4. Свойства личностного уровня интегральной индивидуальности:

При необходимости Лариса Юрьевна способна проявлять и такие качества как терпеливость, упорство в достижении цели, настойчивость, решительность и невероятную силу воли. В работе полностью проявились ее организаторские способности – умеет осуществить совместную работу группы людей, обеспечить высокий уровень работоспособности работников, создать благоприятную атмосферу в коллективе, прогнозировать результат работы, целесообразно планировать и рационально использовать рабочее время. Все члены коллектива четко знают свои обязанности и задачи, мотивированы. Так же Лариса Юрьевна очень общительна, умеет поддержать любой разговор, овладеть и удержать инициативу в общении, умеет спровоцировать ту реакцию у собеседника, которую она хочет, так как способна прогнозировать течение общения.

Лариса Юрьевна настоящий специалист своего дела. Она всегда старается достичь максимальных результатов своей работы. В этом ей значительным образом помогают такие качества, как трудолюбие, желание найти новые методы и, конечно, креативность. Работа с людьми подразумевает постоянное самосовершенствование, поиск новых, творческих идей, потому что этого зависит, сможет работник привлечь и убедить клиентов или нет.

5. Свойства социально-психологического уровня интегральной индивидуальности:

Лариса Юрьевна очень доброжелательный человек. Она всегда готова помочь, с пониманием относится к чужим трудностям и проблемам. Она никогда не пытается показать свое превосходство над окружающими, никогда никого не унижает и не выставляет в невыгодном свете. Как руководитель – это очень чуткий, снисходительный, но в то же время требовательный человек. Она никогда не останавливается на достигнутом, стремится к постоянному самосовершенствованию. Организовывает труд таким образом, чтобы добиться максимальных результатов, но при этом, чтобы не сильно утомлять своих работников. Никогда не пытается изобразить, что все в порядке. Если ее что-то не устраивает, говорит об этом прямо, давая работнику шанс исправить положение самому. Приветствует желание работать, инициативность, аккуратность, внимательность, творческий потенциал.

В коллективе Лариса Юрьевна пользуется огромным уважением. Она является настоящим примером трудолюбия. Ее всегда слушают, не боятся высказывать своего мнения, даже если оно противоречит ее мнению, не боятся обратиться за советом, помощью либо с просьбой. За счет этого в коллективе Ларисы Юрьевны царит благоприятная атмосфера, полная взаимопонимания и уважения.

Уважают Ларису Юрьевну и клиенты. Она всегда очень приветлива, готова удовлетворить все пожелания и просьбы, никогда не пытается их обмануть, относится к ним с огромным неподдельным уважением. Ей доверяют, ее ценят и даже восхищаются.

6. Характеристика профессиональных качеств руководителя-организатора:

Лариса Юрьевна пользуется огромным авторитетом как среди коллег и вышестоящих уровней управления, так и среди подчиненных и клиентов. Ее уважают за благоприятное отношение к людям, готовность прийти на помощь, за компетентность.

В общении с людьми она всегда выслушивает чужое мнение, никогда не пытается навязать свое, не проявляет никакой агрессии, напротив, очень доброжелательна и даже немного сдержана (если дело касается оценки чужих действий). Старается не поддаваться эмоциям в критических ситуациях, любой конфликт пытается урегулировать, учитывая интересы всех сторон. Предпочитает компромиссы. Прекрасно изъясняется, избегает, или даже вовсе не употребляет фамильярных слов, тем более ненормативной лексики. Говорит всегда четко, логично и исключительно по делу, хотя может позволить себе «лирические отступления» (в зависимости от ситуации и собеседника). Она всегда действует в соответствии с правилами этикета, что выражается и в общении с людьми, и в ведении дел, и даже во внешнем облике и выборе одежды. Умеет убеждать в своей правоте любого, но если не права, не боится в этом признаться, не считает оскорбительным извиниться перед любым человеком, даже если он ниже ее по статусу.

В работе с персоналом избрала служебно-товарищескую стратегию. Иногда, если этого требуют обстоятельства, может перейти на дружескую или субординационную стратегии. Всегда может поругать за невыполненную работу, или за плохое качество ее выполнения, но также может похвалить и даже поощрить за проделанные усилия, принесшие хороший результат. Таким образом, умеет дать справедливую оценку качества и результативности труда, что, безусловно, выступает как стимулирующий фактор.