Санкт-Петербург

200_

Приложение 3 (обязательное) Перечень контрольных вопросов для проверки знаний по дисциплине

1. Понятие об общей теории управления.

2. Закономерность управления в различных системах.

3. Связь теорий управления и менеджмента с другими науками и научными дисциплинами.

4. Методологические основы менеджмента.

5. Значение исторического опыта организации систем управления в развитии теории управления.

6. Эволюция управленческой мысли.

7. Вклад научных школ в методологию управления.

8. Эволюция менеджмента как научной дисциплины.

9. Организационные отношения в системе менеджмента.

10. Инфраструктура менеджмента.

11. Внутренняя и внешняя среда организации.

12. Взаимосвязь внутренних и внешних переменных.

13. Формы организации системы менеджмента.

14. Особенности организационных структур управления фирмами на современном этапе.

15. Дивизиональные, международные и адаптивные структуры управления.

16. Организационные структуры управления во внутрифирменном управлении: по продукту, по региону, смешанные.

17. Принцип выбора и тенденции развития организационных структур.

18. Интеграционные процессы в менеджменте.

19. Влияние интеграции на достижение целей организации.

20. Интеграция как повышение потенциальной эффективности организации.

21. Методы достижения эффективной интеграции.

22. Природа и состав функций менеджмента.

23. Основные функции менеджмента: планирование, организация, координация, мотивация и контроль.

24. Содержание основных функций менеджмента.

25. Связующие, интегрирующие и специальные функции менеджмента.

26. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.

27. Бизнес- планирование.

28. Стратегическое планирование и реализация стратегического плана.

29. Планирование и успех организации.

30. Координация в менеджменте как функция обеспечения согласованности работы подразделений организации.

31. Оперативная координация работы и её этапы.

32. Смысл и эволюция понятия «мотивация».

33. Содержательные теории мотивации.

34. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания, теория постановки целей, теория равенства, концепция партисипативного управления.

35. Применимость теории ожиданий в практике менеджмента.

36. Мотивация и компенсация.

37. Регулирование и контроль в системе менеджмента.

38. Сущность и значение функции контроля.

39. Контроль как предупреждение возникновения кризисных ситуаций.

40. Масштаб допустимых отклонений.

41. Поведенческие аспекты контроля.

42. Сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартами.

43. Процесс регулирования.

44. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.

45. Эволюция стратегии руководства в современных условиях.

46. Руководитель и менеджер.

47. Качества преуспевающего менеджера.

48. Понятие и характеристика стилей руководства в менеджменте.

49. Управление неформальной организацией.

50. Методы повышения эффективности групп.

51. Неформальные лидеры.

52. Задачи менеджеров в управлении группой.

53. Концепция организационной культуры.

54. Культура в деятельности корпораций.

55. Элементы «корпоративной культуры» - ролевая модель менеджера, видимый менеджмент, лозунги, легенды ритуалы, символический менеджмент.

56. Развитие организационной культуры.

57. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.

58. Функции имиджа.

59. Создание личного имиджа и технологии самопрезентации.

60. Привлекательный имидж.

61. Имидж организации и менеджера.

62. Социофакторы и этика менеджмента.

63. Понятие юридической и социальной ответственности организации.

64. Аргументы в пользу социальной ответственности бизнеса и против нее.

65. Социальная ответственность на практике.

66. Этика в современном управлении. Обучение этичному поведению.

67. Моделирование ситуаций и разработка решений.

68. Модели и методы принятия решений.

69. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска.

70. Показатели риска и методы его оценки.

71. Система управления риском и финансовыми отношениями - риск-менеджмент.

72. Влияние индивидуальных особенностей руководителей на способность к риску.

73. Психология поведения руководителей в ситуациях риска.

74. Особенности оценки эффективности управленческих решений.

75. Методологические подходы к оценке эффективности решений.

76. Контроль исполнения управленческих решений и система ответственности.

77. Экономическое обоснование мероприятий по повышению эффективности менеджмента.

78. Основные факторы эффективности менеджмента: координация деятельности; механизм принятия управленческих решений; взаимоотношения с рыночной системой хозяйствования.

79. Особенности определения эффективности деятельности организации в различных сферах бизнеса (хозяйствования).

22