Мораль, нравственность, этика. Соотношение понятий. Специфика морали и ее функции.
В первоначальном значении «этика», «мораль», «нравственность» — разные слова, но один термин. Со временем ситуация меняется. В процессе развития культуры за разными словами начинает закрепляться разный смысл: под этикой главным образом подразумевается соответствующая ветвь знания, наука, а под моралью (нравственностью) — изучаемый ею предмет. Существуют также различные попытки разведения понятий морали и нравственности. Согласно наиболее распространенной из них, восходящей к Гегелю : мораль — то, какими видятся поступки человеку в его субъективных оценках, а нравственность — то, какими на самом деле являются поступки человека в реальном опыте жизни семьи, народа, государства. В целом попытки закрепить за словами «этика», «мораль», «нравственность» различный содержательный смысл не вышли за рамки академических опытов. В общекультурной лексике все три слова продолжают употребляться как взаимозаменяемые. Например, в живом русском языке то, что именуется этическими нормами, с таким же правом может именоваться моральными нормами или нравственными нормами.
Специфика морали :
Мораль предстает как совокупность требований (Делай добро! Будь справедливым! и др.) и запретов (Не убей!, Не кради! и др.), которыми человек должен руководствоваться в своих поступках;
Мораль не замкнута на какую-то особую сферу общественной жизни. Она охватывает все многообразие человеческого бытия. Мораль вездесуща.
Мораль представляет собой сферу ценностей (Добро, Свобода, Счастье, Милосердие и др.), через призму которых осуществляется оценка мотивов, поступков, нравственных качеств человека.
Все моральные требования всегда негативные.
Мораль неинституциональна, так как не нуждается в институте, который бы создавал моральные ценности, поддерживал их функционирование в обществе и осуществлял контроль над их исполнением.
Функции морали:
а) гуманизирующая – раскрывает меру человеческого в человеке;
б) регулятивная – регулирует поведение человека в обществе
в) воспитательная – формирует человеческую личность
г) ценностно-ориентирующая – задает идеалы и ценности.
д) познавательная – позволяет раскрывать смысл явлений сквозь призму понятий добра и зла, справедливости, долга, ответственности и др.
Историческое развитие морали
Мораль формировалась по мере выделения человека из животного мира.
Известно, что все люди, живущие в настоящее время на земле, являются потомками кроманьонцев. В эпоху неолита эти кроманьонцы считались единственными представителями среди других близких им видов предков современного человека. Причина вымирания этих видов, оказывается, заключалась в их моральных привычках. Например, неандертальцы: такие же умные были, но более агрессивные. Им сложнее было подчиняться общественным правилам поведения и законам и они регрессировали в своем развитии. Этот пример свидетельствует о том, что уже на заре человеческой истории мораль играли важную роль в становлении человека и общества.
Две версии возникновения морали : Первая версия. Мораль возникает в период первобытного стада. Появление такой теории было вызвано тем, что были открыты захоронения первобытных людей. В этом обычае увидели зачатки моральности предков человека. Но позже было установлено, что захоронение умерших было связано с соображениями безопасности и заботой о будущем: люди стали замечать пагубное влияние разлагающегося трупа на живущих, следовательно, захоронения неандертальцев еще не свидетельствуют о возникновении морали. Вторая версия: мораль возникает в период верхнего палеолита (40–30 тыс. лет назад). Период сформировавшегося типа «HS». Этот период характеризуется появлением у человека самосознания.
Мораль возникает в ответ на необходимость сохранения первых исторических общностей.
Талион и «золотое правило» являются последовательными ступенями в развитии морали.
Исследователи считают, что предпосылкой появления морали был «талион» Происходит слово «талион» от лат. Talio – возмездие, равное преступлению. Талион является ограничителем кровной мести по принципу: возмездие должно строго соответствовать нанесенному ущербу. Талион трансформируются в моральный способ регуляции, он превращается в «золотое правило».
Основные категории этики ( добро и зло, справедливость и несправедливость, долг, совесть). Идеал.
Категории этики — это основные понятия этической науки, отражающие наиболее существенные элементы морали. Общепризнанными, наиболее важными категориями этики являются:
добро и зло
благо
справедливость/не
долг
совесть
ответственность
достоинство и честь. К категориям этики относят также смысл жизни, счастье и др.
Категории морали занимают одно их центральных мест в этике.Этика рассматривает категории как ориентирующие нравственные ценности.Они обладают индивидуальной спецификой.
Добро и зло выступают как категории, подразделяющие явления общественной жизни на нравственные и безнравственные.
Добро – категория этики, объединяющая все, имеющее положительное нравственное значение. Зло – категория этики, противоположная добру, обобщенно выражающая представление о безнравственном, заслуживающем осуждения. Это общая абстрактная характеристика отрицательных моральных качеств.
Справедливость – убеждение людей в том, что в мире добрые помыслы и дела должны быть вознаграждены, а злые — осуждены, заслуги рано или поздно признаны, а порок и преступление — наказаны.
Несправедливость противоположна справедливости. Она там, где человек принижен, его права и достоинство не обеспечены, между людьми нет равенства, а воздаяние за добро и зло распределяется непропорционально.
Долг и совесть – это категории, отражающие особенности сознания.
Долг – категория этики, означающая отношение личности к обществу, другим людям, выражающееся в обязанности по отношению к ним в конкретных условиях.Совесть – категория этики, характеризующая способность человека осуществлять нравственный самоконтроль, внутреннюю самооценку с позиций соответствия своего поведения требованиям нравственности.Совесть иногда называют другой стороной долга.
Идеал
В широком смысле и в обычном употреблении слово идеал может иметь два значения.
