- •Самара, 2006 Составители: и.Б. Кордонская, а.Р. Диязитдинова
- •1.Структура и содержание контрольной работы
- •2. Описание организационной структуры компании
- •3. Экономическая интерпретация организационной системы действующей компании
- •4 Уровни управления компании
- •Задание
- •5. Определение задач координирования
- •6. Сбор данных об используемых программных продуктах
- •7. Дополнительные задания
- •Дать классификацию и основные свойства единиц информации
- •Дать концептуальное описание типов баз данных (реляционная, иерархическая, сетевая).
1.Структура и содержание контрольной работы
Существуют различные подходы к анализу структуры предприятия в зависимости от целей и задач исследования. Так, например, при разработке реинжиниринга бизнес-процессов структура предприятия изучается с позиции потребителей. Нас будет интересовать структура какого-либо действующего предприятия с позиции применения теории многоуровневых систем в теории организации. Такой подход при необходимости дает возможность реализации математического моделирования объекта для анализа поведения организации.
Структура контрольной работы приведена на рисунке 1.
Рисунок 1
Начинать следует с выбора конкретного предприятия, компании или организации с любой формой собственности.
Анализ организационной структуры компании проводить в соответствии с этапами таблицы 1 и указаниями разделов методического пособия.
Результаты выполнения контрольной работы оформить в виде пояснительной записки с учетом требований стандартов на выполнение текстовых документов.
Таблица 1 –Структура и содержание контрольной работы
Наименование |
№ этапов |
Наименование этапов |
Составление организационной структуры компании |
1 |
Выбор компании |
2 |
Определение цели функционирования компании |
|
3 |
Составление структуры компании |
|
Экономическая интерпретация организационной структуры компании |
4
|
Описание функциональных подразделений компании Определение линейных и вспомогательных структур компании |
Описание уровней управления компании |
5 |
Описание основных целей и задач высшего уровня управления |
6 |
Описание основных целей и задач среднего уровня управления |
|
7 |
Описание основных целей и задач оперативного уровня управления |
|
Определение задач координирования |
8 |
Определение глобальных задач координирования |
9 |
Определение исполнителей ролей «координатора и кормчего» |
|
Сбор данных об используемых программных продуктах |
10 |
Описание используемых АРМ, программ, сетей и т.п. |
11 |
Обзор ЭИС, используемых на предприятии с указанием задач, которые они решают |
|
Оформление пояснительной записки |
12 |
Оформление результатов исследования |
2. Описание организационной структуры компании
2.1.Структура организации – это способ построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями, обеспечивающий оптимальное при данных условиях достижение целей организации, то есть «организационная структура управления» – одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы, осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур организаций, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций, - это показывает актуальность и важность данной темы в современных условиях.
На рисунке 2 приведена организационная структура компании, в дерево управления которой необходимо добавить соответствующие службы.
Имеется определенное сходство между организациями людей и многоуровневыми системами. В обоих случаях организация состоит из семейства взаимодействующих иерархически расположенных элементов, которые имеют право принимать решения на своем уровне.
Рисунок 2
Организационная структура компании и её управление не являются чем-то застывшим, они постоянно изменяются, совершенствуются в соответствии с изменяющимися условиями.
Увеличение количества элементов и уровней в организационной структуре компании неизбежно приводит к многократному росту числа и сложности связей, возникающих в процессе принятия управленческих решений; следствием этого нередко является замедление процесса управления, что в современных условиях тождественно ухудшению качества функционирования организации.
В большом количестве случаев в результате точного и последовательного описания становятся очевидны дефекты и «узкие места» системы, что позволяет достичь следующих целей:
-
повысить конкурентоспособность предприятия за счет сокращения издержек, которые вызываются избыточным дублированием.
-
повысить эффективность управления предприятием путем устранения «узких» мест управления.
2.2. Типы структур. Многообразие функциональных связей и возможных способов их распределения между подразделениями и работниками определяет разнообразие возможных видов организационных структур управления. Все эти виды сводятся в основном к четырем типам структур:
-
Линейная. Представляет собой схему непосредственного подчинения по всем вопросам нижестоящих подразделений вышестоящим. Эта система достаточно проста и может быть эффективна, если число рассматриваемых вопросов невелико и по ним могут быть даны решения в ближайших подразделениях Используется в системах управления производственными участками, отделами, цехами. Не рассчитан на управление большим предприятием, так как не включает в себя научные и проектные организации, разветвленную систему связей с поставщиками и потребителями.
-
Функциональная. Представляет собой схему подчинения нижестоящего подразделения ряду функциональных подразделений, решающих отдельные вопросы управления – финансовые, плановые, технические и т.п. характерные черты: углубление функционального разделения управленческого труда, обособление функций и специализация подразделений управления. В этом случае указания поступают более квалифицированные. Однако, подчиненные подразделения не всегда знают, как согласовать полученные указания, в какой очередности их выполнять. В чистом виде эта система используется очень редко, так как нарушается принцип единства управления, снижается ответственность исполнителей.
-
Линейно-функциональная (смешанная). Наиболее распространена, в ней сочетаются линейная и функциональная системы. В этом случае решения, подготовленные функциональными подразделениями, рассматриваются и утверждаются линейным руководителем, который передает их подчиненным подразделениям.
-
Матричная. Строится путем сочетания традиционной линейно-функциональной системы с созданием тематических проблемных групп специалистов.
Задание.
-
Выбор компании. Данный раздел должен включать выбор компании, описание отрасли, особенности отрасли, а также описание самого предприятия (указать наименование предприятия, компании или его самостоятельного подразделения (в случае сложного крупного объединения)).
-
Определить основную цель компании (с точки зрения полезности обществу).
-
Описать организационную структуру компании по типу схемы приведенной на рисунке 2. Дать краткое описание каждого отдела. Определить тип организационной структуры.