- •7.050107 «Економіка підприємства»,
- •7.050109 «Управління персоналом і економіка праці»,
- •7.050114 «Оподаткування»
- •Передмова
- •1. Програма навчальної дисципліни «лідерство» Модуль і. Лідерство
- •Тема 1. Керівництво і лідерство
- •Тема 2. Наукові концепції лідерства
- •Тема 3. Особистісні аспекти лідерства
- •Тема 4. Влада і вплив як інструменти лідерства
- •Тема 5. Міжособистісні аспекти лідерства
- •Тема 6. Внутрішньоорганізаційні процеси і лідерство
- •2. Розподіл балів, що присвоюються студентам
- •3. Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Модуль 1. Лідерство Змістовий модуль 1
- •Тема 1. Керівництво і лідерство
- •Контрольні запитання
- •Вправа для самооцінки
- •Ситуаційна вправа
- •Відділ торгового інжинірингу
- •1. Чи присутні в поведінці Джона Террілла складові елементи лідерства? Поясніть свою відповідь.
- •2. До якої парадигмі можна віднести ментальність Террілла, а до якої - ментальність топ-менеджерів?
- •3. Як би ви вчинили в аналогічній ситуації?
- •Тема 2. Наукові концепції лідерства План
- •Контрольні запитання
- •Вправа для самооцінки Ваш лідерський потенціал
- •Ситуаційна вправа
- •1. Порівняйте особистісні якості і поведінку Бена Самуелс і Філа Джонса?
- •2. Який з лідерів більш ефективний? Чому? з ким з них ви віддали перевагу б працювати?
- •3. Якщо б ви були босом Філа Джонса, що б ви зробили на даний момент?
- •Тема 3. Особистісні аспекти лідерства План
- •Контрольні запитання
- •Вправи для самооцінки
- •1. Визначення локусу контролю
- •Список інструментальних і термінальних цінностей Мілтона Рокіча
- •3. Визначте ваш стиль мислення
- •4. Чи володієте ви харизмою?
- •5. Визначення якостей трансформаційного лідера
- •6. Далекоглядність
- •7. Емоційний інтелект
- •8. Якою мірою ви володієте характеристиками лідера, службовця іншим людям
- •9. Оцініть рівень своєї моральної сміливості
- •10. Чи є ви набридливим підлеглим?
- •11. Визначення основних поведінкових особливостей інтерперсональних відносин (Fundamental Interpersonal Relations Orientation-Behavior - firo-b)
- •Ситуаційна вправа Міжнародний банк
- •Змістовий модуль 2
- •Тема 4. Влада і вплив як інструмент лідерства План
- •Контрольні запитання
- •Вправи для самооцінки
- •1. Ваш метод мотивації інших людей
- •2. Володієте ви владою?
- •Тема 5. Міжособистісні аспекти лідерства План
- •Контрольні запитання
- •Вправи для самооцінки
- •1. Оцінка вміння слухати
- •2. Чи можна вважати вашу команду згуртованої?
- •3. Оцініть ваші навички лідера команди
- •4. Як ви віддаєте перевагу вирішувати конфлікти, що виникають у командах?
- •Директиви начальника
- •Тема 6. Внутрішньо організаційні процеси і лідерство План
- •Контрольні запитання
- •Вправи для самооцінки
- •1. Створення образу майбутнього
- •2. Робота в умовах адаптивної культури
- •3. Ваші культурні переваги
- •Ситуаційна вправа Департамент поліції великого міста
- •4. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •5. Підсумковий контроль
- •Розподіл балів за темами та видами роботи студентів здійснювати у такому порядку:
- •Критерії оцінювання знань, вмінь та навичок студентів
- •Список рекомендованої літератури Основна література
- •Додаткова література
- •Періодичні видання
Ситуаційна вправа Департамент поліції великого міста
Ви знаходитесь в номері готелю, розташованої у великому місті, і дивіться випуск новин місцевого телебачення. Репортер розмовляє з двома людьми, які скаржаться на незаслужено грубе поводження з ними офіцерів поліції. За останні три роки подібні випадки почастішали. Деякі оглядачі вважають, що провиною всьому авторитарний стиль управління, який домінує у місцевому департаменті поліції. Його керівники заохочують воєнізовані методи роботи і принцип «хто не з нами, той проти нас». Влада переконана, що тільки високопрофесійна і незалежна поліція здатна підтримувати порядок в місті. У навчанні робиться акцент на володінні зброєю і новими технологіями, але мало уваги приділяється роботі з людьми. Кілька громадян виграли судові процеси проти поліцейських, на яких надходить також багато позовів від представників меншин. Критики кажуть, що причиною всіх проблем є начальник департаменту поліції. Він підтримує грубі дії підлеглих і не звертає уваги на вимоги громадськості змінити ситуацію. Шеф поліції не бажає використовувати більш гуманні методи роботи, як інші міські департаменти. Він не раз дозволяв собі публічні вислови, що принижують гідність афроамериканців, латиноамериканців і жінок.