Этим словом, с одной стороны, называют высшую степень ценного или наилучшего
индивидуально принятый стандарт чего-либо, кумир.
Идеал – это некоторый универсальный, т.е. не изменяющийся в зависимости от обстоятельств, лиц, индивидуальных вкусов стандарт.
образ совершенства в отношениях между людьми
безусловный высший образец нравственной личности.
В структуре морального сознания идеал занимает ключевое место: именно идеалом, определяется содержание добра и зла, должного, правильного и неправильного и т.д
Этика деловой переписки и новых форм делового общения ( электронная почта, мобильная связь)
В отношении электронной деловой переписки справедливы такие же нормы и правила, которыми деловое сообщество оперирует в любых других формах делового взаимодействия: в общении по телефону, ведении переговоров и т.д. Этика делового общения базируется на нескольких незыблемых принципах:
Взаимное уважение оппонентов к личности и деловой позиции друг друга.
Внимание к деловым интересам оппонента.
Понимание важности вопросов конфиденциальности.
Пунктуальность в обмене информацией.
Электронная переписка – это обязательный атрибут деловой коммуникации любой компании. Практически нет компаний, в которых бы не использовалась электронная почта.
Чтобы не «потерять лицо» компании, ведя деловую переписку, необходимо соблюдать «золотые правила» этики деловой переписки:
Письмо всегда начинаем с обращения
Тема письма должна быть обязательно
Перед отправлением необходимо проверить орфографические, пунктуационные, речевые ошибки
Письмо должно быть структурировано
В письме должны быть корректные формулировки
Никогда не удаляем переписку. Один из самых важных пунктов. Историю сообщений никогда не стоит удалять, так как письмо – это документ. В случае необходимости надо иметь возможность всегда поднять историю переписки.
Деловое общение по телефону значительно сокращает затраты времени на решение текущих вопросов, позволяет экономить не только время, но и деньги на деловые поездки в другой город или страну. Когда Вы звоните деловому партнёру, первым делом надо представиться и сообщить цель своего звонка. Для осуществления деловых переговоров следует избрать доброжелательный ровный тон общения. Если Вы совершаете международный или междугородний деловой телефонный звонок, проследите, чтобы его длительность не превышала 6 минут.
Понятие профессиональной этики. История ее развития .Основные категории
Профессиональная этика - наука о профессиональной морали как совокупности идеалов и ценностей, этических принципов и норм поведения, отражающих сущность профессии. Профессиональная этика – это психология и идеология профессиональной группы.
Становление профессиональной этики относится к периоду раннего рабовладельческого общества, когда стали появляться первые относительно массовые профессии. В ранних письменных источниках есть свидетельства того, что уже более 4000 лет тому назад люди осознали необходимость определенных нравственных запретов в ряде профессий.Профессиональная мораль первоначально складывается в среде профессий, представители которых контактировали с людьми: врачи, учителя, воспитатели, политики, писцы и т.д
Второй этап в развитии профессиональной морали наступает в эпоху позднего средневековья. Этому послужил бурный рост городов в средневековой Европе, который породил к жизни обособление профессий, обслуживающих население и поставил людей в зависимость от труда друг друга.Значительно расширился круг профессий, в отношении которых формировались нравственные требования, в основном за счёт профессий, которые контактировали с населением не напрямую, а через результат своего труда. Ремесленники одной профессии жили на одних улицах (например, улица гончаров, сапожников, и т.д.), и им было строго запрещено завлекать разными способами того клиента, с которым уже договаривается их коллега. Также на витрине можно было выставлять только свою продукцию, без приукрашивания её различными способами и без других, отвлекающих внимание вещей.
Третий период в развитии профессиональной этики наступает во второй половине XX века. Идет процесс объединения норм профессиональной морали близких по функциям профессий. Так, многочисленные частные кодексы профессий в сфере оказания лечебных услуг сливаются в кодекс медицины, а многочисленные профессиональные кодексы в сфере научной деятельности образуют единую этику науки.
Исходной категорией профессиональной этики является категория, которая называется профессиональный долг. В этом понятии четко фиксируется служебные обязанности учителя, врача, чиновника. Именно осознание своего профессионального долга побуждает специализироваться не столько на личные, сколько на общественные интересы. Понятие "профессиональный долг" связано с понятием "профессиональная ответственность". Профессиональный долг, подкрепленный профессиональной ответственностью прописывает поведение специалиста в разных ситуациях, закрепляется в кодексах. Так же Профессиональная совесть, Профессиональная справедливость, которая должна присутствовать между служащими.Профессиональная честь и профессиональное достоинство. Т.е Учитель должен думать не только о личном престиже, но и о том, чтобы не унизить в глазах общественного мнения авторитет своей профессии, ибо без авторитета нельзя никому выполнить свое предназначение. Профессиональный такт - особо важен для профессии, объектом которой является человек.
Задачи профессиональной этики. Принципы профессиональной этики
Задачи :
выявление нравственных норм и оценок
суждений и понятий, характеризующих людей в роли представителей определенной профессии.
Профессиональная этика вырабатывает требования, характерные для определенных видов деятельности. Она должна объяснить и научить морали, привить моральные принципы.
Принципы профессиональной этики – это обобщенные представления, которые дают возможность тем, кто на них опирается правильно формировать свое поведение.
В основе профессиональной этики лежат определенные принципы:
Исходит из так называемого ЗПН: « В рамках служебного положения никогда не допускать по отношению к своим подчиненным, к руководству, к коллегам и т.п. таких поступков, каких бы не желал видеть по отношению к себе».
