Методичні вказівки та тематіка контрольних робіт та завдань для тестування

З ДИСЦИПЛІНИ

«МІЖНАРОДНИЙ ПРОТОКОЛ ТА ЕТИКЕТ»

Галузь знань: 0306 «Менеджмент і адміністрування»

напрям: 6.030601 «Менеджмент»

освітньо-кваліфікаційний рівень – бакалавр

Затверджено:

на засіданні кафедри СГД

Протокол № 1 від 31.08.10 р.

Зав. кафедри

____________В.В. Патерикіна

Алчевськ 2010

МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО КОНТРОЛЬНИХ РОБІТ

З ДИСЦИПЛІНИ «МІЖНАРОДНИЙ ПРОТОКОЛ ТА ЕТИКЕТ»

Контрольну роботу доцільно виконувати у такій послідовності:

1. Осмислити рекомендований план питань, відібрати літературу із зазначеного переліку.

2. Ретельно проробити обрану літературу та законспектувати фрагменти тексту, що відповідають плану теми.

3. Скласти текс роботи обсягом 24 сторінки (тобто обсягом звичайного шкільного зошиту) або обсягом 15 сторінок формату А-4 (тобто у формі реферату), чітко поділити текст відповідно до плану питань.

4. На останньому аркуші зазначити перелік використаної літератури.

5. Текст потрібно написати розбірливо, цитати мають бути документовані. Бажано висловлювати власні уявлення та оцінки щодо предмета дослідження.

Слід мати на увазі, що контрольну роботу потрібно захистити на консультації викладача курсу, адже її успішний захист є неодмінною передумовою допуску до заліку.

Зміст (план питань) контрольних робіт у цілому збігається з переліком питань до іспиту, тому важливо взяти всі їх варіанти як орієнтир для підготовки до іспиту.

Особливу увагу слід звернути на засвоєння навчального матеріалу, який поданий у посібниках, перелік яких поданий нижче.

ВАРІАНТИ КОНТРОЛЬНИХ РОБІТ

Варіант 1

Дипломатичні відносини – складова частина зовнішньої політики

1. Дипломатичні відносини, їх характерні риси.

2. Дипломатія як провідник зовнішньої політики держави.

Варіант 2

Історія зародження дипломатичних зносин

1. Зародження міжнародних відносин. Стародавні Єгипет, Греція, Рим.

2. Особливості дипломатії у Стародавньому світі.

3. Перші міжнародні договори та угоди.

Варіант 3

Дипломатичні ранги. Принцип старшинства в дипломатичних зносинах

1. Дипломатичні ранги, їх характерні риси та особливості.

2. Віденський (1961) конгрес про дипломатичні ранги та принципи старшинства в дипломатичних зносинах.

Варіант 4

Дипломатичні і торгові представництва, їх функції та завдання

1. Дипломатичні представництва, посольства, консульства: функції та завдання.

2. Торгові представництва за кордоном, функції та завдання.

Варіант 5

Дипломатичний корпус. Дуайен дипломатичного корпусу

1. Дипломатичний корпус, функції і завдання.

2. Дуайен – координатор діяльності дипломатичного корпусу.

Варіант 6

Міжнародний протокол – політичний інструмент дипломатії.

1. Поняття міжнародного протоколу.

2. Основні принципи міжнародного протоколу.

3. Особливості протокольних відносин в міжнародному та діловому співробітництві.

Варіант 7

Протокольні особливості функціонування дипломатичних представництв за кордоном

1. Основні завдання дипломатичних представництв за кордоном.

2. Норми і правила поводження дипломатичних представників за кордоном.

3. Дипломатичні привілеї та імунітет (недоторканність).

Варіант 8

Дипломатична і службова переписка, її правила та особливості

1. Види дипломатичної переписки, призначення та особливості ведення.

2. Види службової переписки, особливості її ведення.

Варіант 9

Ділова бесіда: особливості і протокол

1. Підготовка ділової бесіди (визначення цілей, вибір місця).

2. Протокол ділової бесіди, його особливості.

Варіант 10

Дипломатичні та службові візити, їх особливості

1. Види дипломатичних та службових візитів.

2. Організація і проведення візитів.

3. Особливості церемоніалу офіційних візитів.

Варіант 11

Ділові прийоми: види, організація, особливості

1. Види ділових прийомів, їх особливості.

2. Організація ділових прийомів та зустрічей.

3. Офіційний прийом і неофіційна зустріч, їх значення і особливості.

Варіант 12

Міжнародні організації

1. Типи міжнародних організацій.

2. Роль міжнародних організацій у міждержавних зв'язках та співробітництві.

3. Міжнародний протокол в діяльності міжнародних організацій.

Варіант 13

Державна символіка.

Протокольні правила та церемонія їх використання

1. Основні складові елементи державної символіки.

2. Протокольні правила і церемоніал використання державної символіки.

Варіант 14

Державні органи зовнішніх зносин, їх функції та завдання

1. Міністерство закордонних справ, основні функції та завдання.

2. Посольства, консульства, місії – функції та завдання.

Варіант 15

Міжнародний протокол та етикет

1. Поняття міжнародного протокольного етикету.

2. Основні правила та особливості міжнародного етикету.

Варіант 16

Національні особливості, традиції та звичаї закордонних країн

1. Особливості історичного розвитку закордонних країн.

2. Особливості і традиції країн Європи.

3. Національні традиції країн Сходу.

Варіант 17

Візитні картки і протокольні правила їх використання

1. Призначення візитних карток, формат та зміст.

2. Протокольні правила використання візитних карток.

Варіант 18

Мовний етикет та його види

1. Мова ділової людини.

2. Мовна етика ділової людини

3. Гумор у діловому спілкуванні.

Варіант 19

Спілкування та його види

1. Комунікативне спілкування

2. Інтерактивне спілкування.

3. Перцептивне спілкування.

Варіант 20

Інформація і дипломатія

1. Поняття інформації. Дипломатична мова та інформація.

2. Види інформації. Дипломатичні контакти і бесіди.

Варіант 21

Професійна етика: історія та сучасність

1. Історія етики та сучасність.

2. Поняття професійної етики, її особливості.

Варіант 22

Міжнародні переговори

1. Міжнародні переговори – важлива форма та засіб дипломатії.

2. Практика проведення міжнародних переговорів: організація, особливості.

3. Технологія переговорного процесу, її тонкощі.

Варіант 23

Роль культури у діловому спілкуванні

1. Культура – важлива складова ділового спілкування.

2. Основні принципи етики і культури ділового спілкування.

Варіант 24

Техніка особистої роботи:

прийом відвідувачів, вміння слухати, вести телефонні переговори

1. Організація та проведення прийому відвідувачів.

2. Правила та етика телефонних переговорів.

Варіант 25

Етика ділових відносин у колективі

1. Принципи ділового партнерства у колективі.

2. Вміння контролювати себе в спілкуванні (саморегулювання особистості).

Варіант 26

Проблема – керівник і підлеглі

1. Керівник та підлеглі: особливості поведінки, роблеми взаємопорозуміння.

2. Імідж керівника, характерні риси.

Варіант 27

Конфлікт: витоки, психологія, наслідки

1. Поняття конфлікту, його різновиди. Функції конфлікту.

2. Динаміка конфлікту та шляхи подолання.

Варіант 28

Основні правила та норми поведінки за кордоном

1. Основні правила поведінки людини за кордоном.

2. Поведінка в суспільних місцях, на відпочинку, туризм.

Міністерство освіти і науки України

Донбаський державний технічний університет

Факультет економіки і фінансів

Кафедра соціально-гуманітарних дисциплін