Раздел 2. Технологии и механизмы управления

Таблица 1

	Экономические рычаги	Организационные рычаги
	Вознаграждение Надбавки Вычеты (налоги, штрафы) Кредиты Дотации (спонсорство) Экономические гарантии (страховка) Распоряжение экономическими ресурсами	Дисциплина Ответственность Регламенты Организационные нормы Ограничения Обязанности Полномочия
Личностные рычаги			Групповые рычаги
Интересы Мотивы Стимулы Опасения Ожидания Установки Привычки			Общие цели Статус группы в организации Участие в общих делах группы Формы руководства Система контроля Автономность Взаимозаменяемость
	Социально-психологические рычаги	Информационные рычаги
	Климат Социальная структура Льготы Культура Креативный потенциал Образовательный уровень Социальные нормы	Структура информации Полнота информации Распределение информации Формы представления информации Достоверность информации Ценность информации Доступность информации

Дифференциация рычагов механизма менеджмента

Установки Социальные структуры

Атмосфера психолог.

Климат социальный

Традиция

Обряд

Социальная норма

Стиль общения

Социальная инфраструктура

Фонды (инвестиции)

Статьи расходов

Налог

Цена

Кредит

Аренда

Дотация

Отчисления

Страховка

Регламент

Норматив

Инструкция

Ответственность

Распоряжение

Дисциплина

Устав

Организационное требование

Рис. 6. Механизм управления

Рис. 7. Принципы формирования и использования механизма управления

Рис. 8. Технология управления

Рис. 9. Содержание процесса управления

Раздел 3. Целеполагание, планирование и контроль

в технологии менеджмента

Оправдывает

выбор

Существует

независимо

Ограничивает

Цель Средства

управления управления

(механизм)

Определяет

выбор

Комбинирует

Рождает новые

Рис. 10. Взаимодействие цели и средств управления

Анализ

структуры

цели и целевых

альтернатив

Желательное Необходимое Возможное

(закономерное)

Нежелательное Случайное Невозможное

Реальное

во времени

Рис. 11. Методология разработки цели

Тенденции Организационное

экономического и социально-

развития психологические

назначение цели

Миссия

организации

Результаты Участие персонала

анализа в целеполагании

ситуации

Видение

будущего

организации

Возможность Фактор

оценки и времени

корректировки

Методология Количество

(подходы, приемы и качество

целеполагания) параметров

Организация

целеполагания

Рис. 12. Факторы целеполагания в технологии менеджмента

Таблица 2