Второй принцип: нужна справедливость при наделении работников необходимыми для их служебной деятельности ресурсами (денежными, сырьевыми, материальными и пр.).
Обязательное исправление этического нарушения независимо от того, когда и кем оно было допущено.
Принцип максимума прогресса: служебное поведение и действия сотрудника признаются этичными, если они способствуют развитию организации с моральной точки зрения.
Принцип минимума прогресса, в соответствии с которым действия работника в целом этичны, если они хотя бы не нарушают этических норм.
Этичным является терпимое отношение работников организации к моральным устоям , традициям, имеющим место в других организациях, регионах, странах. 7) не следует бояться иметь собственное мнение при решении любых служебных вопросов. Однако нонконформизм как черта личности должен проявляться в разумных пределах. 8) никакого насилия, т.е. «нажима» на подчиненных, выражающегося в различных формах, например, в приказной, командной манере 9)настоятельно рекомендует стремиться к бесконфликтности. Конфликт - благоприятная почва для этических нарушений. 10) работник должен не только сам поступать этично, но и способствовать такому же поведению своих коллег.
Причины возникновения этических кодексов. Первые кодексы
Кодекс - система правил, которые договаривающиеся стороны обязуются выполнять; способ самоорганизации профессионального сообщества, повышающий его статус, престиж, профессионализм. Принятие кодекса способствует формированию новой социальной и моральной среды, более благоприятной для деятельности. Даже криминальные сообщества (воровские банды, уличные гангстеры, сообщества хакеров и г.д.) имеют свои этические кодексы.
Первые этические требования к действиям специалиста можно встретить в древнеегипетском манускрипте «Наставления начальника города и визиря Птаххеттепа», датируемом III тысячелетием до н. э., в котором излагаются истоки медицинской этики, регламентирующие работу врачей и плату за врачебную помощь. Первыми универсальными моральными кодексами, представляющими собой набор общечеловеческих ценностей, были своды религиозных правил (десять заповедей Ветхого Завета). Одним из первых профессиональных этических кодексов стала клятва Гиппократа — кодекс врачей. Массовое возникновение профессиональных кодексов в Европе относится к периоду возникновения ремесленных цехов в XI—XII вв. В цеховых уставах средневековых ремесленников отражаются представления о профессиональном долге и обязанностях по отношению к коллегам, профессии, качеству продукта.
К причинам возникновения кодексов можно отнести стремление повысить ответственность за результаты профессиональной деятельности. Были и другие причины, связанные не только с заботой о качестве конечного результата и благополучии клиента как потребителя продукта. Недопущение "посторонних" лиц, товарных подделок, понижающих престиж и достоинство мастеров своего дела некачественным продуктом. Уже тогда существовали феномены профессиональной тайны, коммерческой тайны и др., т.е. тех "тайн", которые касаются лишь членов профессиональной группы. Кодекс стокгольмских сапожников, например, предусматривал штраф за каждую дырку в сапоге, за любую фальсификацию сырья. Цех запрещал работать ночью и в праздники, одновременно работать на несколько подрядчиков, брать в помощники людей со стороны. На изготовленном изделии стояло клеймо мастера, что означало его личную ответственность за качество товара.
Общечеловеческие этические нормы и ценности
Общечеловеческие этические нормы - признаются большей частью цивилизованного человечества, восходят к древности, отражают многовековой опыт человеческого общения, близки к общим религиозным заповедям ведущих мировых религий (некоторые из заповедей Моисея, Христа, Мухаммеда, Будды).
Три типа общечеловеческих ценностей:
1)общелюдские ценности;
2)ценности человечества;
3)общегосударственные ценности.
Самую многочисленную совокупность ценностей, разделенную на группы объявляют, А.О. Бороноев и А.О. Смирнов: Признание в нас личностей со стороны сограждан, соплеменников сопряжено с удостоверением в нас носителей ценностей.
Выделяется пять их групп:
• социально-целевые (Святость, Духовность, Знание, Мастерство, Дело, Слава, Власть, Богатство);
• социально-инструментальные (Право, Свобода, Справедливость, Солидарность, Милосердие);
• персонально-инструментальные (Жизнь, Здоровье, Сила, Ловкость, Красота, Ум);
• субъективно целевые (Вещество, Энергия, Пространство);
• общечеловеческие (Мыслящий дух, Общество, Человек)
Международные кодексы профессионального поведения и этики Пиар-специалистов
Этика профессионального поведения в сфере паблик рилейшнз регулируется различными стандартами. Основными из них являются:
Кодекс профессионального поведения и этики ИПРА (IPRA) был принят Международной ассоциацией ПР на ее Генеральной ассамблее в Венеции в мае 1961 года. Его исполнение является обязательным для всех участников ассоциации.
Афинский кодекс был принят в Афинах Генеральной ассамблеей в 1965 году в Афинах и изменен в Тигеране 1968 году.
Римская хартия. Принята в 1991 году в Риме
Лиссабонский кодекс был принят на Генеральной ассамблее Европейской конфедерации PR в Лиссабоне 16 апреля 1978 года.
Подписан 18 национальными ассоциациями из 15 европейских стран.
Международный кодекс по практике маркетинговых и социальных исследований. Первое подписание было в 1948 году в Боне, а в 1976 году был принят новый кодекс.
Хельсинкская хартия (принята в 1997 г.)
Кодекс профессионального поведения Британского института PR (принят в декабре 1963, пересмотрен в 1985, в обновленном виде принят в 1986 г.)
Международный кодекс рекламной деятельности (впервые принят в 1937 г.)
Декларация профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью (принята в ноябре 1994 г.)
