3. «Динамические социально-психологические процессы в малых группах».

Под групповой динамикой понимается совокупность динамических процессов происходящих одновременно в группе в определенный период ее существования.

Групповое

давление

Групповое

сплочение

Принятие группового решения

Лидерство

Процессы

образования

Способы образования реальных естественных малых групп весьма различны определяются как внутренними, так и внешними факторами. Параметры малой группы задаются определенными потребностями общественного разделения труда. Основной причиной объединения людей в малые группы удовлетворение потребности в совместной деятельности.

Феномен группового давления обуславливает феномен конформизма (приспособления). Конформность – конформное поведение результат социального влияния т.е. социального давления. Она появляется тогда – когда возникает конфликт между мнением индивида и групповым мнением и это противоречие разрешается в пользу последнего. Мера конформности – это мера подчинения индивида группе в том случае когда противопоставление мнений воспринимается индивидом субъективно и возникает конфликтная ситуация, как специфическая форма группового взаимодействия. Сходным понятием выступает единообразие - но его отличие заключается в том, что принятие определенных стандартов не является результатом группового давления. Конформость тесно связана с таким понятием, как внушаемость.

В

Социальные статус и роль индивида

Социальный опыт группы и индивида

Уровень

самооценки

Дефекты

восприятия

Состав

группы

Значимость объекта, к которому формируется отношение

Характер

ситуации

Значимость для индивида самого мнения

нушаемость наиболее ярко проявляется в ходе обсуждения какой то проблемы, в ходе чего возникает групповая норма которой подчиняются индивиды – аутокинетический эффект (позиции совпадают но необязательно норма (решение) будет верным), что и является предпосылкой возникновения конформности.

Уровень

самосознания

Внутригрупповая внушаемость

Коллективистское

самоопределение

Конформность

Внутригрупповая внушаемость – бесконфликтное принятие мнения группы.

Конформность – осознанное внешнее согласие при внутреннем расхождении с мнением группы.

Коллективистское самоопределение - относительное единообразие в результате сознательной солидарности индивида с оценками группы.

Следует отметить, что групповое давление на индивида может оказывать не только большинство группы, но и меньшинство.

Когда давление оказывает большинство группы это нормативное влияние и индивид воспринимает мнение группы как норму.

Информационное влияние – давление меньшинства группы – индивид рассматривает это мнение как информацию на основании которой он может сделать для себя тот или иной выбор. Психологический механизм влияния большинства и меньшинства различен.

Большинство «давит» нормой, подчиняя себе мнение индивида, он вынужден менять свое поведение демонстрируя внешне согласие, оставаясь внутренне при своем мнении – внешний конформизм.

Меньшинство – предлагает индивиду информацию. Если индивид ей доверяет, он меняет свое мнение, происходит его «обращение» в новую точку зрения – внутренний конформизм.

Групповая сплоченность – система межличностных отношений, имеющая эмоциональную основу. Уровень групповой сплоченности определяется при помощи социометрической методики. Социометрия - метод социальной психологии (предложен Дж.Морено), позволяющий выразить количественно, графически структуру межличностных отношений в группе исходя из числа и характера взаимных выборов ее членов по определенному социометрическому критерию. Социометрический критерий - ценностное суждение, моделирующее тот или иной вид деятельности и позволяющее более определенно выразить симпатии и антипатии личности к окружающим при социометрическом опросе. Примером социометрического критерия может быть вопрос: "С кем бы из товарищей по учебе Вы хотели бы в дальнейшем вместе работать?"

Таким образом определяется процент взаимных выборов основанных на взаимных симпатиях и антипатиях. При помощи социометрической методики определяется «индекс групповой сплоченности».

& r(+)

r

1/2N(N – 1)

Сгр.=

Где :

Сгр.- групповая сплоченность;

r (+) – положительные выборы;

N – число членов группы.

Частота взаимодействия

Удовлетворенность членством в группе

Стиль руководства

Результат групповой деятельности

Наряду факторами влияющими на групповую сплоченность выделяют три ее основных уровня.

Лидерство и руководство. Лидерство – психологическая характеристика поведения определенных членов группы. Лидер (от английского. leader - ведущий) - член группы с наивысшим социометрическим статусом, за которым признается особая роль при принятии групповых решений и организации совместной деятельности. В психологии сложилась определенная классификация лидерства. Лидер также может быть формальным (закрепленным юридически, назначенным) и неформальным (реально признаваемым коллективом). Лидерство это отношения доминирования и подчинения в системе межличностных отношений в группе.

По содержанию деятельности

(организатор, программист,

исполнитель)

По сфере проявления активности

(универсальный, ситуативный)

По направленности деятельности

(эмоциональный, деловой)

Р

Регуляция межличностных отношений

Регуляция официальных отношений

Четко определены санкции по отношению к подчиненным

Более

стабильно

Чаще назначается, иногда избирается

Проявляется в условиях макросреды

Проявляется в условиях микросреды

Возникает, как правило, стихийно

Менее

стабильно

Не имеет четко определенных санкций

Свобода в принятии решения

уководство в большей степени социальная характеристика отношений в группе, с точки зрения распределения ролей подчинения и управления.

Сложный процесс принятия решения

Представляет организацию (группу) во вне

Сфера деятельности – малая группа

Руководитель группе навязывается

Принимается группой доббровольно

В социальной психологии выделяют три основных стиля лидерства, иногда их переносят и на руководство.

Следует подчеркнуть, что нет абсолютно хороших или плохих стилей. Руководитель, лидер должны выбирать и сочетать стили исходя из специфики деятельности, складывающейся управленческой ситуации с учетом своих индивидуальных психологических особенностей.

Принятие группового решения. Принятие решения – функция руководителя. Но более сложная функция – организация группы на его выработку и принятие. Групповое решение, как правило, более эффективное. Принятию группового решения предшествует групповая дискуссия. При ее организации и проведении необходимо учитывать следующие закономерности:

• столкновение противоположных позиций позволяет всесторонне рассмотреть проблему, уменьшить сопротивляемость к новой информации;

• если решение инициировано группой - является логическим выводом из дискуссии, поддержано большинством - оно превращается в групповую норму.