1.4. Организация конкурса курсовых проектов (работ)

С целью повышения качества курсовых проектов (работ) и мотивации творческой активности студентов целесообразно проводить факультетский конкурс курсовых проектов (работ) по дисциплине «Менеджмент». Опыт проведения таких конкурсов показывает заинтересованность студентов, а при командном выполнении активно проявляется состязательность в достижении командных результатов проектирования.

Для проведения конкурса деканом утверждается состав комиссии, в которую входят: представитель деканата, представитель кафедры, преподаватель, ведущий курсовой проект (работу) (обычно он же несет основную лекционную нагрузку по данной дисциплине).

Конкурс проводится в два этапа.

1. При защите курсового проекта (работы) по результатам обсуждения предлагаются работы, рекомендуемые к представлению на конкурс. На эти проекты преподавателем дается рецензия.

2. После изучения комиссией всех представленных на конкурс работ из них выявляются три лучшие. Результаты конкурса оформляются приказом по вузу по представлению декана или распоряжением по факультету с указанием вида поощрения. Приказ (распоряжение) доводится до всех студентов.

2. Рекомендации по содержанию курсового проекта (работы)

В процессе курсового проектирования студент должен использовать весь комплекс полученных при изучении учебного курса знаний, что позволит рассмотреть проблему с разных сторон и предложить наиболее приемлемые варианты ее решения.

2.1. Применение системного подхода в курсовом проектировании

При выполнении курсового проекта по менеджменту необходимо использовать системный подход. Прежде всего, он позволяет формировать у студентов, выполняющих курсовой проект, способ мышления по отношению к той организации, которую они рассматривают и для которой будут разрабатывать варианты управленческих решений.

Системный подход в управлении предприятием является методологией анализа и синтеза производственных коллективов как систем. Он позволяет сосредоточить внимание на целостности структуры предприятия как системы, отдельного производственного комплекса, цеха, других структурных единиц, состоящих из различных элементов.

Системный подход требует изучения взаимозависимости элементов, работающих для достижения одной цели.

Любое предприятие действует в условиях постоянно изменяющейся внешней среды, что усложняет управление им при достижении конечных результатов. Это зависит от того, насколько правильно определены отдельные элементы системы. При рассмотрении предприятия как системы их можно укрупнить (например, производство как структурная единица) или уменьшить до, например, производственного участка.

Возможность такого подхода зависит от многих факторов и прежде всего от уровня управления и решаемых задач, портфеля выпускаемой продукции, технологических особенностей производства, качества управленческого персонала, организационной культуры и др.

В теории системного подхода используется понятие системы как упорядоченной совокупности взаимосвязанных и взаимодействующих элементов (частей), закономерно образующих единое целое, обладающих свойствами, отсутствующими у элементов и отношений, его образующих.

Предприятие можно рассматривать как систему, состоящую из различных частей, подсистем, объектов. Например, производственные цехи образуют цеховую подсистему, которая включает цехи основного производства, вспомогательного, обслуживания.

При дивизиональной структуре основным элементом является дивизион – структурная единица, ориентированная на выпуск конкретного продукта.

При выполнении курсового проекта важно правильно сформировать части системы, т.е. подсистемы, элементы. Это позволит наиболее рационально определить их свойства, функции и взаимосвязи.

Свойство – это качество параметров системы в целом и отдельных ее частей. Это позволяет провести количественное описание объекта системы, в частности результативность, ресурсное обеспечение, и определить место данного элемента в системе.

В результате действия системы свойства отдельных ее частей будут изменяться. При правильном определении количества элементов и их свойств результативность системы в целом может увеличиваться, а при неправильном – ухудшаться.

В теории управления процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-то материальной системы носит название синергии.

При курсовом проектировании нужно определить, какие управленческие действия могут усилить результативность системы в целом. Например, при выборе диверсификации как стратегии развития предприятия можно использовать уже имеющиеся технику и технологии производства, а иногда требуется создание новых технологий и производств. В этом случае на результативность влияют и разработчик изделия, и технолог, и маркетолог, который «принес» это изделие (идею производства) на предприятие.