Кодекс профессиональных стандартов Американского общества по связям с общественностью
Декларация принципов профессиональной деятельности американского общества по связям с общественностью
Все кодексы регулируют :
Общие профессиональные принципы.
Принципы взаимоотношений с клиентами.
Принципы взаимодействия с коллегами.
Принципы взаимоотношений со СМИ.
Отношение к профессии.
Понятие профессиональной этики и деонтологии
Профессиональная этика - наука о профессиональной морали как совокупности идеалов и ценностей, этических принципов и норм поведения, отражающих сущность профессии. Профессиональная этика - это нравственное самосознание профессиональной группы, ее психология и идеология.
Деонтология (от греч. – учение о должном) – раздел этики, который изучает проблемы долга, сферу надлежащего.Термин «деонтология» как учение о надлежащем поведении ввел английский юрист в 1834 г. Изначально это понятие носило довольно узкий смысл – обязанность верующего перед Богом. Впоследствии оно употреблялось для обозначения теории нравственности в целом. Постепенно понятие «деонтология» стало употребляться в несколько другом смысле – в качестве термина, определяющего надлежащее поведение отдельной личности или специалиста.
Деонтология рассматривает деятельность, преимущественно профессиональную. Понятие «деонтология» значительно более узкое понятие, чем «профессиональная этика». Если этика раскрывает суть профессионального долга, то деонтология выявляет специфику его реализации в конкретных видах взаимоотношений
Понятие этики как науки. Этика в контексте культуры
Отцом этики является Сократ, который считал мораль – основой достойной жизни. Попытку систематизировать этические идеи осуществил Платон. Систематическое изложение этики как теоретической науки впервые было осуществлено Аристотелем. В 4 веке он написал «Никомаховую этику». В книге заявлено, что цель этики — не знания, а поступки. Термин «этика» происходит от древнегреческого слова «ethos» («этос»). Первоначально под этосом понималось привычное место совместного проживания, дом. В последующем оно стало обозначать устойчивую природу какого-либо явления, характер; Отталкиваясь от слова «этос» в значении характера, Аристотель образовал прилагательное «этический» для того, чтобы обозначить класс человеческих качеств, названных им этическими добродетелями. Для обозначения совокупности этических добродетелей как особой области знания Аристотель ввел термин «этика». Для точного перевода аристотелевского понятия этического с греческого языка на латинский Цицерон сконструировал термин «moralis» (моральный). Цицерон, в частности, говорил о моральной философии, понимая под ней ту же область знания, которую Аристотель называл этикой. В IV веке н.э. в латинском языке появляется термин «moralitas» (мораль), являющийся прямым аналогом греческого термина «этика».
Этико-религиозные концепции древности (Конфуций, Будда, Моисей)
С именем Моисея связан кодекс нравственного поведения, состоящий из десяти заповедей — Декалог. Общей основой Декалога являются десять заповедей, которые содержат самые общие религиозно-нравственные принципы поведения. Первые три заповеди Декалога предписывают почитать одного лишь Яхве, запрещают создавать других богов. Четвертая заповедь («Помни день отдохновения»)— день, в который перед лицом Бога уравниваются все в пределах Израиля, независимо от их социального статуса. Пятая заповедь предписывает почитание отца и матери. Последующие заповеди (с шестой по десятую) регулируют нормы отношения человека к ближним, понимая под ближними всех представителей своего народа . Пять заповедей, образующих вторую часть Декалога,— не убивай, не прелюбодействуй, не кради, не лжесвидетельствуй, не пожелай ничего, что принадлежит твоему ближнему. Именно их соблюдение является критерием нравственного поведения.
К основным этическим учениям относится учение Будды. Он считал, что ни наслаждение жизнью, ни умерщвление страстей не ведут к блаженству. Для Будды понятие блаженства = цепь переходов из одного существования в другое, при этом каждое существование сопряжено со страданиями. Блаженство состоит в том, чтобы вырваться из круговорота рождений и смертей. В основе жизнеучения Будды лежат четыре благородные истины. Первая благородная истина — о страдании. Рождение, болезнь, смерть, разлука с любимыми т.е сама жизнь в ее многообразных проявлениях —есть страдание. Все есть страдание, в том числе и то, что считается наслаждением. Вторая благородная истина — об источнике страданий. Источником является желание жизни. Третья благородная истина — о пресечении страданий. Состояние отсутствия страданий обозначается как нирвана. Четвертая благородная истина — о пути, который ведет к нирване, о верной срединной дороге, которая включает нормативную программу, охватывающую восемь ступеней духовного возвышения. Восемь ступеней срединной дороги Будды могут быть осмыслены как универсальная схема действий нравственно совершенствующейся личности. Моральный кодекс сторонника Будды состоит из пяти запретов: буддист мирянин не должен убивать, воровать, жить нецеломудренно, лгать, употреблять опьяняющие напитки.
Древнекитайский мыслитель Конфуций предложил этику ритуала. Одно из основных понятий в его учении — жень («милосердие», «человеколюбие», «гуманность»). Жень берет свои истоки и реализуется в отношениях человека с другими людьми. Мудрость состоит не в том, чтобы ставить несбыточную цель - убежать от людей, а в том, чтобы внести гармоничное начало в отношения между ними. Конфуций по-своему сформулировал золотое правило нравственности. «Жень» как человеколюбие, взаимность в отношениях — общий принцип поведения. Его конкретным воплощением является ритуал. Слово «ритуал» может пониматься также как «правила», «церемонии», «этикет», «обряд». В самом общем виде под ритуалом понимаются конкретные нормы и образцы общественно достойного поведения. Ритуал является и нравственной мерой поведения, поскольку он обеспечивает согласное существование людей.
