psychology_of_the_person

На этих положениях формируется представление о личности, как состоящей из трех составляющих, которые также обознача­ ются как состояния Я:

1)родительское (Родитель - Р), которое подразделяется на:

-заботливое родительское состояние Я;

-критическое родительское состояние Я.

Родительское Я, состоящее из правил поведения, норм, позво­ ляет индивиду успешно ориентироваться в стандартных ситуа­ циях, "запускает" полезные, проверенные стереотипы поведения, освобождая сознание от загруженности простыми, обыденными задачами. Если бы человек каждый раз, например, перед мытьем рук задавал себе вопрос: "Мыть руки или не мыть?" и решал его как уникальную сложную проблему, вместо того чтобы подчи­ няться заранее установленным правилам, то у него не осталось бы возможности решать те задачи, которые действительно требу­ ют размышления. Кроме того, Родительское Я обеспечивает с большой вероятностью успеха поведение в ситуациях дефицита времени на размышления, анализ, поочередное рассмотрение воз­ можностей поведения.

"Эго-состояние Родитель — это наши убеждения, верования и предрассудки, ценности и установки, многие из которых мы вос­ принимаем как свои собственные, как принятые нами самими, тогда как на самом деле они "внесены" извне посредством включения внутрь значимых для нас людей. Поэтому Родитель — наш внут­ ренний комментатор, редактор и оценщик".

2)взрослое (Взрослый - В) состояние Я воспринимает и пере­ рабатывает логическую составляющую информации, принимает решения преимущественно обдуманно и без эмоций, проверяя их реалистичность.

Взрослое Я, в отличие от Родительского, способствует адапта­ ции не в стандартных, однозначных ситуациях, а уникальных, требующих размышлений, дающих свободу выбора и, вместе с этим, необходимость осознания последствий и ответственного принятия решений.

Функция Эго-состояния Взрослый заключается в проверке того, что заложено в нашем Родительском и Детском Я, и сопоставле­ нии этого с фактами, т.е. в проверке реальностью;

3)детское (Дитя - Д, или Ребенок) состояние Я следует жиз­ ненному принципу чувств. На поведение в настоящем влияют скрытые чувства из детства.

282

Детское Я также выполняет свои, особые функции, не свой­ ственные двум другим составляющим личности. Оно "отвечает" за творчество, оригинальность, разрядку напряжения, получение приятных, иногда "острых", необходимых в определенной степе­ ни для нормальной жизнедеятельности впечатлений. Кроме того, детское Я выступает на сцену, когда человек не чувствует доста­ точно сил для самостоятельного решения проблем: не способен преодолеть трудности или/и противостоять давлению другого человека.

Это состояние Я подразделяется на:

—естественное детское Я (спонтанные реакции типа радости, печали и т.д.);

—приспосабливающееся детское Я (приспосабливающийся, прислушивающийся, боязливый, виноватый, колеблющийся и т.п.);

—возражающее детское Я (табл.1).

Таблица 1

Инстанции Я и типичные способы поведения и высказывания

283

Спозиции:

1)родителя — "играются" роли отца, старшей сестры, педаго­ га, начальника;

2)взрослого — роли соседа, случайного попутчика, подчиненного, знающего себе цену, и т.д.;

3)ребенка — роли молодого специалиста, артиста - любимца публики, зятя.

В личности каждого человека обнаруживаются все три составляющие, однако при условии плохого воспитания лич­ ность может деформироваться так, что одна из составляющих начинает подавлять другие, что обусловливает наруше­ ние общения и переживается человеком, как внутреннее напряжение.

Каждое из состояний Я выполняет определенные функции и вследствие этого является жизненно необходимым. Дисгармо­ нии, нарушения общения связаны либо с подавлением одного из них, либо с проявлением в тех ситуациях, которые оно не должно контролировать. "Целью структурного анализа является овладе­ ние внутренним конфликтом (не обязательно его решение) с помощью диагноза состояния Я, его обеззараживания, действия на его границы и стабилизации тех состояний, в которых Взрослый мог бы сохранить контроль над личностью в стрессовых си­ туациях". Э.Берн.

Для оптимального функционирования личности, с точки зрения трансактного анализа, необходимо, чтобы в личности были гармонично представлены все три состояния Я. Часто встречающаяся проблема — ослабление Взрослого Я. Существует несколько способов укрепления Взрослого: научиться распознавать сво­ его Ребенка и Родителя; быть чутким к Ребенку в других; давать Взрослому время на обдумывание; выработать свою систему ценностей и т.п.

Все состояния Я хороши, правильны, необходимы и выполняют определенные функции. Вопрос заключается в том, когда и какое состояние Я активно, когда и для каких целей его исполь­ зовать.

284

Анализ трансакции составляет вторую часть трансактного анализа. Трансакция — это единица коммуникации между дву­ мя или более персонами. Отдельная трансакция состоит из трансакции-стимула и трансакции-ответа. Трансакции исходят из определенного состояния Я одного партнера по общению и направлены к определенному состоянию Я другого партнера. Они являются открыто проявляющимся аспектом социальных связей индивида.

