3 Объем и структура работы

Общий объем работы должен составлять не менее 40 страниц печатного текста.

Структурными элементами курсовой работы являются:

- титульный лист;

- оглавление;

- введение;

- основная часть работы;

- заключение;

- библиографический список.

При необходимости в работу включают приложения.

«ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ» является первой страницей курсовой работы, содержит основные сведения о работе и оформляется по типовой форме (см. Приложение А).

«ОГЛАВЛЕНИЕ» включает введение, перечень глав, разделенных на параграфы, заключение, библиографический список и наименование приложений (при их наличии) с указанием страниц. От окончания текста до номера страницы дается отточие.

«ВВЕДЕНИЕ» работы дает представление о структуре работы, ее целях, раскрывает степень изученности проблемы. Как правило, введение пишется после выполнения основной части работы, составления списка литературы и заключения. В этом разделе рассматриваются следующие основные моменты:

1. Описание темы. При этом построение фразы может начинаться следующим образом:

- Данная курсовая работа посвящена (характеристике проблемы…, решению вопроса…, актуальному вопросу… и т.д.);

- Темой курсовой работы является …;

- В курсовой работе (рассматривается…, говорится о …, обобщаются данные о …, дается оценка… и т.д.).

2. Обоснование выбора темы и ее актуальности:

- Данная тема (проблема) (чрезвычайно актуальна в последние годы, так как…, привлекает внимание многих исследователей, так как является актуальной для … и т.д.);

- Актуальность изучения данной темы обусловлена тем, что …;

- Это и определило актуальность более глубокого рассмотрения темы, пос-вященной…;

- Актуальность изучения данной темы не вызывает сомнения, так как…

3. Обзор используемой литературы. Здесь следует проанализировать степень изученности проблемы (как в учебной, так и в периодической литературе) и указать, какие отечественные и зарубежные авторы уделяли внимание данной проблеме в своих работах. Также здесь возможно охарактеризовать основные подходы к решению данной проблемы. При этом желательно применять следующие формулировки:

- Материалом для исследования послужили…;

- В связи с изучением поставленной проблемы основой для исследования пос-лужили…;

- Существует несколько подходов к решению указанной проблемы. Первый, описанный в работах Иванова И.И., предполагает…. Второй подход прослеживается в работах Михайлова П.П. и заключается в …. Третий, описанный в публикациях Семенова А.Н. основан на ….

5. Формулировка объекта и предмета работы. Предмет – это то, что подвергается непосредственному исследованию в рамках темы работы. Объект – это область, в которой изучается предмет. Таким образом, предмет – это всегда часть объекта. Например, объектом работы может являться организация, а предметом – неформальные группы в рамках данной организации.

Как правило, формулировка темы уже содержит в своем составе предмет и объект предстоящей работы.

4. Формулировка целей и задач работы. Цель работы всегда отражает действие исследователя, которое он будет совершать над предметом в рамках объекта исследования. При определении цели не следует использовать глагол «сделать», лучше начать ее формулирование с глаголов «раскрыть…», «определить…», «выявить…», «установить…» и т.д. Например: «Цель работы – выявить основные проблемы, возникающие в процессе организационных и межличностных коммуникаций и обосновать их влияние на эффективность деятельности организации» или «Цель работы - разработать способы повышения эффективности коммуникаций».

Целью работы не может быть анализ, так как анализ – это метод исследования.

Задачи работы – это конкретные шаги по достижению цели. Задачи определяют структуру работы, и, следовательно, должны соответствовать заголовкам разделов работы и их подразделам (но не обязательно дословно). Например, в соответствии с вышеприведенной целью можно сформулировать следующие задачи:

- изучить понятие «коммуникация» и рассмотреть виды коммуникаций;

- охарактеризовать отдельные этапы коммуникационного процесса;

- сформулировать основные проблемы, возникающие на пути межличностных и организационных коммуникаций;

- определить влияние выявленных проблем на эффективность деятельности организации;

- предложить способы повышения эффективности коммуникаций.

6. Краткое описание структуры работы, раскрывающее содержание каждой главы.

Общий объем введения не должен превышать 2-3 страниц.

«ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ» состоит не менее чем из трех теоретических глав, каждая из которых включает не менее двух параграфов, а также содержит практический пример по рассматриваемой теме. В основной части анализируются различные точки зрения на рассматриваемую проблему, сопоставляются позиции разных научных школ, возможные подходы и методы решения проблемы. После того как проведен данный анализ, следует выразить собственное отношение к обсуждаемой проблеме (аргументированное принятие или неприятие точек зрения, существующих в научной литературе). В случае аргументированного неприятия вами сущест­вующих в литературе точек зрения по существу обсуж­даемых вопросов необходимо сформулировать собствен­ное видение сущности обсуждаемых противоречий и про­блем, а также гипотезу о возможных путях их решения.

Практический пример должен раскрывать прикладные аспекты исследуемой проблемы на примере какого-либо объекта. В качестве исследуемого объекта рекомендуется взять реально действующее предприятие, либо, если такая возможность отсутствует, можно воспользоваться материалами из практики, изложенной в периодической печати.

Желательно распределить материал по главам так, чтобы они не имели контрастных различий по объёму.

По каждой главе должны делаться выводы, их написание следует сразу же за текстом главы и сопровождаются соответствующим подзаголовком, например, «Выводы по главе один». Выводы должны логически следовать из материала главы и содержать чёткие и конкретные результаты, полученные в материалах главы.

«ЗАКЛЮЧЕНИЕ»

Заключение – это раздел работы, в котором подводятся ее итоги и обсуждаются основные выводы.

В заключении в тезисной или развёрнутой форме приводятся результаты решения каждой из поставленных во введении задач курсовой работы, выполняется оценка полноты их решения, анализируются полученные результаты, излагаются предложения и рекомендации в адрес заинтересованных сторон, делаются обобщающие выводы. Раздел «Заключение» должен быть достаточно конкретным и содержательным. Не допускается заключения «общего характера».

При написании заключения можно использовать следующие формулировки: «На основании проделанной работы можно сделать следующие выводы». Далее следует перечень выводов под порядковыми номерами (1, 2, 3 и т.д.). «С целью выяснения взаимосвязи … с … осуществлен анализ данных научной литературы по…». Также рекомендуется использование следующих глаголов: «исследовано», «изучено», «осуществлен», «показано», «установлено», «обнаружено» и т.д.

Объем заключения составляет не более 2 страниц.

«БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК» содержит сведения об информационных источниках, использованных при написании курсовой работы. Библиографический список должен содержать в среднем 20-25 наименований источников. В процессе написания работы следует использовать учебники и учебные пособия по менеджменту, управлению персоналом, управлению качеством, инновационному менеджменту, психологии, организационному поведению и т.д. (в зависимости от выбранной темы), кроме того рекомендуется использовать не менее одной монографии или статьи из периодических изданий. Из периодических изданий рекомендуются такие журналы как «Менеджмент в России и за рубежом», «Менеджмент сегодня», «Проблемы теории и практики управления», «Консультант директора», «Управление фирмой», «Российский экономический журнал», «Вопросы экономики» и т.д. Также возможно использовать материалы сети Internet со специализированных экономических сайтов, при этом в работе категорически не допускается использовать материалы сайтов с готовыми курсовыми работами.

В «ПРИЛОЖЕНИЯ» следует помещать вспомогательные материалы, связанные с выполнением работы, которые по каким-либо причинам не могут быть включены в основную часть (например, при включении в разделы пояснительной записки загромождают основной материал и увеличивают его объём).