В содержательном плане конфуцианский ритуал держится на двух основаниях: сыновней почтительности (сяо) и исправлении имен (чжен мин). По мнению Конфуция, образец и норму достойного поведения задает древность. Сыновняя почтительность рассматривается в аспекте взаимоотношения поколений. Отец является для сына последней нравственной инстанцией. Одна из норм конфуцианского ритуала разрешает детям менять порядки, заведенные отцом, только через три года после его смерти. Функцию выравнивания человеческих отношений в социальном пространстве выполняет концепция исправления имен, которая выражается так: «Государь должен быть государем, сановник — сановником, отец — отцом, сын — сыном». Более высокое положение в человеческой и социальной иерархии означает также более высокий уровень нравственной ответственности. Нравственные обязанности непременно становятся делом воспитания, образования, культуры.
Понятие благородного мужа имеет у Конфуция два взаимосвязанных смысла: принадлежность к аристократии и человеческое совершенство. Принадлежность к аристократии сама по себе не гарантирует человеческого совершенства, ибо для этого необходима упорная духовная работа над собой. В то же время человеческое совершенство не закрыто и для тех, кому судьба предназначила долю простолюдина.
Благородный муж — средоточие всех высоких качеств, идеальная личность, как ее понимает Конфуций. Он стремится познать правильный путь (дао), всегда и во всем человеколюбив, думает о том, чтобы во всем следовать ритуалу, быть искренним и правдивым в словах, честным и почтительным в поступках, он постоянно учится. То, как благородный муж строит взаимоотношения с другими людьми, можно выразить в трех предложениях: он относится ко всем ровно, одинаково; заимствует у окружающих только хорошее и сближается с лучшими; судит только самого себя.
Благородный муж - нравственно самостоятельная и самодостаточная личность. Ему в учении Конфуция противостоит низкий человек (сяо жень). Это человек своевольный, грубый не только по внешнему виду и манерам, но и в том смысле, что для него ритуал, представления о человеческом приличии и достоинстве не стали определяющими мотивами поведения. Низкий человек - своего рода антиидеал.
13)Античная этика. Античный гедонизм и эвдонизм. (Демокрит, Эпикур, Лукреций Карр)
Этика античности была обращена к человеку. «Человек есть мера всех вещей» – эти слова Протагора исследователи по праву считают девизом для всех этических произведений данного периода. Для этических произведений античных авторов характерно преобладание натуралистической ориентации. Кроме того, основной особенностью этической позиции являлось понимание нравственности поведения человека как разумности. Именно разум управляет жизнью человека и общества в понимании античной этики, он играет главную роль в выборе правильного жизненного пути. Кроме разумности человеческого поведения, одной из основных характеристик античного мировоззрения являлось стремление к гармонии человека с его внутренним и с внешним миром.
В сочинениях выдающихся мыслителей древности (Демокрит, Эпикур) утверждались идеи гедонизма (от греч. hedonic – удовольствие, наслаждение), в соответствии с которыми добровольное поведение должно сочетаться с переживаниями удовольствия, порочное – со страданиями. Гедонизм иногда принимал вульгарные формы, фанаты чревоугодия встречались во все времена, но уже мудрецы древности предостерегали от крайностей. «Если перейдешь меру, то самое приятное станет самым неприятным» (Демокрит). Лукреций Кар ставил своей целью распространить философское учение, которое могло бы помочь человеку достичь душевного покоя, избавить его от страха перед богами и смертью. В его понимании эти страхи объяснялись тем, что человек не ведал, какое место ему отведено в мире, чем объясняются природные процессы и какова сущность богов и души. Поэтому, материалистически объясняя все существующее, можно освободить разум и чувства человека от страха и суеверия.
В Античности получило также широкое распространение и такое течение этической мысли, как эвдемонизм (от греч. evda- imonia – счастье, блаженство). Это направление этики стремилось найти гармонию между добродетельным поведением и обретением счастья. Платон, например, выделял такие добродетели, как мужество, мудрость, умеренность, справедливость. По Аристотелю, существуют основные группы добродетелей: дианоэтические (связанные с деятельностью разума) – мудрость, рассудительность, сообразительность и этические, связанные с деятельностью воли, - мужество, щедрость. Счастливым, по Аристотелю, в полном смысле может быть только праведный человек, а добрые действия ведут к счастью, к хорошему расположению духа. Одновременно предполагалось, что злые поступки неизбежно приводят к несчастью и страданию. Злой человек несчастлив уже потому, что ведет безнравственный образ жизни. Сократ утверждал, что несправедливый человек несчастлив при всех обстоятельствах, но особенно он несчастлив, если он остается безнаказанным.
Проблемы средневековой этики ( зло, свобода воли, теодицея) в учениях Августина Блаженного и Фомы Аквинского.
Средневековая этика отличалась замкнутостью на самой себе, традиционностью, обращенностью в прошлое, оторванностью от реального мира. Идея подчинения морали религии очень ярко отражена в творчестве Августина Блаженного. Для его этики характерно осознание Бога как единственного источника и меры нравственности, объяснение зла как отрицания добра и отступления от божественных предписаний. Согласно учению Августина, каждый поступок христианин совершает, думая об исповедальном акте. Августин Блаженный разработал учение о воле, которое стало стержневым в эпоху Средневековья, так как в нем заключается онтологическое доказательство бытия Бога. Человек может быть свободен от зла, а соответственно и от проблемы выбора между добром и злом. В этом случае он может использовать не свободу воли, но дары Бога.
