Утверждено

Приказом директора СПб ГБУ

«Централизованная библиотечная система

Кировского района»

От « » __________2015 г

№________________

Правила пользования библиотеками сПб гбу «Централизованная библиотечная система Кировского района» Общие положения

1. Настоящие Правила пользования библиотеками Централизованной библиотечной системы Кировского района (далее - Правила) разработаны в соответствии с "жденнымнными0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 Федеральным Законом от 29.12.1994 г. № 78-ФЗ «О библиотечном деле», Законом Российской Федерации от 09.10.1992 г. № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», Гражданским кодексом Российской Федерации, Уставом СПб ГБУ «Централизованная библиотечная система Кировского района», Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между библиотекой и пользователями библиотеки.

2. В Правилах используются следующие понятия:

- библиотека – информационное, культурное, образовательное учреждение, располагающее организованным фондом тиражированных документов и предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам;

- пользователь библиотеки – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки;

- документ – материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования;

- запись в библиотеку – оформление права пользования библиотекой;

-перерегистрация пользователей – ежегодная регистрация пользователей, позволяющая уточнить количество, состав пользователей, внести новые сведения в читательский билет.

 

1. Обязанности библиотеки

 

1.1. В своей деятельности библиотека обеспечивает реализацию прав пользователей, предусмотренных федеральным законом "О библиотечном деле" и осуществляет их обслуживание в соответствии с Уставом Библиотеки и настоящими Правилами.

0. 1.2. Не допускается государственная и иная цензура, ограничивающая право пользователей библиотеки на свободный доступ к фондам Библиотеки.

     1.3. Библиотека обязана:

-   обеспечивать пользователям свободный доступ к фондам Библиотеки;

-   бесплатно предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов, электронных сервисов и другие формы библиотечного информирования;

-   бесплатно предоставлять консультационную помощь пользователям Библиотеки в поиске и выборе источников информации;

- предоставлять пользователям возможность работать со справочно-поисковым аппаратом, включающим каталоги, картотеки, базы данных, в т.ч. с использованием локальных сетей и сети Интернет;

-  изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей Библиотеки;

-    в случае отсутствия в фондах необходимых пользователям изданий, запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу;

- осуществлять электронные услуги: виртуальную справку, электронную доставку документов, бронирование издания;

-   осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки изданий в установленном законодательством порядке, обеспечивать их сохранность, рациональное использование;

-   не допускать использования сведений о пользователях и их чтении, кроме научных целей и целей организации библиотечного обслуживания;

-   по требованию пользователя предоставлять ему информацию о своей деятельности и использованию фондов библиотеки;  

- соблюдать конфиденциальность информации о персональных данных граждан, являющихся пользователями Библиотеки, в соответствии с Федеральным законом РФ №152 «О персональных данных»;

- обеспечивать безопасность пользователей в случае чрезвычайных ситуаций;

- информировать об изменениях и дополнениях, вносимых в настоящие Правила. 

    

1.4. Сотрудники библиотеки обязаны:

- осуществлять библиотечное обслуживание пользователей в рамках своих профессиональных компетенций;

- быть вежливыми и внимательными к пользователям, соблюдать Правила пользования Библиотекой, соблюдать тишину, чистоту, бережно относиться к фонду и другому имуществу Библиотеки;

-   при выдаче документов пользователям, тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и делать соответствующие отметки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;

-   при записи читателя в Библиотеку ознакомить его в установленном порядке с настоящими правилами;

-   после истечения срока пользования документами направить напоминание пользователю по электронной почте или сообщить по телефону о необходимости их возврата в Библиотеку.