Вплив організації направлений на людину, яка відчуває його на собі.
В організації людина може діяти самостійно.
Визначальним
чинником цілепокладання є система
цінностей, що одночасно виступає також
як
глобальний критерій
управління.
Створюючи
умови
для
самоорганізації, підтримуючи тенденції
щодо самоорганізації,
можна
управляти, «не управляючи»,
забезпечити
необхідний результат – самопідтримку
розвитку організації.
Мірою
складності в цьому випадку служить
різноманітність станів,
а
в основі моделі життєздатної системи
лежить
закон
необхідної різноманітності В. Ешбі.
Згідно
цьому закону,
набір
управлінських реакцій має бути не менш
багатим,
ніж
набір можливих станів середовища,
проблемних ситуацій
в
оточенні, де розвертається бізнес.
Проте
неможливо врахувати
всі
стани навіть дуже невеликої фірми та
її оточення.
Спроби
розробити детальний алгоритм,
автоматизувати процес управління
організацією стикаються з таким обсягом
обчислення, який перевершує навіть
гіпотетичні можливості комп'ютера.
Акцент
слід робити на самоорганізації,
на
самозмінних структурах, при яких
необхідні процеси «організовують себе
самі».
Ієрархія
–
стосунки
строгого підпорядкування
і
монопольна влада центру.
Гетерархія
–
здатність
створювати в міру необхідності тимчасові
ієрархічні структури.
Процеси
виникнення якісно
нового
цілісного формування з деякої сукупності
об'єктів певного рівня.
Процеси,
що підтримують певний рівень організації
при обліку зовнішніх і внутрішніх умов
її функціонування.
Процеси вдосконалення організацій, здатні нагромаджувати і використовувати минулий досвід.
Принцип
негативного
зворотного зв'язку,
що
показує, як підтримується спонтанно
виникаючий
порядок.
Принцип
позитивного
зворотного зв'язку,
згідно
якому прогресивні зміни,
що
виникають в системі,
не
пригнічуються, а накопичуються
і
посилюються.
Постійний компроміс між цими принципами реалізується за допомогою структурних змін, посилення неврівноваженості та виходом системи на новий діапазон розвитку.
Випадкове
відхилення
від
рівноваги.
Ліквідація
попереднього порядку
і
структури.
