- •Исследовательские технологии
- •2. Закономерность динамики общественного мнения.
- •3. Закономерность структурной дифференциации отражает дифференцированность общественного мнения по выражающим его демографическим, социальным, поселенческим, профессиональным и иным группам:
- •Технологии основных методов исследования Исследовательские избирательные технологии
- •Метод глубокого группового интервью, или фокус-интервью
- •Проблема информационного обеспечения
- •Интеллектуальные продукты исследовательской и аналитической работы
Исследовательские технологии
Исследовательская деятельность в избирательной кампании играет ключевую роль. Основными задачами исследователя являются: осмысление фактов с позиции науки, выяснение и построение закономерностей тех или иных объектов и процессов. А это позволяет их объяснить и понять, что необходимо для успешной практической деятельности. С нее обычно начинается построение всех технологий. Она задает исходные точки координат всей избирательной кампании и требует специальных знаний и умений, наиболее важными из которых являются навыки системной аналитической деятельности и умения работать со значительными массивами статистической, фактологической и социологической информации.
Исследовательская или аналитическая деятельность требует специальной подготовки, владения системным, конструктивным, комплексным, проблемным, ситуативным, нормативным, целевым и деятельностным подходами, краткая характеристика которых представлена в таблице.
Таблица 1. Характеристика основных подходов и их применение в избирательной кампании
Виды подхода |
Их характеристика |
Их применение | |
|
1 |
2 |
3 |
|
Системный подход |
1. Несводимость свойств целого к сумме свойств элементов 2. Поведение системы определяется как особенностями отдельных элементов, гак и особенностями её структуры 3. Существует зависимость между внутренними и внешними функциями системы 4. Система находится но взаимодействии с внешней средой, обладает соответствующей внутренней средой 5. Система представляет собой развивающуюся целостность |
При планировании кампании, формировании команды, анализе информационного поля |
|
Конструктивный подход |
1. Реалистический анализ проблемы 2. Анализ всех возможных вариантов её решения 3. Конструирование системы, алгоритма решения проблемы |
При создании команды |
|
Комплексный подход |
1. Рассмотрение всех сторон, свойств, многообразия структур, функций системы, её связен со средой 2. Рассмотрение их в единстве 3. Выяснение степени значимости взятых в единстве характеристик системы в её сущности |
При анализе избирательного процесса, деятельности команд соперников |
|
Проблемный подход |
1. Выделение проблемы как противоречия между какими-либо сторонами объекта, определяющими его развитие 2. Выяснение тина проблемы, её оценка 3. Выработка способов разрешения проблемы |
При анализе состояния деятельности, её препятствий |
|
Ситуационный подход |
1. Выделение проблемного комплекса, лежащего в основе ситуации 2. Выделение основных характеристик ситуации 3. Установление причин возникновения ситуации и следствий их развертывания 4. Оценка ситуации, её прогнозирование 5. Разработка программы деятельности в данной ситуации |
При осмыслении ситуаций, их смены, выработке в них программ действия |
|
Инновационный подход |
1. Констатация проблемы обновления 2. Формирование модели нововведения, обеспечивающего решение проблемы 3. Внедрение нововведения 4. Управление нововведением, ею освоение и реализация |
При реализации нововведений в избирательный процесс |
|
Нормативный подход |
1. Констатация проблемы системы 2. Установление рациональных норм системы 3. Преобразование системы в соответствии с нормами |
Анализ соблюдения правовых и моральных норм в кампании |
|
Целевой подход |
1. Определение цели системы 2. Декомпозиция цели на простые составляющие 3. Обоснование целей 4. Построение «дерева целей» 5. Оценка экспертами всех «ветвей» «дерева целей» относительно времени и ресурсов достижения |
При определении целей кампании, при планировании деятельности |
|
Деятельностный подход |
1. Определение проблемы 2. Определение объекта деятельности 3. Формулировка целей и задач деятельности 4. Определение субъекта деятельности 5. Формирование модели деятельности 6. Осуществление деятельности |
При выработке акций |
Владение инструментарием исследовательской деятельности позволяет повысить эффективность избирательной кампании, уменьшить расходы ресурсов, заранее разрабатывать прогнозы о будущих ситуациях и находить пути выхода из них, а в конечном итоге побеждать на выборах.
Общественное мнение
Общественное мнение - это особое состояние реального сознания масс, выражающее доминирующее отношение, позицию по актуальным общественно значимым вопросам. Оно играет исключительно важную роль в демократическом обществе. Поэтому прав Н. Михальченко, который считает, что одной из стратегических целей модернизации Украины является формирование общественного мнения, управление этим общественным мнением в соответствии с поставленными целями и задачами Важно подчеркнуть. что во время выборов общественное мнение играет решающую роль в реализации избирательного права граждан. Борьба на выборах в конечном итоге ведется именно за общественное мнение. Этому подчинены все избирательные технологии. Одни из них формируют общественное мнение, другие его выражают и защищают, а третьи - сохраняют и умножают.
Любое общественное мнение - это устойчивое проявление интересов людей к каким-либо явлениям. Без интересов не может быть общественного мнения, которое возникает только тогда, когда затрагиваются интересы масс: материальные, политические, духовные.
Его можно рассматривать как специфическое оценочное суждение, которое отличается от простого оценочного суждения тем. что это ценностное суждение, то есть некоторая заинтересованная оценка
Общественное мнение не сводится только к оценочному суждению, рациональности, убежденности субъекта, а выступает органичным сплавом рациональных начал, социальных чувств и волевой активности.
Наконец, его следует рассматривать как институт общества, выражающий волю людей, участвующий в управлении обществом, реализующий в нем свои функции.
