Введение

В пособие входят конспекты лекций по курсу «Психология и педагогика», изучаемому студентами инженерного и экономического профилей вузов.

Используя данное пособие при подготовке к зачету или экзамену, студенты смогут в предельно сжатые сроки систематизировать и конкретизировать знания, приобретенные в процессе изучения данной дисциплины; сосредоточить свое внимание на основных понятиях, их признаках, особенностях; определить примерную структуру своих ответов (план) на возможные экзаменационные вопросы.

Данное пособие не является учебником для получения обширных фундаментальных знаний, но служит кратким вариантом содержания курса «Педагогика и психология» в соответствии с содержание образовательного стандарта по данному курсу для подготовки будущих специалистов инженерного и экономического профилей.

Пособие состоит из двух частей. Во второй части пособия раскрыты темы: «Общение и речь», «Психологические основы делового общения», «Педагогика, основные категории науки», «Педагогические основы обучения», «Теория воспитания», «Семейная педагогика и психология».

Тема 11. Общение и речь Основные вопросы:

1. Понятие общения. Структура и функции общения.

1. Барьеры коммуникации.

2. Общая психологическая характеристика речи.

3. Средства невербального общения.

1. Понятие общения. Структура и функции общения

Социальные контакты между людьми представлены деятельностью и общением.

В психологии общение определяется как процесс взаимодействия между людьми, состоящий в обмене между ними информацией познавательного или эмоционально-оценочного характера, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения. Общение предполагает обмен мыслями, чувствами, переживаниями.

При исследовании общения в нем выделяют: содержание, цель, средства, структуру, функции и формы общения.

Содержание общения — это та информация, которая передается в процессе общения от одного человека к другому. Содержание общения многопредметно, его цели связаны с его функциями. Можно выделить четыре основные функции общения:

• информационно-коммуникативную (прием и передача информации);

• регулятивно-коммуникативную (интерактивную: организация взаимодействия людей в их совместной деятельности);

• перцептивно-эффективную (восприятие людей как социальных объектов, воздействие на их эмоциональную сферу);

• аффективно-экспрессивную (эмоциональное самовыражение человека).

Средства общения — это способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения.

В зависимости от используемых средств общение может быть непосредственным и опосредованным, прямым и косвенным, вербальным (словесным) и невербальным (паравербальным).

Техника общения – установление психических контактов, использование различных приемов психического воздействия на партнера по общению, выбор средств общения в зависимости от формы общения.

Формы общения: деловое, профессиональное, бытовое, частное и публичное.

Структуру общения можно охарактеризовать путем выделения в ней трех взаимосвязанных сторон: перцептивной, коммуникативной и интерактивной.

Перцептивная сторона общения —процесс восприятия, познания и понимания людьми друг друга с последующим установлением на этой основе определенных межличностных отношений.

Коммуникативная сторона общения состоит во взаимном обмене информацией между людьми, передаче и приеме знаний, идей, мнений, чувств.

Интерактивная сторона общения заключается в обмене действиями, т.е. в организации межличностного общения.

Основное средство коммуникации – естественная устная речь, имеющая лексическую и синтаксическую организацию