Тема 4. Организационные структуры и корпоративная культура

Лекция: Виды организационных структур и корпоративных культур (2 ч.).

План:

1. Организационные структуры управления.

2. Модели организации.

3. Корпоративная культура: сущность и специфика.

4. Функции корпоративной культуры.

5. Диагностика корпоративной культуры.

Тема 5. Управление персоналом. Стили руководства. Конфликты в организации.

Лекция: Управление персоналом как функция менеджмента (2 ч.).

План:

1. «Персонал организации»: понятие, основные характеристики, классификация.

2. Лидерство: понятие и основные подходы.

3. Стили руководства: различия, основные характеристики, условия использования.

4. Понятие конфликта в управлении.

5. Конфликты: классификация и основные признаки.

Семинарское занятие: Управление персоналом в современных организациях (2 ч.).

Вопросы:

1. Проблемы подбора и подготовки, стимулирования кадров.

2. Феномен лидерства: сущность и специфика. Модели лидерства.

3. Социологическая диагностика конфликтов.

4. Сравнительный анализ технологий решения конфликтов.

7. Перечень примерных контрольных вопросов для самостоятельной работы

1. Сопоставить состав управленческих функций, предлагаемый учеными различных школ и научных направлений.

2. Как меняется роль и содержание функции планирования в условиях перехода организаций к рыночным отношениям?

3. Значение функции контроля в управлении.

4. Какие методы оценки эффективности менеджмента известны?

5. Что лежит в основе концепции миссии организации?

6. Каковы основные характеристики процесса эффективной постановки цели?

7. Что такое управление по целям?

8. Что такое организация, подходы к ее определению?

9. Назовите факторы, образующие внутреннюю среду организации.

10. В чем разница между формальной и неформальной организацией?

11. Что такое корпорация и каковы особенности управления ими?

12. Каковы особенности становления и развития российских корпораций?

13. Дайте определение корпоративной культуры и объясните ее важность для менеджеров?

14. Почему принятие решений является основой эффективной работы менеджера?

15. Как личностные оценки могут влиять на процесс принятия решений?

16. Каким образом информационные системы обслуживают потребности работников на разных уровнях принятия решений?

17. Как сказываются на деятельности организации изменения в доступности и возможности использования новой информационной технологии?

18. Какие критерии должны применяться для определения эффективности информационной системы?

19. Какие основные виды планов существуют и с помощью каких методов они составляются?

20. Что такое система управления персоналом? Назовите ее подсистемы и их основные функции.

21. Как планируется потребность в кадрах и какие вы знаете ис­точники привлечения персонала?

22. Назовите преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения персонала.

23. Какую роль играло становление понятия «мотивация» в разви­тии теории и практики управления?

24. В чем разница между содержательными и процессуальными теориями мотивации?

25. Объясните сущность модели мотивации поведения человека потребностями.

26. В чем различие между управлением и лидерством?

27. Почему один и тот же стиль подходит не всем подразделени­ям организации?

28. Какой стиль руководства, по вашему мнению, наиболее эффективен в XXI веке, учитывая происходящие в обществе перемены в культуре и технологии?

29. Каковы основные причины конфликтов, возникающих в орга­низациях?

30. Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов, приведите примеры?

31. Какие методы разрешения конфликтов вы считаете предпоч­тительными?