Ф. Аквинский выделил три части этики: монастику, под ней он подразумевал обусловленность поступков человека высшей целью; экономику, в это понятие включались добродетели, которые присущи людям как частным лицам; политику как гражданское поведение людей. А в труде «Сумма теологии» мыслитель выделил три основных предмета своего философского исследования. Это Бог, путь к Богу и Христос. Последние два – это и есть моральное учение и учение о спасении.
Ф. Аквинский полагал, что воля ориентирована разумом. Таким разумом является Бог. Мораль же практически является организацией движения к Богу. Воля рассматривается с двух разных позиций: как желание установленной цели и как потребность в средствах, необходимых для достижения цели. Воля, которая достигла своей цели, выглядит как наслаждение. Таким образом, одной из главных проблем для Фомы становится соотнесение человеческих действий с благом. Но при этом не всякое действие, которое совершает человек Ф. Аквинский определил как собственно человеческое. Человечность действия будет зависеть от того, как, в какой степени оно будет соответствовать форме человека, заданной первоначально Богом. Добродетели человека – это все способности души, а именно: разум, воля, желание. С учением о добродетели у Ф. Аквинского тесно связано учение о грехе, который представляется им как уклонение от благих целей.
Новое время. Категорический императив И.Канта как объективный принцип доброй воли.
Суть категорического императива И. Канта состоит в объяснении содержания долга. Не счастье должно являться устремлением человека, а особое душевное состояние. Только оно дает возможность быть по-настоящему счастливым. Если мы будем следовать неписаным законам, которые даны нам свыше, априорно заложены в каждое разумное существо, значит, мы его достигли. И, таким образом, получили достоинство быть счастливыми. А как мы узнаем об этом? Тоже все просто. Ведь человеку хорошо известно, богат он или нет. Так же и наша совесть говорит нам о том, соблюдаем ли мы нравственные максимы или нет. Философ, будучи лютеранином, признает, что в нашей природе есть нечто радикально злое. Это склонности, которые ведут нас к грехам и порокам, и противостоят исполнению долга. Мыслитель даже признает, что из такого кривого дерева, из которого мы созданы, трудно выпилить что-то прямое. Но несмотря на это, мы способны к добру. Категорический императив И. Канта содержит моральный закон, который не написан в книгах и не отражен в праве. Он в самой совести человека, и оттуда его нельзя вытравить никакими усилиями. Можно только заглушить его голос. А добрая воля и достоинство - это те самые рычаги, которые можно задействовать для того, чтобы дать заговорить ему в полную силу. Этот принцип имеет еще и другие последствия. Если человек является субъектом доброй воли, то он же - ее настоящая цель. И наличие такого высшего объекта устремлений позволяет нам объяснить еще одну формулировку категорического императива. Речь идет о том, чтобы всегда рассматривать человека как цель, и никогда, как средство. В этом состоят и добрая воля, и высшая свобода, и достоинство. Соединение этих трех категорий и делает максиму морального закона императивом, то есть, категорическим повелением, внутренним принуждением к разумным и, следовательно, благим поступкам. Так рождается добродетель - самое высшее, чего может достичь человек.По сути дела, категорический императив И. Канта содержит в своей третьей формулировке обычное для античной философии и христианства «золотое правило». Человек не должен делать другим того, чего он не желает для самого себя.
16)Комиссии по этике. Правила создания и принципы функционирования.
Этический комитет – это независимый орган, рассматривающий проблемы этики и морали, в тех ситуациях, которые не описаны или нечетко описаны в законе. Этический комитет является рекомендательным и консультативным органом. Этические комиссии могут выносить за аморальное поведение общественное порицание, а также ставить вопрос об административном наказании служащих, в том числе, рекомендовать уволить их с работы. Комиссии по этике занимаются разработкой соответствующих Кодексов по этике конкретных фирм, контролируют их выполнение и вносят коррективы в их тексты. Они создаются для внедрения нравственных основ профессиональной деятельности. От их квалифицированного заключения зависит моральный климат не только конкретной фирмы, но и общества.
Создание этических комитетов в России началось недавно. Первоначально оно было вынужденным - существование аналогичных комитетов на Западе, невозможность работать с иностранными фирмами без санкций этических комитетов.
Мораль и экология. Понятие экологической этики, ее принципы.
Экологическая этика - учение о моральных отношениях человека с природой, основанных на восприятии природы как морального партнера, равноправии и равноценности всего живого, а также ограничении прав и потребностей человека.
В документе ЮНЕСКО «Экологическая этика» к общим принципам экологической этики относятся:
Принцип уважения ко всем формам жизни (утверждает ценность каждого живого существа)
Принцип биоразнообразия (утверждает ценность биоразнообразия и необходимость его сохранения)
Принцип поддержания устойчивости биосферы ( лежит в основе концепции устойчивого развития.)
Принцип экологической справедливости (утверждает равное распределение между людьми права на экологическую безопасность; при этом каждому вменяется ответственность за её сохранении)
Принцип предосторожности
Принцип общего достояния природных ресурсов (представление о Земле как о целостности. В соответствии с этим принципом, люди несут равную ответственность за природные ресурсы)
18)Российские кодексы профессионального поведения и этики, их основные положения
Российский кодекс профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью (Принят на заседании Исполнительного Совета Российской Ассоциации по связям с общественностью 26 сентября 2001 года. г.Москва)
Общие профессиональные принципы:
Деятельность консультанта или агентства, предоставляющих услуги в области связей с общественностью, должна исходить из общественного блага и не может наносить ущерб законным интересам, чести, достоинству личности. Участие в любых мероприятиях, ставящих под угрозу интересы общества или преследующих тайные, необъявленные публично цели, решительно отвергается.