Одни трансакции приводят к оптимальному взаимодействию, другие, наоборот, — к конфликту. Трансакции анализируются с точки зрения того, с позиций каких инстанций личности собесед­ ников они осуществляются.

Бывают разные трансакции:

параллельные — трансакция-стимул и трансакция-ответ, ко­ торые не пересекаются, но дополняют друг друга (например, об­ ращение Взрослого к Ребенку, ответ Ребенка Взрослому);

пересекающиеся: трансакция-стимул и трансакция-ответ пе­ ресекаются (например, обращение Взрослого к Взрослому, а от­ вет критикующего Родителя Ребенку);

скрытые — это те трансакции, смысл которых не связан не­ посредственно с наблюдаемым поведением. Так, за внешне безо­ бидным содержанием скрывается очень обидный подтекст. Та­ кие трансакции требуют одновременного участия более чем двух состояний Я каждого участника взаимодействия (рис.1).

К позитивному завершению общения ведут параллельные трансакции. Пересекающиеся трансакции чаще всего приводят к ссорам и конфликтам, негативному завершению общения и вы­ зывают впоследствии массу скрытых трансакций.

На рис.1 параллельными являются трансакции (1-1), (5-5), (9-9), пересекающимися - все остальные трансакции: (2-4), (4-2), (3-7), (7-3), (6-8) и (8-6). Примерами неконфликтного взаимо­ действия являются: беседа двух родителей о "падении современ­ ных нравов" (Р-Р - (1-1)), разговор двух математиков на какуюлибо научную тему (В-В - (5-5)), игра детей (Д-Д - (9-9)).

Теоретически идеальными являются отношения между людь­ ми, при которых каждый из партнеров находится в дополнитель­ ных отношениях с каждым из аспектов своего партнера так, что­ бы удовлетворительные трансакции существовали вдоль девяти возможных векторов в двух направлениях.

285

Родитель

Взрослый

Ребенок

Рис.1. Диаграмма отношений.

А Н А Л ИЗ ИГР

Трансактный анализ (ТА) — изучение компексных, стерео­ типных цепочек коммуникаций (стереотипов поведения), кото­ рые вновь и вновь воспроизводятся в стандартных версиях и зачастую препятствуют взаимопониманию. Среди таких стерео­ типов поведения основное место занимают игры. Игры — это стандартные цепочки трансакций. Фоном для подобных трансак­ ций являются психологические факторы. Игры противопостав­ ляются спонтанному, открытому общению. "Игра не обязательно означает фарс. Большинство человеческих игр сопровождается искренним весельем. Общей чертой всех игр является то, что эмоции в них не враждебны, а как бы подчинены определенным правилам, договору". Э.Берн.

Игры осуществляются для получения определенных "вознаг­ раждений": снятия напряжения, структурирования времени и т.п. Своеобразной "расплатой" за это могут являться остановки в личностном развитии.

Различают три типа игр: в жертву, преследователя и избави­ теля. Интересно, что в сфере менеджмента эти три типа игр соот­ ветствуют различным стилям руководства. Так, руководитель

286

может быть жертвой (попустительский стиль руководства), пре­ следователем (авторитарный стиль) и избавителем (демократи­ ческий стиль). Аналогично можно обозначить и типичные роли, которые демонстрируют своим поведением люди: как ситуатив­ но, так и в более значительной временной перспективе (преследо­ ватель, спаситель, жертва).

ТА исследует также одну из главных потребностей человека потребность в структурировании времени, т.е. нахождение какого-либо занятия с целью избавления от скуки, безделья, од­ нообразия жизни. В трансактном анализе выделяют шесть спо­

собов структурирования (упорядочения) времени:

—отстраненность (замкнутость) представляет собой отказ участников общения от обмена трансакциями;

—в случае ритуала порядок проведения времени полностью предопределен существующими обычаями. Все участники обще­ ния заранее знают, кто и что будет делать. В этом случае отсут­ ствует всякий риск. "По своей природе ритуалы — это, скорее всего, знаки взаимного признания. Единицы ритуала называют жестами по аналогии с жестами, свидетельствующими о призна­ нии и понимании людьми друг друга. Ритуалы программируют­ ся извне - традициями и обычаями". Э.Берн;

— деятельность — это способ упорядочения времени с помощью целенаправленных действий над объектами внешнего мира. Сюда можно отнести деловые свидания, мытье посуды, про­ ведение занятий, написание книг, подготовку к экзаменам и т.п.;

—развлечения (времяпровождение), по определению Э.Бер­ на, представляют собой полуритуальные обмены трансакциями, свободные от скрытого подтекста. Счастливые люди участвуют

