Смарт-карты

Смарт-карты (или «интеллектуальные карты») внешне напоминают обыч­ные кредитные карточки, но содержат микропроцессор, который запо­минает определенную информацию. Их применяют в основном при финансовых сделках. Смарт-карты используют цифровые подписи и другие криптогафические методы защиты, что делает их более защи­щенными от фальсификаций, чем обычные кредитные карточки.

Существует целый ряд стандартов для смарт-карт. Организация ISO разработала стандарты ISO 7816, определяющие совместимость на ап­паратном уровне и на уровне канального протокола контактных смарт-карт на основе интегральных микросхем. Europay, MasterCard и Visa разработали спецификации смарт-карт, расширяющие стандарты ISO 7816. Эти спецификации содержат дополнительные типы данных и правила кодировании, позволяющие применять смарт-карты и финансовой сфе­ре. Специалисты GSM (Global System for Mobile Communications) разработали спецификации, позволяющие с помощью смарт-карт идентифи­цировать и аутентифицировать пользователей мобильных телефонов.

Интернет-магазин

С овременные сервисы Интернета позволяют решать практически все задачи по взаимодействию про­давца и покупателя: поиск товара или покупателя, коммуникация между продавцом и покупателем, электронные платежи и т. д. (рис. ).

Рис. Элементы электронной торговли

Все большее количество товаров сегодня выгоднее покупать в интернет-магазинах, которые обеспе­чивают определенные преимущества как продавцам, так и покупателям.

Для покупателя это:

- экономия времени при поиске товара на основе круглосуточного доступа к информации;

- более широкий выбор (например, магазин Amazon предлагает более 3 млн книг);

• многие Soft-товары нельзя приобрести нигде, кроме как в интернет-магазине;

• - возможность получить товар из любой страны мира;

- выбор необходимой комплектации (сборка под заказ). Пользователь может собрать нужную кон­фигурацию (из представленных комплектующих) и узнать, сколько она будет стоить;

• возможность разместить заказы на товары, которые еще только готовятся к выпуску;

• возможность сравнить цены нескольких производителей.

Для продавца это:

- возможность более гибко планировать ресурсы (заказы от покупателей поступают заранее) и лучше отслеживать бизнес-цикл;

• снижение затрат на аренду помещений, рекламу, размещение заказов;

• возможность расширить территорию торговли за счет пользователей Интернета;

• собственное представительство в Интернете;

• снижение количества посредников.

В простейшем случае интернет-магазин — это совокупность интернет-витрины (информация о про­дукции и услугах) и торговой системы (интегрирует систему продаж компании в систему электрон­ной торговли).

Интернет-витрина предоставляет покупателям просмотр товаров и интерактивное меню по оформле­нию заказов на Web-сайте продавца, а торговая система обеспечивает отображение информации о наличии товара, автоматическое формирование заказа, управление прайс-листами и т. д.

Онлайновые методы оплаты

При покупке многих неэлектронных товаров без доставки или похода в магазин не обойтись, поэтому офлайновая форма оплаты является вполне приемлемой. Однако если вы хотите приобрести элект­ронные товары, которые можно скачать непосредственно из Сети, то желательно использовать и электронные формы платежа. Здесь речь идет о покупке программного обеспечения, информации, платных электронных вариантов газет и журналов и т. д.

WebMoney Transfer

Воспользоваться этим способом оплаты могут обладатели так называемого электронного кошелька WebMoney. Данный метод можно рекомендовать тем, кто собирается регулярно совершать покупки в Сети. Для получения кошелька клиенту необходимо установить у себя на компьютере специальное программное обеспечение, затем каким-либо образом перевести деньги на счет системы WebMoney. Далее, выбрав товар и заполнив форму заказа, покупатель производит оплату. Платежи в системе WebMoney осуществляются мгновенно и безотзывно. Это принципиально при приобретении цифро­вых товаров (Soft-товаров).

Передача Soft-товара покупателю начинается сразу же после перевода средств в электронный кошелек продавца (рис.). В принципе, возможности системы WebMoney Transfer гораздо шире, чем просто оплата товаров в интернет-магазине. WebMoney Transfer — это одна из наиболее распростра­ненных и популярных учетных систем, с помощью которой все желающие могут обмениваться уни­версальными учетными единицами — титульными знаками WebMoney (WM). Хранение и мгновен­ная передача титульных знаков от одного участника к другому осуществляются с помощью клиентской программы WebMoney Keeper. В системе используются титульные знаки нескольких видов: WMR — эквивалент рубля, WME — эквивалент евро, WMZ — эквивалент доллара, WM-C и WM-D — экви­валенты доллара для кредитных операций. Технологические и функциональные возможности систе­мы WebMoney Transfer позволяют участникам самостоятельно воплощать свои бизнес-модели.