18

НОУ ВПО «Мурманский гуманитарный институт»

Контрольная работа

по основы менеджмента и маркетинга

специальность: юриспруденция

Власть и влияние

Дата сдачи работы: исполнитель: студентка Ефимчик М.И. ________________ III курса, заочного отделения

Дата проверки работы: Проверил:

___________________ _____________________________

Мурманск

2011

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 2

I. ПОНЯТИЕ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ. 5

1.1. Баланс власти, пути достижения 6

1.2. Проблемы власти в современных организациях 8

II. ФОРМЫ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ 10

2.1. Власть, основанная на принуждении. 10

2.2 Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через положительное подкрепление. 10

2.3. Власть примера. Влияние с помощью харизмы. 11

2.4. Законная власть. Влияние через традиции. 12

2.5. Власть эксперта. Влияние через разумную веру. 13

III. НЕОБХОДИМОСТЬ ВЛАСТИ В УПРАВЛЕНИИ 14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 18

Введение

Власть руководителей в бизнес-организациях является главной административно-психологической силой, которая определяет их доминирование над работниками. Она может проявляться непосредственно (психологическое давление на работников) и опосредованно (психологическое влияние на них). Понятие власти в широком смысле ассоциируется обычно с негативными образами: «кнут и пряник», «манипулятор — жертва», «давление — подчинение». В организациях, где власть единолично принадлежит собственнику-предпринимателю, она обычно используется им в его интересах, а поэтому проявляется по отношению к подчиненным жестко и психологически основывается на страхе увольнения в случаях личного недовольства главы фирмы их поведением. Власть смягчается, если в бизнес-организации разработана внешняя система «сдержек — противовесов», балансирующая между позициями прямого давления и косвенного влияния. Эта система властной балансировки проявляется и в личном организационном поведении руководителей, где могут использоваться «жесткие», «полужесткие», «смягченные» и «мягкие» способы мотивации. В то же время в организации могут возникать субъективные (личные) и объективные (организационные) кризисы власти.

Следовательно, актуальность темы исследования обусловлена следующим:

- остротой управленческих проблем в современной организации;

- потребностью в обоснованных рекомендациях по совершенствованию механизмов власти и влияния в организациях.

Цель данной работы – исследование власти и влияния как элементов управления в условиях современной организации.

Объектом исследования в моей работе являются власть и влияние как элементы управления современной организацией.

Предмет исследования. Соотношение власти и влияния в системе руководства организацией.

Целью моей работы является изучение понятий власть и влияние, а также определение прав руководителя в процессе его организационной работы.

I. Понятие власти и влияния.

Влияние – это «любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.п. другого индивида».

Конкретные средства, с помощью которых одно лицо может влиять на другое, могут быть самыми разными: от просьбы, высказанной шепотом на ухо, до приставленного к горлу ножа. В условиях организации таким «ножом» могла бы быть угроза увольнения.

Один человек может также влиять на другого и с помощью одних лишь идей. К. Маркс, который никогда не имел никаких официальных полномочий ни в одной политической организации, никогда лично не использовал такое средство, как насилие, имел непреднамеренное влияние на ход событий 20-го столетия. Руководители должны оказывать влияние таким способом, который легко предсказать и который ведет не просто к принятию данной идеи, а к действию – фактическому труду, необходимому для достижения целей организации. Для того чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективными, руководитель должен развивать и применять власть.

Большинство людей связывает власть с насилием, силой, агрессией. Такой взгляд на власть понять можно. В самом деле, в основе власти лежит грубая сила даже в высокоразвитых обществах, которые считают, что насилию место лишь в спорте или на телевидении. Но сила – вовсе необязательный компонент власти¹.

Власть – это возможность влиять на поведение других.