вразвлечениях потому, что это само по себе приносит удоволь­ ствие. Для других же, особенно для невротиков, развлечения при­ обретают буквальный смысл — это способ ослабить внутреннее напряжение в ожидании чего-то еще;

—игрой обычно называют последовательность взаимодополнительных, содержащих скрытые компоненты трансакций с зара­ нее предопределенной, легко предсказуемой концовкой. Игры позволяют структурировать время в тех случаях, когда потреб­ ность в одобрении (поглаживаниях) очень велика, но ощущение неблагополучия препятствует достижению близости;

—близость — это отказ от первых пяти способов времяпреп­ ровождения: отстраненности, развлечений, деятельности, ритуа-

287

лов и игр. Партнеры придерживаются позиции "Я — хороший, Ты — хороший". Потребность давать и делиться проявляется как непринужденное стремление выразить радость, а не как об­ щественно обусловленная необходимость следовать определен­ ным ритуалам.

Операционный аспект структурирования времени обычно на­ зывают программированием. Оно обусловлено факторами трех типов: материальными, социальными и индивидуальными. Мате­ риальные факторы соответствуют изменениям в отношениях с внешней реальностью. Примером проявления социального фак­ тора программирования является характер ритуалов приветствия, а индивидуальных — характер времяпрепровождения.

Игры являются частью более широких и сложных ансамблей трансакций, которые называются сценариями.

А Н А Л ИЗ СЦЕНАРИЕВ

Трансактный анализ исследует также и персональную пре­ допределенность человека и вытекающую из нее историю жизни, которые задают условные рамки поведения человека. Анализ сценариев — это метод выявления ранних бессознательных ре­ шений того, как необходимо прожить жизнь. Другим важным аспектом этой составляющей ТА является изучение пассивного поведения, под которым понимается не столько бездеятельность, сколько уклонение от принятия решения.

В определенной степени рамки поведения и даже жизнедея­ тельности заданы, сформированы в детстве. Стереотипы поведе­ ния, которые навязываются ребенку в семье, в которые, как в "про­ крустово ложе", вкладывают ребенка, определяют не только по­ ведение человека, но даже образ его мыслей. Так продолжается до момента их осознания и разрушения стереотипов-игр в пользу открытого общения и развития личности. В результате обучения, навязывания ребенку игр у него появляются как "активные" сте­ реотипы, так и шаблоны "пассивного поведения".

"Сценарии - это искусственные системы, ограничивающие спон­ танные творческие человеческие устремления так же, как игры...

Сценарий — это как бы "матовый экран", который многие роди­ тели помещают между ребенком и окружающим его миром (и самим собой) и который ребенок, вырастая, оберегает...". Э.Берн.

Сценарий предполагает: 1) родительские указания; 2) соот­ ветствующее личное развитие; 3) принятие решений в детском возрасте; 4) "включенность" в какой-то особый метод, несущий успех или неудачу; 5) вызывающую доверие убежденность. Сце­ нарии обычно базируются на ограниченном количестве тем (со­ ответствующим моделям человеческой жизни), которые отраже­ ны в мифах, преданиях, волшебных сказках, притчах, новеллах нравоучительного характера (похищение Европы, Красная Ша­ почка и т.п.). Такая устойчивость тем частично объясняется ана­ логичностью проблем, с которыми во все времена сталкивались и сталкиваются дети, и средств, используемых детьми для их разре­ шения.

Жизненные сценарии в большинстве случаев основываются на Родительском программировании, которое легко усваивается ребенком по трем ключевым причинам: 1) оно придает жизни цель (в противном случае ее пришлось бы отыскать самому); 2) дает ребенку приемлемый (для его родителей) способ струк­ турирования времени; 3) оно указывает ребенку, как поступать и как делать те или иные вещи.

В раннем возрасте ребенок может прийти к выводу: "У меня что-то не в порядке. Я — плохой", а наблюдая за пове­ дением своих родителей, решить: "У них все в порядке. Они — хорошие". Это самостоятельное решение в стремлении ребенка определиться в таких вопросах, как: что такое мир, в котором он живет? Каков он сам? Ответы на подобные вопросы определяют положение ребенка в мире, отношение к этому миру, другими словами — его позиция. Позиция — это интегральная двуаспектная установка, формирующаяся на базе отношений к окружаю­ щему миру и самому себе. Она есть следствие однажды принято­ го решения; ее можно изменить, придя к другому решению, но такая смена позиции, как правило, требует специальных созна­ тельных усилий.

С точки зрения трансактного анализа, развитие человека про­ ходит несколько этапов. Первый этап начинается с момента зача­ тия (клеточное рождение) и заканчивается биологическим рож­ дением (0-9 мес). В этот период на развитие ребенка оказывает влияние отношение матери к факту зачатия, отношение к самой матери со стороны окружающих и т.п. Неприятные чувства, ох­ ватывающие младенца при рождении, являются (согласно З.Фрей­ ду) прототипом всех последующих состояний тревоги. Второй