Типы менеджеров

В любой организации имеются два типа менеджеров – линейные и функциональные.

По месту в системе управления менеджеры занимают три уровня: высший, средний и низовой (табл.3.3).

Таблица 3.3

Типы менеджеров по уровням управления

Уровень управления	Кто конкретно Относится	Основные задачи
Высший	Руководитель организации и его заместители	Формулирование целей организации и подразделений, разработка долгосрочных планов, адаптация организации к различным переменам, взаимодействие организации с внешней средой.
Средний	Все остальные руководители организации, не отнесенные к высшему и низовому уровням.	Координация работы нижестоящих руководителей, руководство отдельными специализированными подразделениями и функциями.
Низовой	Руководители, не имеющие в подчинении руководителей.	Непосредственная организация и руководство работниками, занятыми основной деятельностью, контроль за использованием сырья и оборудования.

Общие задачи менеджеров

1. Определение перспективных и текущих целей и задач, планирование.

2. Распределение функций, заданий, установление норм, инструктаж подчиненных, создание необходимых условий, мотивация.

3. Установление и поддержание коммуникационной связи между подчиненными, между собой и подчиненными как в прямом, так и в обратном направлении.

4. Контроль, оценка и анализ деятельности групп в целом и каждого подчиненного в отдельности.

5. Изучение подчиненного персонала, повышение его профессионального уровня.

6. Проведение собраний, совещаний и участие в совещаниях.

7. Деловое общение, беседы и переговоры с менеджерами организации, заказчиками, поставщиками и другими лично и по телефону.

8. Работа с документами.

9. Самоменеджмент: установление личных ценностей, целей, планирование, развитие коммуникативных способностей, анализ результатов.

Все менеджеры в организации выполняют определенные функции (рис.3.4.)

Функции менеджера
информа-ционные ресурсы трудовые (людские) ресурсы финансовые ресурсы материальные ресурсы технико-технологи-ческие ресурсы В Н Е Ш Н Я Я С Р Е Д А планирование	организовывание	координирование	мотивирование	контроль

Рис.3.4. Функции менеджера в процессе управления