Соединение частей и свойств в системном процессе в единое целое осуществляется через связи, которые существуют между всеми подсистемами и всеми системными элементами. Поэтому в курсовом проектировании при рассмотрении проблемных ситуаций предприятия и определении тем для индивидуального выполнения нужно не только выделить стратегически важные элементы и определить направления их развития, но и установить связи между ними, влияющие на эффективность взаимодействия.

Главный принцип системного подхода – обеспечение целостности системы. Если хотя бы один элемент будет отсутствовать или отставать в развитии, в результате вся система потеряет эффективность. Например, если на предприятии активно развиваются производственные процессы, запускается новая техника и т.д., но при этом не развивается подготовка соответствующего персонала, то ожидать эффекта от инвестиций в производство сложно.

Поэтому во многих проектах, выполняемых командой студентов, присутствует тема «Совершенствование системы управления персоналом». Это особенно важно, поскольку все производственные системы являются социотехническими системами и требуют постоянного развития, так как меняются потребности работающих, требования к их профессиональной подготовке, ответственность, а соответственно и мотивация.

В курсовом проекте задаются конкретная ситуация, сложившаяся на изучаемом предприятии, и характеристики внешней и внутренней среды. Предлагается их изменение. Причем динамика может быть как положительной, так и отрицательной. Статистика показателей позволяет сделать вывод о тенденциях изменения. В этом случае используется ситуационный подход, при котором изучаются значимые переменные ситуации.

Внутренние переменные характеризуют саму организацию – характер разделения труда, ресурсы организации и ее размеры, возможности адаптации при достижении целей организации и др. Эти переменные в большой системе управляемы, контролируются менеджерами и зависят от качества принимаемых решений. В частности, можно определить необходимый характер изменений в техническом оснащении производства, изменений в качестве персонала, производственной и организационной структур.

Если этих данных недостаточно для принятия решения, то студенту можно самостоятельно предложить возможные варианты развития ситуации.

В зарубежной литературе подчеркиваются принципы стабильности и процветания, которые можно использовать при формировании стратегии развития организации.

1. Непрерывный инновационный процесс.

2. Оценка потенциала компании с точки зрения материальных факторов.

3. Оценка потенциала компании с точки зрения нематериальных факторов.

4. Детальная проработка видения.

5. Наделение индивида важной для системы функцией.

6. Интегрирование удовлетворенности отдельных сотрудников в целях усиления творческого потенциала компании.

7. Умение балансировать между «делать» и «быть», между эффективностью и конечным результатом.

Для изучения внешней среды организации целесообразно использовать Интернет-ресурсы. На сайтах рассматриваемых предприятий, относящихся к определенному виду деятельности, дается информация о перспективных тенденциях развития и т.д., которую можно использовать для оценки состояния конкурентной среды

Команда студентов, выполняющая курсовой проект, при выборе тем может использовать модель «7S» управления организацией. Взаимосвязь элементов модели формирует целостность организации, а значит, и является важным фактором ее развития.

Модель «7S» включает:

1. структуру – органиграмму и комплект документов, определяющих иерархию управления, отношения между подразделениями, их специализацию и интеграцию, компетенции и стратегии;

2. системы – процессы и процедуры, на основе которых ежедневно выполняются различные задания;

3. умения – способности предприятия, рассматриваемого как комплекс явлений, образованные путем синергии (объединения, интеграции) способностей индивидуумов;

4. стратегию – качественно определенные направления развития организации на долгосрочный период;

5. стиль – поведение, которое выделяет высшее руководящее звено в целом в отношении затрат времени, внимания и действий;

6. персонал – человеческий ресурс. Все члены организации – как единое «население» предприятия, а не как множество отдельных личностей;

7. преобладающую систему ценностей – понятия/идеи о том, что правильно и желательно (в поведении предприятия/индивидуума), распространяемые на предприятии, разделяемые большинством его членов.

Таким образом, изучив ситуацию по предприятию, его внешнюю и внутреннюю среду, определив основные подсистемы и элементы организации, использовав современный подход к управлению в условиях конкурентной среды, студенты определяют наиболее важные направления развития организации. После обсуждения в группе и с преподавателем темы утверждаются для каждого студента индивидуально.