Содержание

Тема 1. КОНФЛИКТОЛОГИЯ КАК НАУКА 2

Актуальность проблемы. 3

Определение объекта и предмета конфликтологии. 5

Конфликтология и другие общественные науки. 7

Категории и законы конфликтологии. 8

Методы и функции конфликтологии. 9

Задачи конфликтологии в современных условиях 10

Тема 2. ПРОБЛЕМА КОНФЛИКТА В ИСТОРИИ ОБЩЕСТВЕННОЙ МЫСЛИ 12

Осмысление природы конфликта в социальной философии. 12

Роль и значение конфликта в социологической теории. 14

Тема 3. ОБЩАЯ ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА 17

Конфликт, его природа, движущие силы, типология. 17

Этапы развития и функции конфликтов. 18

Тема 4. СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ КОНФЛИКТА 20

Конфликт и социальное противоречие. 20

Структура конфликта. 22

Диалектика конфликта. 26

Роль и значение социального конфликта в общественной жизни. 29

Тема 5. ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ 32

Основные подходы к пониманию внутриличностного конфликта. 32

Общая характеристика внутриличностного конфликта, типы конфликтных личностей. 36

Динамика внутриличностного конфликта, его последствия и механизмы разрешения. 39

Тема 6. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ И МЕЖГРУППОВЫЕ КОНФЛИКТЫ 42

Особенности межличностных конфликтов. 43

Причины межличностных конфликтов. 44

Классификация межличностных конфликтов, 46

Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов. 47

Виды межгрупповых конфликтов. 48

Управление межличностными и групповыми конфликтами. 50

Основные формы завершения конфликтов. 51

Тема 7. КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ 54

Основные типы конфликтов в организациях. 54

Источники конфликтов. 57

Трудовые конфликты. 59

Профилактика конфликтной ситуации. 62

Управление и разрешение конфликтов. 64

Тема 8. МЕЖНАЦИОНАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ 66

Нация - историческая устойчивая общность людей. 66

Основные причины обострения межнациональных конфликтов., 69

Межнациональные конфликты в Советском Союзе. 73

Пути преодоления межнациональных конфликтов в России. 75

Тема 9. ПОЛИТИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ 76

Политический конфликт: причины, виды, динамика и функции. 77

Особенности межгосударственных конфликтов. 84

Политическое урегулирование конфликтов. 88

Тема 10. ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 94

Способы выхода из конфликта 94

Искусство переговоров. 95

Переговорные стили в конфликтной ситуации. 99

Медиация. 101

Тема 1. Конфликтология как наука Библиографический список

1. Конфликтология/Под ред. А.С.Кармина. Спб: Лань,1999.

2. Основы конфликтологии/Под ред. В.Н.Кудрявцева. М.,1997.

3. Дмитриев А.Н., Кудрявцев В.Н., Кудрявцев; С.Н. Введение в общую теорию конфликтов/Отв.ред. Кудрявцев В.Н. М.,1993.

4. Ворожейкин Н.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. М.,2000.

Актуальность проблемы.

При рассмотрении первого вопроса необходимо уяснить, что в современных условиях проблемы конфликтологии, а следовательно, и самого конфликта, все больше в больше выдвигаются на передний план общественного развития, становятся актуальными, приобретают исключительно важное теоретическое и практическое значение. Объясняется это теми качественными сдвигами, изменениями объективного и субъективного характера, которые произошли за последние десятилетия в жизни мировой цивилизации вообще, в нашей стране в особенности. Во-первых, характерной чертой современного мирового развития являются возникновение и глобализация проблем общественной жизни, формирование новых возможностей для цивилизованного решений межличностных, межклассовых, межнациональных и межгосударственных экономических, социально-политических, экологических, демографических и других конфликтов. Во-вторых, российское общество после октября 1917 года осуществляло эксперимент, связанный со строительством так называемого социализма и его закономерной неудачей, с начала 90-х годов прошлого столетия Россия стала на путь, по которому развивается большинство стран и народов, путь формирования рыночных отношений, создания гражданского общества и правового государства. В-третьих, жизнь современного человека протекает в особых условиях проявления старых и новых конфлик­тов, кризисных ситуаций. Осознание сущности и особенностей всех этих конфликтов, сопровождаемых негативными последствиями, эмоциями, побуждениями, выработка стратегии и тактики, технологии преодоления конфликтных ситуаций - вот те задачи, которые подни­маются конфликтологической наукой.

Конфликтология - молодая наука. Она появилась не на пустом месте. Как и любая другая наука, конфликтология имеет свои глу­бокие и прочные исторические корни. Достаточно сослаться на про­изведения мыслителей древнего мира (Конфуция и Лао Цзы, Геракли­та и Демокрита, Платона и Аристотеля, Лукреция Кара и Цицерона), эпохи Возрождения (Джордано Бруно и Никола Макиавелли, Телезио и Кузанский), нового времени (Бэкона и Гоббса, Руссо и Дидро, Канта и Гегеля), русских исследователей (Ломоносова и Герцена, Радищева и Плеханова) и других. И как бы не отрекалась ныне мно­гие наши философы, социологи, политологи и конфликтолога от марксизма, нельзя забывать, что именно Карл Маркс является одним из признанных в мире первопроходцев в исследовании социальных и политических конфликтов. Конечно, для правильного понимания при­роды и характера современных социальных и других конфликтов, их причин, механизмов возникновения и разрешения, их функции, типологии и роли в обществе и личной жизни человека явно недостаточно марксистских положений, особенно в том виде, в каком они преподно­силась поборниками тоталитарной идеологической системы, несколько десятилетий господствовавших в Советском Союзе. Важно также осмыс­лить, понять и попытаться применить к анализу социальной действи­тельности все то научное и ценное, что внесено в исследование со­циальных конфликтов такими широко известными в мире авторами, как Тойнби, Вебер, Сорокин, Моска и другие.

На Западе конфликтология как наука появилась в середине двадцатого столетия. В Советском Союзе этой науке, как и некоторым другим (политологии, генетике, кибернетике) просто не повезло. Она трактовалась как придуманная буржуазией наука для идеологи­ческого закабаления трудящихся. Отдельные проблемы конфликтологии ставились и изучались в райках курса истории КПСС, научного комму­низма, философии, теория государства и права и т.д. Однако эти исследования не выходили за рамки официального догматического тол­кования марксизма-ленинизма. Лишь с началом радикальных преобразо­ваний, перестройки общественной жизни в нашей стране проблемы конфликтологии получили права гражданства. Как учебная дисциплина она стала изучаться в вузах России конца 90-х годов прошлого столетия. В настоящее время идет процесс развития и освоения кон­фликтологии как науки. Защищаются кандидатские и докторские диссертации, пишется и публикуются многочисленные монографии и учебные пособия.