- •Министерство образования и науки Республики Татарстан гапоу «Казанский торгово-экономический техникум»
- •Дипломная работа
- •Казань, 2015 Министерство образования и науки рт гапоу «Казанский торгово-экономический техникум»
- •Задание по дипломной работе студента
- •7. Консультант /с указанием разделов проекта
- •Содержание
- •Введение
- •Глава1. Анализ деятельности предприятия
- •1.1 Характеристика предприятия
- •Глава 2. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия
- •1.1 Разработка и оформление меню.
- •1.2 Разработка и оформление карты бара.
- •1.3 Разработка дополнительных услуг.
- •1.4 Ценообразование и влияние на товарооборот.
- •Глава 3. Элементы продвижения продукции предприятия общественного питания «Гаштет»
- •1.1 Мерчандайзинг.
- •1.2 План рекламной компании.
- •1.3 Корпоративное обучение по технологии продаж реализуемой продукции в ресторане ………..
- •1.4 Выводы и предложения по совершенствованию исследуемой структуры управления ресторана
- •1) Аносова м.М., Кучер л.С. Организация производства на предприятиях общественного питания. М.,2005.
7. Консультант /с указанием разделов проекта
______________________________________________________________________
8. Задание принял к исполнению _______________________________________
(подпись студента, дата)
Содержание
Введение……………………………………………………………………… |
|
Глава1. Анализ деятельности предприятия……………………………….. |
|
1.1 Характеристика предприятия………………………………………….. |
|
1.2 Внутренняя реклама предприятия……………………………………… |
|
Глава 2. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию деятельности предприятия………………………………………………….. |
|
1.1Разработка и оформление меню………………………………………… |
|
1.2Разработка и оформление карты бара…………………………………... |
|
1.3Разработка дополнительных услуг. …………………………………….. |
|
1.4Ценообразование и влияние на товарооборот………………………….. |
|
Глава 3. Элементы продвижения продукции предприятия общественного питания……………………………………………………... |
|
1.1Мерчандайзинг…………………………………………………………… |
|
1.2План рекламной компании……………………………………………… |
|
1.3Корпоративное обучение по технологии продаж реализуемой продукции в ресторане ……………………………………………………... |
|
1.4Выводы и предложения по совершенствованию исследуемой структуры управления ресторана…………………………………………... |
|
Библиографический список |
|
Приложении |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Введение
Современный ресторанный бизнес в России развивается бурными темпами. Растет благосостояние людей и тем самым возрастает потребность в удовлетворение не только физиологических нужд (как утоление голода), но и потребность в эстетическом оформлении пищи, в высоком уровне обслуживания, в социальном признании.
Ресторанный бизнес – это интегрированная сфера предпринимательской деятельности, связанная с организацией производства и управления рестораном и направленная на удовлетворение потребностей населения в разнообразной, здоровой и вкусной пище, сервисных услугах, а так же получения прибыли.
Общественное питание – это сфера оказания услуг. Основной деятельностью предприятий общественного питания является приготовление продукции, реализация блюд, напитков, и организация отдыха, развлечений.
Бизнес в предприятии общественного питания будет успешным, если он нацелен на удовлетворение желаний гостей в продукции и услугах. Ресторатор и коллектив в целом должны быть заинтересованы в создании условий для увеличения посещаемости ресторана. Добившись этого, можно увеличить объемы продаж. Первостепенная задача ресторатора – удовлетворение потребностей посетителей, завоевание их расположения, что в конечном итоге приведет к увеличению средней суммы чека.
Специфика ресторанного бизнеса состоит в том, что он подчиняется скоротечной моде, а его модели имеют короткие жизненные циклы. Все этапы эволюции заведение преодолевает за 2-3 года. При этом планируемый срок окупаемости проекта, обычно составляет 1-2,5 года, в зависимости от концепции предприятия, чем дороже ресторан, тем больше инвестиций он требует, соответственно увеличивается срок его окупаемости. И в этот период очень важно удержать посетителей и сохранить статус «модного» предприятия, не утратив при этом первоначальной целостности его концепции.
Маркетинг вдыхает в ресторан жизнь. Хорошо спланированный и проведенный маркетинг привлечет посетителей в ресторан. Маркетинг поможет добиться такого состояния дел, чтобы посетители были удовлетворены заведением, а ресторатор стал богатым и счастливым.
Предмет исследования- мероприятия по продвижению товара
Объект исследования- ООО ПКФ «Майдан» ресторан «Гаштет».
Дипломная работа разработана на базе ресторана «Гаштет» расположенного в ТЦ «Тандем Галерея». Данное предприятие функционирует на рынке ресторанных услуг города Казани почти 1 год, специализируется на предоставлении услуг питания. Ресторан представлен немецкой изысканной кухней.
Актуальность темы обусловлена тем, что целью деятельности любого предприятия, в том числе и промышленного, является получение прибыли. В тоже время ее рост возможен как правило через увеличение объемов продаж, в чем важную роль играют продвижение товаров на рынке.
Продвижение – применение различных методов, с помощью которых продавец может убедить покупателя купить данную продукцию. Сегодня компании сталкиваются со многими сложными проблемами и возросшей неопределенностью. Для успешного функционирования, а тем более – развития предприятиям стало необходимо осуществлять комплексную маркетинговую деятельность. Продвижение товаров – это важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, своеобразный информационный выход на потребителя.
Правильно организованное продвижение товаров исключительно эффективно и позволяет не только решить проблемы с их сбытом, но и постоянно увеличивать объемы реализации продукции.
Целью дипломной работы является разработка мероприятий по продвижению продукции ресторана «Гаштет».
Задачами дипломной работы являются:
Характеристика предприятия………..
Внутренняя реклама предприятия .
Разработка и оформление меню.
Разработка и оформление карты бара.
Разработка дополнительных услуг.
Ценообразование и влияние на товарооборот.
Мерчандайзинг.
План рекламной компании.
Корпоративное обучение по технологии продаж реализуемой продукции в ресторане ………..
Выводы и предложения по совершенствованию исследуемой структуры управления ресторана
Дипломная работа состоит из введения, теоретического, заключения, списка литературы, приложении.
При написании дипломной работы были использованы следующие источники информации: литература российских и зарубежных авторов, сайты rbk.ru, marketing.ru, результаты проведенных экспертных опросов.