- •14. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Управление человеком и управление группой.
- •14.2. Формирование группы в организации.
- •14.3.Обеспечение эффективной работы группы
- •14.4. Лидерство в группах
- •Отличие менеджера от лидера.
- •Лидерские качества, наиболее часто встречающиеся у успешных лидеров.
- •14.1.Управление деятельностью человека и группы.
14.4. Лидерство в группах
Понятия «лидер» и «руководитель» далеко не синонимы. Руководитель — лицо, наделенное авторитетом власти над другими людьми или коллективом. Лидер — это формальный или неформальный руководитель (предводитель, организатор, вождь), который может представить коллективу перспективу развития, пути методы движения к ней и способен во имя достижения целей сплотить вокруг себя достаточное количество единомышленников. Лидер всегда обладает неординарными организаторскими качествами, руководитель же — далеко не всегда.
Для того, чтобы в полной мере проявились качеств: лидера, важнейшее значение имеют поиск и точное формулирование цели. Цель может быть и нереальной, но личные качества лидера могут на какое-то время сплотить коллектив. Огромную важность имеет точная формулировка и постановка стратегических целей, для чего лидер должен быть высоким профессионалом.
Важнейшим качеством лидера является глубокое знание психологии личности, коллектива, народных масс и толп людей. Профессионализм должен обеспечивать как обоснование своей точки зрения, своих целей, путей и методов, так и аргументированную критику иных точек зрения, иных целей, путей и методов их достижения.
Лидера отличают такие качества, как: глубокая убежденность в правоте своей идеи; профессионализм; психологическая устойчивость; высокие организаторские качества; способность к психологическим контактам, психологическая совместимость с соратниками; высокие морально-этические качества; способность к компромиссам без потери основных приоритетов. В настоящее время различные авторы перечисляют до 30-100 качеств лидера.
Понятие «лидерство» не совпадает и с такими понятиями, как «авторитет» и «имидж». Авторитетом в коллективе и обществе может быть человек, не являющийся по своим качествам лидером, но обладающий высоким профессионализмом, морально-нравственными качествами. Имидж, как внешнее представление о личности, во многих случаях создается искусственно рекламой, средствами массовой информации, формированием общественного мнения в интересах определенных политических сил и социальных групп. Нередко возникают противоречия между имиджем и авторитетом, авторитетом и известностью и т. д. В данном случае необходимо очень внимательно отслеживать связь слова и дела, теории и практики, корректность, порядочность, профессионализм и честность, последовательность руководителей и лидеров.
Готовность многих людей брать на себя инициативу, выполнять функции лидера, выявляя проблемы на своем уровне и решая их, определяется как важнейшее условие жизнеспособности организации, а также общества в целом. Проблема лидерства более 100 лет активно изучается в различных странах. Но до настоящего времени не только не сформулированы общепризнанные критерии, на основе которых можно выделить лидеров из персонала организаций, но и критерии, позволяющие разграничить эффективных и неэффективных лидеров.
В современном менеджменте лидерство интегрирует межличностные факторы организации для ориентации их на достижение целей организации. Лидерство– это процесс воздействия на группу людей, чтобы повлечь их за собой для совместной реализации управленческих решений по достижению определенных целей.
Управление и лидерство не синонимы, но способность быть лидером – ключевое условие, чтобы стать менеджером. Лидер – это тот, кому удается превратить сотрудника в своего единомышленника или последователя. Суть лидерства состоит в наличии последователей.
Лидерство представляет собой специфический тип управленческих отношений, который опирается преимущественно на социальное воздействие. Влияние только с позиции должности называется формальным лидерством, которое отождествляется с руководством. Процесс влияния, выходящий за рамки занимаемой должности, получил название неформального лидерства. На приведенной ниже таблице наглядно показано отличие лидера от менеджера.
Таблица 11.1.1