- •Глава 3
- •3.2. Pr и конкурентоспособная маркетинговая стратегия
- •3.3. Оптимизация маркетинговой стратегии
- •Матрица swot-анализа
- •3.4. Основные составляющие swot-анализа
- •3.5. Алгоритм проведения swot-анализа
- •Раскрытие матрицы swot-анализа
- •3.6. Преодоление ошибок применения swot-анализа
- •3.7. Критическая оценка положения компании
- •Глава 4
- •4.3. Технологии нлп в политическом pr
- •4.4. Нлп и деловая коммуникация
- •4.5. Коммуникативные тренинги нлп в бизнесе
- •Имидж ничто -
- •Жажда все
- •Девиз компании: проблемы выбора
- •Глава 5
- •5.1. Дискуссионная площадка для бизнеса
- •5.2. «Глубинное погружение» и рыночные возможности
- •5.3. Online-фокус-группы
- •5.4. Pr и финансовые группы
- •5.5. Фокусный анализ как рыночное предложение
- •Глава 8
- •Глава 9
- •Глава 10 pr- и н струм ентари й и манипулятивные технологии
- •Управление общественными связями в бизнесе
- •Загородников Андрей Николаевич управление общественными связями в бизнесе
- •Глава 1
- •Методы public relations
- •Глава 2
- •Процесс pr-трансформации
- •Адресат
-
Какие способы оценки текущего состояния вам известны? Охарактеризуйте их.
-
Как вы понимаете миссию и видение перспективы в рамках PR- планирования?
-
Каков алгоритм принятия решений в стратегическом PR- планировании?
-
Что такое сегментированное PR-планирование?
Литература
-
Викентъев И. Л. Приемы рекламы и public relations. СПб.: Триз- Шанс, 2005.
-
Доскова И. С. PR: теория и практика. М.: Альфа-Пресс, 2004.
-
Калиберда Е. Г. Связи с общественностью: Вводный курс: учеб. пособие. М.: Логос, 2003.
-
Мориарти С., Барнет Дж. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход. СПб.: Питер, 2001.
-
МюррейА. PR. М.: Гранд-Фаир, 2004.
-
Синяева И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: учебник. М.: ЮНИТИ, 2000.
-
Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб.: Изд. СПУ, 1999.
-
Яковлев И. П. Паблик рилейшнз в организациях. СПб.: Петрополис, 1995.
Интернет-источники
www.uspeshnye-siroty.ru
www.itogi.ru
www.b7.ru
www.consulting.ridel.ru
www.centresh.ru
www.berlin-cityevents.de
www.paracels.ru
www.cfin.ru
www.dialog-ekb.ru
www.financepro.ru
www.nlp.ru
SWOT-АНАЛИЗ: СУЩНОСТЬ, ЦЕЛЬ, СОДЕРЖАНИЕ
Качественные изменения внешней бизнес-среды заставляют по-новому взглянуть на стратегическое PR-планирование. Высокий уровень жесткой конкуренции. Обилие подобных товаров и услуг. Перенасыщение рекламных и информационных потоков. Возрастающие требования потребителей ко всем качественным параметрам, включая эр- гономичность и эстетичность. Их количественно замерить довольно сложно. Получение прибыли также связано с постоянными изменениями конъюнктуры и емкости рынка, а также инновациями, стремящимися завоевать все большие сферы.
3.1. PR-планирование и маркетинговая стратегия
Глава 3
Для
успешного развития предприятий
необходимо сочетать стратегическое
PR-планирование и
маркетинговую тактику. Достижение
этого требует точного представления
об окружающей среде и внутреннем
потенциале фирмы. С этой целью на первом
этапе проводится исследование
внешней среды — оцениваются конкуренты,
поставщики, потребители. Далее проводится
анализ существующей позиции и возможностей
самого предприятия, его технических,
технологических, финансовых, сырьевых
и прочих ресурсов. На третьем этапе
применяется
SWOT-анализ,
который также называют
матрицей первичного стратегического
анализа. Этот метод,
позволяет осуществить интегральное
исследование различных аспектов внешней
и внутренней среды и выбрать оптимальную маркетинговую стратегию.
Акроним SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) — анализ сильных, слабых сторон, возможностей, рисков был впервые введен в 1963 г. в Гарварде на конференции по проблемам бизнеса и политики профессором К. Эндрюсом.
Вначале SWOT-анализ был ориентирован на изучение и структурирование знаний о текущих социально-экономических ситуации и тенденциях. Четверо профессоров Гарвардского университета: Ч. Лер- рэнд (Leraned), Э. Кристенсен (Christensen), К. Эндрюс (Andrews), Р. Гуф (Guth) в 1965 г. предложили технологию использования SWOT-модели для разработки стратегии поведения фирмы. Была предложена схема LCAG (по начальным буквам фамилий авторов), которая основана на последовательности шагов, приводящих к выбору стратегии. Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.
SWOT-анализ — один из видов анализа в стратегическом управлении, выявляющий и структурирующий сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы. Достигается это за счет сравнения внутренних сил и слабостей своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес. В итоге осуществляется распределение ресурсов по сегментам.
Кеннет
Эндрюс —
представитель
Гарвардской школы бизнеса, ученый,
исследователь,
профессор.
Один из отцов стратегического
планирования
3.2. Pr и конкурентоспособная маркетинговая стратегия
SWOT-анализ производится в целях комплексного изучения среды бизнеса, правовых условий, сильных и слабых сторон своего предприятия и предприятий-конкурентов. Это промежуточное звено между формулированием миссии предприятия и определением его целей и задач (рис. 3.1).
|
Миссия |
|
||
|
SWOT-анализ |
|
||
Постановка целей |
||||
|
и задач |
|
Рис. 3.1. Стратегическое PR-планирование и SWOT-анализ: последовательность применения
Все происходит в такой последовательности:
-
определение основного направления развития предприятия (его миссии);
-
оценка возможностей предприятия (его сильных и слабых сторон) и рыночной ситуации (существующих возможностей и угроз) для выяснения условий движения в намеченном направлении — SWOT-анализ, сопоставление результатов;
-
постановка целей перед предприятием и определение его задач с учетом реальных возможностей.
SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:
-
использует ли компания присущие ей сильные стороны или отличительные преимущества в реализации своей стратегии? Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать;
-
являются ли слабости компании ее уязвимыми местами, какие слабые места компании требуют корректировки исходя из стратегических соображений;
-
Какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании накопленного опыта и доступа к ресурсам;
-
на какие угрозы предприятию менеджер должен в большей степени обратить внимание?
После проведения SWOT-анализа складывается более четкое представление о преимуществах и недостатках предприятия, а также о ситуации на рынке. Это позволяет выбрать оптимальный путь развития, избежать опасностей и максимально эффективно задействовать имеющиеся ресурсы, пользуясь предоставленными рынком возможностями.
Правильно и вовремя принятые стратегические решения играют сегодня ключевую роль в успешной деятельности организации. Именно они оказывают решающее влияние на конкурентоспособность продукции и предприятия в целом.