Практическая деятельность консультанта или агентства по связям с общественностью должна строиться на неукоснительном соблюдении принципов точности, правдивости, добросовестности передаваемой информации. Запрещаются любые попытки обмануть общественное мнение, а также использование ложных или вводящих в заблуждение сведений, распространение информации, причиняющей вред третьим сторонам или применение ведущих к этому форм и методов работы.
Для контроля за соблюдением членами Ассоциации этических и профессиональных принципов деятельности в области связей с общественностью планируется создать этическую комиссию РАСО, в задачи которой будут входить: разрешение конфликтных ситуаций в работе с клиентами, консультантами или агентствами по связям с общественностью и принятие по ним соответствующих мер.
Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью (подписана летом 1997 г.)
Настоящая Хартия подписана руководителями 11 российских PR-агентств летом 1997 г. и объявлена открытой для присоединения.
Основной целью Хартии является формирование ее участниками цивилизованных рамок сотрудничества, взаимодействия и существования в условиях свободного рынка и добросовестной конкуренции.
Участники Хартии соблюдают следующие принципы взаимоотношений с клиентами:
Участник должен придерживаться честного и откровенного подхода во взаимоотношениях с клиентами.
Участник в одном лице не может представлять интересы конфликтующих или конкурирующих сторон, за исключением случаев, когда на то имеется согласие последних.
Участник берет на себя обязательство сохранять конфиденциальность сведений, полученных от бывших, настоящих или потенциальных клиентов, за исключением случаев, когда от клиента получено согласие на раскрытие подобной информации.
Кодекс профессиональной этики росс журналиста 1994 год
Кодекс профессиональной сертификации в СО 2009 год (создание равных условий для специалистов этой области)
19) Понятие нравственного поведения и нравственного отношения. Сущность нравственной свободы.
Нравственное поведение – это осмысление каждым человеком реалий окружающего мира, которое выливается в систему поступков. Поведение является реализацией нравственных ценностей, принятых в обществе, реализует совокупность нравственных стремлений человека. Основой нравственного поведения является поступок. Он несет в себе действие, которое может иметь положительную или отрицательную оценку общества. Поступком можно считать и воздержание от действия, когда человек не стремиться занять какую-либо позицию в возникшей жизненной ситуации.
Нравственное поведение определяет жизнь личности и воплощает ее понятие о добре и зле, счастье и т.д через систему поступков в жизненных ситуациях.
Нравственное поведение предусматривает с одной стороны свободу выбора и, а с другой – оно ограничено рамками принятых в обществе правил и норм. Это поведение всегда предполагает решать проблемы выбора между личными устремлениями и требованиями общества.
Нравственная свобода — это возможность выбирать, как будет верно с моральной точки зрения поступить в каждой конкретной ситуации.Здравая моральная оценка собственных действий просто необходима для принятия решений. Чтобы иметь возможность ее дать, нужно обладать правильными нравственными принципами, четко понимать, хорошим или плохим является поступок. Такой вывод может сделать только достаточно зрелая личность, хорошо усвоившая этические ценности. На умение оценивать собственные поступки, как и на формирование личности в целом, примерно в равной степени влияют четыре основных фактора: генетика, среда, воспитание и самовоспитание.
20. Золотое правило нравственности. Основные критерии духовности.
- общее этическое правило, которое можно сформулировать как «(Не) поступай по отношению к другим так, как ты (не) хотел бы, чтобы они поступали по отношению к тебе».
Первые упоминания о «золотом правиле» относятся к середине I тысячелетия до н.э. А называться так оно стало с конца XVIII века. Первые упоминания «золотого правила» есть в индийских рукописях Махабхарата. В древнем Китае в трудах Конфуция , в «Одиссее» Гомера, «Истории» Геродота, в Библии мы встречаем подобные формулировки.
Духовность – свойство души, состоящее в преобладании духовных, нравственных и интеллектуальных интересов над материальными.Понятие более широкое, чем религиозность или нравственность.Духовность личности – это свобода и воля к совершенствованию; способность видеть последствия своих поступков для людей, для Общего блага. На уровень духовности личности влияют: сознание, мышление, интеллект, а также чувства, воображение, интуиция, совесть, воля, способность к творчеству. Интеллект, уравновешенный с любовью ко всему прекрасному определяют духовную направленность личности.
Уровень духовности человека определяется уровнем развития его сознания. Самым действенным подходом к духовному совершенствованию является устремленность к культурным и нравственным ценностям и их утверждение в жизни каждого дня. Так человек взаимодействует с чем-то более совершенным и прекрасным.
21.Общие черты и различия этических кодексов разных стран
22.Основные проблемы прикладной этики. Категории прикладной этики.
Прикладная этика сложилась в последние десятилетия, наиболее бурно развивается в западных странах, так называемых открытых обществах, прежде всего в США. Наиболее показательными для понимания феномена прикладной этики являются проблемы, которые можно назвать «открытыми моральными проблемами». Это такие проблемы, по поводу моральной квалификации которых нет единства мнений в общественном сознании — ни среди специалистов, ни среди широкой публики. Это — смертная казнь, эвтаназия, аборты, трансплантация органов, эгоизм рыночной конкуренции и др. Они открыты в том смысле, что открытым остается вопрос о нравственно достойных способах их практического решения.
1)Проблемы обычно возникают в публичных сферах жизни. Напр., в результате смертной казни погибает значительно меньше людей, чем от семейных ссор и уличных драк, тем не менее именно она, а не семейные ссоры и уличные драки является предметом П.э., т.к. в этом случае речь идет о целенаправленном акте государства.
2)Для решения этих проблем недостаточно одной доброй воли, нравственной решимости; требуется еще и профессиональная строгость суждений. Нельзя, напр., выработать нравственно взвешенное отношение к трансплантации органов без ответа на вопрос о медицинских критериях человеческой жизни.
