной и неслучайной.
К неслучайным выборкам относятся:
- произвольная выборка – элементы выбираются без плана ; этот метод прост и дешев , однако неточен , имеет низкую репрезентативность ( представительность выборки) ;
-типовая выборка- сбор данных ограничивается немногими , характерными элементами генеральной совокупности. Чтобы его применять , необходимо иметь данные о распределении признаков, по которым определяются «типичные элементы» , для всей совокупности.
-метод концентрации- исследованию подвергаются лишь наиболее существенные и важные элементы генеральной совокупности;
- метод квот- подбор элементов выборки происходит по аналогии с распределением определенных признаков (пол , возраст , др) в генеральной совокупности. Метод основан на предположении , что при соответствии распределений данных характеристик (признаков) для выборки и всей генеральной совокупности выбор будет репрезентативен и для предмета исследования..
Случайными можно считать следующие виды выборки:
-простая выборка-выбор типа лотереи; с помощью случайных чисел; систематическая выборка со случайным стартом и тд;
- групповая выборка –разложение генеральной совокупности на отдельные группы , внутри каждой из которых проводится затем случайная выборка;
-метод «клулеб» - единицы выбора ( т.е. то , что собственно будет выбиратся) состоят из групп элементов. Предпосылкой для применения метода является возможность подобного разделения генеральной совокупности. Из множества «клумб » выбирается несколько , которые затем полностью исследуются;
- многочисленная выборка – выборка производится несколько раз подряд , причем единица выборки предыдущей стадии (т.е то , что выбрано на предыдущей стадии) представляет совокупность , из которой будет проводится выбор на последующей стадии.
Описание способов сбора информации в маркетинге приведем в таблице