Одні критики стверджують, що робота департаменту поліції багато в чому залежить від моральних установок її начальника і що саме на ньому лежить відповідальність за все, що відбувається. Інші вважають, що між неетичними висловлюваннями і грубими діями самих поліцейських існує прямий зв'язок.
Причина, по якій ви перебуваєте зараз у цьому місті і дивіться випуск місцевих теленовин, наступна: вас запросили пройти інтерв'ю в якості кандидата на посаду начальника департаменту поліції. Мер і члени міської ради вирішили звільнити нинішнього шефа поліції, а на його місце взяти нової людини. Тепер ви роздумуєте, що станете робити, якщо отримаєте цю посаду.
Питання:
1. Визначте теми, які ви розглянули б, створюючи образ майбутнього для даного департаменту поліції.
2. Якщо б ви отримали роботу, як ви стали б роз'яснювати образ майбутнього підлеглим, щоб вони висловили згоду з вашими ідеями?
3. Погодилися б ви взяти на себе відповідальність і стати начальником департаменту поліції цього міста? Чому?
4. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
Індивідуальні завдання є однією із форм організації навчання, яка має на меті поглиблення, узагальнення та закріплення знань. Індивідуальні завдання виконуються студентами самостійно під керівництвом викладачів. В процесі вивчення дисципліни «Лідерство» студентам пропонується виконати такі індивідуальні завдання:
№ п/п |
Види індивідуальних завдань |
Кількість годин |
Кількість балів |
|
Змістовий модуль 1 |
|
10 |
1. |
Аналіз ситуацій. Підготовка звіту у письмовій формі щодо вирішення проблем ситуаційного завдання за темами: |
|
|
1.1. |
Тема 1. Керівництво в лідерство. |
3 |
|
1.2. |
Тема 2. Наукові концепції лідерства. |
3 |
|
1.3. |
Тема 3. Особистісні аспекти лідерства |
4 |
|
|
Всього за змістовий модуль №1 |
10 |
10 |
|
Змістовий модуль 2 |
|
10 |
2.1. |
Тема 4. Влада і вплив як інструменти лідерства |
3 |
|
2.2. |
Тема 5. Міжособистісні аспекти лідерства |
3 |
|
2.3. |
Внутрішньо організаційні аспекти лідерства |
4 |
|
|
Всього за змістовий модуль №2 |
10 |
10 |
|
Всього |
20 |
20 |
Аналіз ситуацій виконується за індивідуальними завданнями викладача. Загальна процедура аналізу ситуації охоплює декілька етапів:
Етап 1. Попереднє ознайомлення із ситуаційною вправою (уважне прочитання, ознайомлення із ситуаційною вправою). На цьому етапі, що є особливо важливим, студент повинен усвідомити місце ситуаційної вправи у навчальній програмі дисципліни.
Етап 2. На другому етапі відбувається детальний аналіз змісту вправи. Це змушує студента до впорядкування інформації, що міститься в ситуаційній вправі, її групування за важливістю (наприклад, основна, додаткова, несуттєва тощо) і тематичними групами. Основою цього етапу роботи над аналізом ситуації є знання, які вже має студент.
Студент демонструє своє бачення проблематики ситуації, свої думки, ідеї, попередні концепції, способи розв'язання і гіпотези відносно взаємовпливу наведених фактів, планує перебіг подальших дій. Цей етап ставить перед студентом два основні питання:
-
Які положення і проблеми даної вправи є головними?
-
Як сформульоване завдання, які ще питання можна поставити, характеризуючи ситуацію, щоб виявити так звані приховані проблеми?
Етап 3. На третьому етапі студент повинен зв'язувати нові і незрозумілі поняття, терміни, назви, які використані в описі ситуації. Студент, працюючи над ситуацією, мусить не тільки розуміти окремі терміни, але й оперувати термінологією і знати можливості її застосування.
Етап 4. Четвертий етап полягає у точному формулюванні проблеми. Йдеться про виразне і однозначне визначення сутності проблеми, представленої в прикладі, що аналізується. Цей етап аналізу спрямований на запитання: яка проблема є предметом ситуаційного аналізу?
Етап 5. На п'ятому етапі студент повинен підбити підсумки щодо сформульованих пропозицій і уточнити деталізовані завдання, поставлені у формі запитання: яке завдання (проблему) потрібно розв'язати?
Етап 6. Підготовка звіту у письмовій формі. Звіт повинен бути переконливим, простим і зрозумілим.