3

Преподаватель: Плотникова Елена Николаевна Специальность: 080507.65 - Менеджмент организации Группа: МО-21 Дисциплина: Менеджмент Идентификатор студента: Говор Ксения Михайловна Логин: 05ps850445 Начало тестирования: 2012-06-19 06:22:05 Завершение тестирования: 2012-06-19 07:07:08 Продолжительность тестирования: 45 мин. Заданий в тесте: 40 Кол-во правильно выполненных заданий: 25 Процент правильно выполненных заданий: 62 %

 ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента Если руководитель подразделения издает приказ об увольнении работника за нарушение трудовой дисциплины, то он использует ____________ метод управления.

			административный
			экономический
			социально-экономический
			воспитательный

 ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке Тема: Принципы менеджмента Принцип иерархичности и обратной связи  относится к группе _________ принципов менеджмента.

			частных
			вспомогательных
			дополнительных
			общих

 ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке Тема: Социально-психологические методы менеджмента К способам психологического воздействия относят …

			внушение
			распоряжение
			рекомендацию
			консультацию

 ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке Тема: Эффективность менеджмента В менеджменте соотношение затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов называется ______________ эффективностью.

			экономической
			экологической
			социальной
			технической

 ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке Тема: Понятие и классификация методов менеджмента Осуждение как прием воздействия на деятельность человека относится к _______________ методам менеджмента.

			социально-психологическим
			экономическим
			административным
			социально-экономическим

 ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке Тема: Экономические методы менеджмента Применение прогрессивной системы оплаты труда в организации относится к экономическим методам …

			поощрения
			наказания
			планирования
			финансирования

 ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке Тема: Факторы и формы организационного построения фирмы Сущность метода организационного моделирования заключается в разработке формализованных отображений ___________ по уровням управления системы, которые служат основой для выбора вариантов построения организационной структуры управления.

			функций
			задач
			целей
			договорных отношений

 ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке Тема: Организационные отношения в системе менеджмента Сущность закона субординации сводится к установлению порядка в …

			связях и отношениях компонентов, последовательности их взаимодействия, передачи информации и обмена энергией
			расположении частей целого в заданном для них порядке и последовательности в конкретные временные промежутки
			согласовании и приведении в соответствие действия всех связей и отношений, существующих в системе
			согласованности и взаимодополняемости функционирования разнородных и разнопорядковых элементов

 ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке Тема: Механистические (иерархические) организационные структуры управления Механистические структуры характеризуются …

			использованием формальных правил и процедур
			централизованным принятием решений
			участием работников в принятии решений
			широко определяемой ответственностью в работе

  ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке Тема: Органические (адаптивные) организационные структуры управления Эффективность функционирования матричной структуры управления определяется …

			ясностью поставленных целей
			пониманием целей на всех уровнях управления
			распределением ресурсов
			узкой специализацией персонала

Решение: Эффективность функционирования матричной структуры управления определяется ясностью поставленных целей и пониманием их на всех уровнях управления. Это достигается благодаря гибкому использованию ограниченных ресурсов, оперативности при адаптации к внешним условиям, высокому уровню квалификации менеджеров. Глухов, В.В. Менеджмент: учеб. для вузов / В.В.Глухов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С.268. – (Гриф УМО).

  ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке Тема: Основы управления персоналом Суть концепции «управление с помощью согласования цели» заключается в том, что цели предприятия могут быть достигнуты лишь тогда, когда они распределены между _______________ и между …

			всеми отдельными иерархическими уровнями
			работниками этих уровней
			звеньями управления
			ступенями управления

Решение: Концепция «управление с помощью согласования цели» считается более современной и разработанной. Основополагающим принципом является то, что цели предприятия могут быть достигнуты лишь тогда, когда они распределены между всеми отдельными иерархическими уровнями и между работниками этих уровней.

 ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке Тема: Кадровая политика в организации Основной задачей кадровой политики является …

			обеспечение высокого качества кадрового потенциала предприятия
			поддержание занятости на предприятии
			обеспечение конкурентоспособности персонала предприятия
			проведение маркетинга персонала

 ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке Тема: Управление карьерой в организации Профессиональный рост, движение по разрядам тарифной сетки той или иной профессии представляет собой ____________ карьеру.

			квалификационную
			монетарную
			статусную
			властную

  ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке Тема: Функции кадровой службы в организации Экспертно-консультативная функция управления персоналом может реализовываться руководителем посредством …

			делегирования полномочий
			урегулирования спорных ситуаций
			применения взысканий
			личного примера профессиональной компетентности

Решение: Экспертно-консультативная функция управления персоналом заключается в реализации руководителем потенциала обобщенного управленческого качества (профессиональной компетентности), распределения работ внутри организации (делегирование полномочий), проведения руководителем систематических бесед, консультаций, а также иных мероприятий (групповых или индивидуальных), направленных на помощь исполнителям в реализации ими своих функций. Огарков, А. А. Управление организацией : учеб. / А. А. Огарков. – М. : Эксмо, 2006. – С. 454.

  ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке Тема: Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя К инструментам самоорганизации относятся …

			саморегуляция
			самовоспитание
			самопознание
			самоменеджмент

Решение: Самоорганизация – одна из основных составляющих самоменеджмента. Цель самоорганизации – овладение методологией и методикой организации жизни и деятельности личности, формирование у человека новых функциональных систем, способствующих развитию способностей и умений. Самоорганизация пользуется инструментарием, включающим: самоанализ, самоубеждение, самопринуждение, самовоспитание, самодисциплину, самоуправление, самоконтроль, саморегуляцию. Самопознание такая же равноправная составляющая самоменеджмента, как и самоорганизация. Огарков, А. А. Управление организацией : учеб. / А. А. Огарков. – М. : Эксмо, 2006. – С. 422–423.

  ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке Тема: Коммуникации в менеджменте Кодирование информации и выбор канала связи как этап коммуникационного процесса включает …

			формирование сообщения
			отбор информации для сообщения
			формирование идеи
			передачу сообщения

Решение: Процесс коммуникации можно представить в виде последовательности нескольких взаимосвязанных этапов: формулирование идеи, кодирование информации и выбор канала связи, передача сообщения, декодирование сообщения и обратная связь. Этап кодирования информации и выбора канала связи включает в себя формирование сообщений, выбор варианта кодировки, выбор канала связи.

 ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке Тема: Управление человеком и управление группой Неопределенность относительно целей группы, ее структуры, истинного лидера и наиболее привлекательного типа поведения в ней характерны для такой стадии развития группы, как …

			начальная стадия формирования
			внутригрупповой конфликт
			обеспечение сплоченности членов группы
			стадия наивысшей работоспособности и производительности

  ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке Тема: Социальное партнерство К основным целям социального партнерства относится содействие таким явлениям, как …

			защита интересов различных социальных слоев общества
			формирование гражданского общества
			приоритетная защита интересов собственников бизнеса
			формирование устойчивых связей между подразделениями организации

Решение: Объектами социального партнерства являются в первую очередь социально-трудовые отношения между его субъектами (отношения по поводу заработной платы, занятости, управления и расширения социальных гарантий, охраны, условий, организации труда, различного рода трудовых споров и т.д.). И соответственно основными целями социального партнерства являются: согласование и защита интересов различных социальных слоев, групп и классов общества; содействие решению актуальных экономических политических задач; содействие укреплению демократии, стабильности, формированию социального правового государства, гражданского общества. Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина. – М. : КНОРУС, 2010. – С. 345. – (Гриф УМО).

 ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке Тема: Управление конфликтами В менеджменте по степени проявления конфликты делятся на …

			открытые
			скрытые
			спонтанные
			неизбежные

 ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке Тема: Этика и психология менеджмента В соответствии с нравственными требованиями менеджера к специфическим нравственным качествам относятся …

			ответственность
			трудолюбие
			оптимизм
			гуманизм
			доброта