3) этико-прикладные проблемы требуют уникального, единичного решения;
4) способ принятия решения по этическим проблемам является публичным.
23.Современные взгляды на место этики в деловом взаимодействии
Противоречие между этикой и бизнесом, должным и сущим весьма остро проявляется и сегодня в деловом общении, причем на самых разных его уровнях: как между организацией и социальной средой, так и внутри самой организации. Между управляющими, предпринимателями и вообще деловыми людьми. По отношению к указанному противоречию существуют две основные позиции.
1. Прагматики полагают, что в деловом общении и в бизнесе вообще этика не нужна сама по себе. Единственная обязанность управляющего корпорацией - любыми доступными средствами максимизировать прибыль, «делать как можно больше денег», всячески приспосабливаясь к нормам общества, воплощенным в законах и этических традициях.
С этой позиции, которую можно назвать «деловой макиавеллизм», этические нормы и сам язык этики рассматриваются как помеха в деловом общении.
2. Вторая позиция по отношению к противоречию между этикой и бизнесом состоит в том, что соблюдение этических норм в деловом общении признается важным не только с точки зрения ответственности бизнесменов перед обществом с самим собой, но и необходимым для эффективности производства. В этом случае этика рассматривается не только как нравственный императив поведения, но и как средство (инструмент), помогающее увеличить рентабельность, способствующее укреплению деловых связей и улучшению делового общения.
24. Бизнес этикет – основа профессионализма. Этические правила профессионального поведения.
Бизнес делается не только на экономической основе, но и на этической. Как недопустимо нарушать общепринятые правила предпринимательства в коммерции, так недопустимо нарушать и правила делового этикета.
Осваивая цивилизованный рынок, современные предприниматели должны знать, что лишь 10-15% желающих утвердиться в рыночном мире добиваются своих целей. И именно следование правилам делового этикета и этике делового общения является залогом успеха в бизнесе. Другими словами, соблюдение правил делового этикета и деловой этики - один из необходимых элементов вашего профессионализма.
Мировые экономические связи обязывают деловых людей знать правила хорошего тона и других стран. Здесь нарушение правил этикета могут привести даже к разрыву деловых связей и обернуться потерей рынков сбыта. Правила делового этикета со временем меняются, некоторые из них в настоящее время утратили свою обязательность, например, элементы поведения по отношению к женщине.
Быть просто вежливым и доброжелательным недостаточно. В деловом этикете общие принципы приобретают специфическую окраску, что выражается в следующих основных правилах:
Будьте во всем пунктуальны
Не говорите лишнего
Думайте не только о себе, но и о других
Одевайтесь как принято
Говорите и пишите хорошим языком
25. Управленческая этика. Руководитель и коллектив. Руководитель как организатор нравственных отношений в коллективе.
Управленческая этика – наука, рассматривающая поступки и поведение человека, действующего в сфере управления, в том аспекте, в каком действия менеджера соотносятся с общечеловеческими этическими ценностями. Бесспорно, руководитель служит примером отношения к своим служебным обязанностям для рядовых сотрудников и других управленцев. Кроме того, любой поступок менеджера производит пролонгированный эффект, поскольку своими этичными или неэтичными действиями он формирует в течение некоторого времени комплекс моральных устоев окружающих его людей: подчиненных, потребителей, поставщиков, конкурентов. Другими словами, выполняя воспитательную функцию, менеджер формирует культуру отношения к организации и производимой продукции, правила общения сотрудников друг с другом, основы вертикальных контактов и т.п.Особую роль в служебном коллективе играют отношения субординации и сопутствующие им нравственные отношения между начальником и подчиненным.Всякий поступок начальника в отношении подчиненного воспринимается не просто как отношение одной личности к другой, а как действие лица, наделенного властью над другим. Поэтому, например, личная неприязнь руководителя к кому-либо из членов коллектива не должна выражаться в действиях, показывающих эту неприязнь, ибо они могут быть интерпретированы как соответствующая оценка начальником личных, профессиональных или иных качеств человека. И наоборот, личные дружеские отношения начальника с подчиненным не должны переноситься в сферу служебных отношений. Руководитель никогда не приобретет высокий авторитет и уважение, если будет строить служебные отношения на основе личных симпатий. Вот почему начальник должен быть предельно объективен в отношении подчиненных и выдержан в своих поступках. Ему необходимо постоянно помнить о нормах поведения, воспитывать в себе привычку и потребность соблюдать их в любых ситуациях.
26. Стиль руководителя и его отношения к подчиненным. Статусные позиции.
Стиль руководства — манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации.
Согласно теории Лайкерта, различают четыре стиля руководства:
1.Эксплуататорско-авторитарный: руководитель имеет четкие характеристики автократа, не доверяет подчиненным, редко привлекает их к принятию решений, а задачи формирует сам. Основной стимул — страх и угроза наказания, вознаграждения случайны.
2.Патерналистски-авторитарный: руководитель благосклонно позволяет подчиненным принимать ограниченное участие в принятии решений. Вознаграждение действительное, а наказание — потенциальное, и то, и другое используется для мотивации работников.
3.Консультативный: руководитель принимает стратегические решения и, проявляя доверие, тактические решения делегирует подчиненным. Ограниченное включение работников в процесс принятия решений используется для мотивации.
4.Демократический стиль руководства характеризуется полным доверием, основан на широком привлечении персонала к управлению организацией. Процесс принятия решений рассредоточен по всем уровням, хотя и интегрирован.
27. Моральный фактор и его проявление в профессиональной деятельности специалиста по СО.