В избирательной кампании его роль является в конечном итоге решающей. Поэтому исследовательская деятельность направлена на его анализ.
Отечественная история развития общественного мнения свидетельствует о том, что оно развивалось по двум векторам как институт выражения интересов и чаяний народа и как институт масштабного подавления этих же интересов государством. При этом второй вектор почти всегда доминировал над первым. Ныне общественное мнение представляет собой постепенно формирующийся и крепнущий институт гражданского общества, который в перспективе будет действенным инструментом контроля народом за властью.
Концентрированно признаки общественного мнения можно представить так:
-
Это не сумма отдельных мнений, своеобразное проявление коллективного разума общества, класса, группы и т.п.
-
Это устойчивое проявление устойчивых интересов.
-
Это специфическое оценочное суждение.
-
Оно не сводится только к рациональным суждениям или оценкам, а представляет собой единство рационального и эмоционального, чувственного.
-
Оно представляется социальным институтом. который выполняет многообразные функции (контролирующую, критическую, оценочную, социализаторскую, представительскую, директивную и др.)
Таблица 7. Классификация общественных мнений
Основание классификации |
Виды общественного мнения |
Объект отражения |
Экономическое мнение - отражение людьми экономических процессов Политическое мнение - отражение политической жизни общества Социальное мнение - отражение людьми социальной сферы общества Юридическое мнение - отражение людьми правового состояния общества Педагогическое мнение - отражение состояния образования и воспитания в обществе и т.д. |
Тип субъекта выразителя Степень истинности |
Господствующее (официальное) мнение, т.е. мнение господствующих социальных и политических сил Оппозиционное мнение. т.е. мнение, противостоящее господствующему мнению |
|
Истинное мнение, которое основывается на доказанной истине Ложное мнение, которое базируется на лжи |
Роль науки |
Научное мнение, которое определяется наукой Обыденное мнение, мнение по обыденным вопросам жизни |
Степень зрелости |
Зрелое мнение, которое имеет структурную завершенность и функциональную развитость Незрелое мнение, которое находится в процессе становления |
Характер изменений |
Стабильное мнение, т.е. мнение которое сохраняется на длительных этапах Быстроменяющееся мнение, которое быстро меняется, существенно не затрагивая интересы людей |
Социальная направленность |
Новаторское (прогрессивное) мнение - это мнение, ориентированное на новое и обновление Консервативное мнение, содержащее в себе идеи стабильности, использование опыта прошлого и т.п. Реакционное мнение, акцентированное иегуманистичностью. утопичностью |
Тип оценки |
Позитивное мнение- одобряющее, поддерживающее Негативное мнение - отрицающее, не поддерживающее Нейтральное мнение - отличается нейтральностью |
Роль в общественных преобразованиях |
Конструктивное мнение, ориентированное на изменения, преобразования, совершенствование и т.п. Деструктивное мнение, направленное на разрушение, конфликт, разрушение и т.п. |
Общественное мнение представляется уникальным явлением духовной жизни общества, сплавом истины, оценки, действия, чувства, воли, эмоций, логики, этики, цели и идеологии. Но эти компоненты находятся далеко не в пропорциональном соотношении. В тех или иных ситуациях, для тех или иных социально-политических движений, типов общества доминируют различные составляющие. Коктейли здесь весьма многообразны. В периоды потрясений доминируют идеологии, чувства, воля, эмоции, прямо побуждающие к решительному действию. В эпохи реформ мнение приобретает большую логичность, апеллирует к истине. Так, мнение «левых» политических течений опирается на этику, идеологию, чувства. «Центристские» мнения ориентированы на цели, логику, истину. «Правые» мнения обращаются к оценкам воли, идеологии, этике.
Не смотря на исключительную сложность и виртуальность общественного мнения, оно подчиняется вполне определенным закономерностям.
Закономерности общественного мнения характеризуют не случайные изменения, которые происходят в общественном мнении. При этом выделяются три основные закономерности: закономерность структуры оценки, закономерность динамики общественного мнения и закономерность его структурной дифференциации.
1. Закономерность структуры оценки: М(+) + М(-) + М(0) + М(р) = 100%
Эта закономерность говорит о том, как распределяется оценка избирателями того или иного кандидата, программного положения, проводимой акции и т.д. Часть избирателей поддержит, оценит положительно М(+), другая часть не поддержит М(-). оценит негативно, третья часть затруднится с оценкой М(0), а четвертая проявит полную не заинтересованность и равнодушие в оценке М(р). При этом в реальной жизни возможны следующие варианты этой оценки:
Вариант 1. М(0) = М(р) = 0
А) М(+) = макс. М(-) = мин. - Это ситуация полной поддержки избирателями. Рекомендация здесь может быть только одна: действовать так, как и действовали, увеличивая активность.
Б) М(-) = макс. М(+) = мин. - Здесь наблюдается полная неподдержка избирателями. В этой ситуации необходимо полностью менять сами подходы и программу деятельности.
В) М(+) = М(-) = 50% - В данном случае наблюдается конфликтная ситуация в общественном мнении. Для того чтобы не только сохранить, но и увеличить свое влияние, кандидат должен выступать с миротворческих, компромиссных позиций.
Вариант 2. М(+) = М(-) = 0
А) М(0) = макс, М(р) = мин. - Это ситуация «страны дураков», когда люди не могут понять ни кандидата, ни его программу. Выход здесь только в одном: быть более понятным.
Б) М(р) = макс., М(0) = мин. - Здесь наблюдается ситуация полного равнодушия избирателей. Она требует действий в аспекте побуждения их заинтересованности.
В) М(р) = М(0) = 50% - В этом случае доминируют незнание и равнодушие избирателей. Это одна из самых сложных, безнадежных ситуаций. Она требует огромной работы.