Задание №1

Определить роли:

1. руководителем предложен новый проект, а также новый подход к проблеме в фирме, он обращается к членам своего коллектива по поводу их мнения и благодарит их за высказанное мнение и заме­чания по поводу предложения.

2. Руководитель обсуждает с подчиненными проблемы, приводит факты на примере других предприятий, принявших аналогичное решение.

3. В коллективе полное взаимопонимание, все члены группы вносят свои предложения и вместе их обсуждают.

Тема 1.6. Управление персоналом

План занятия

1. Разработка и проведение кадровой политики на предприятии.

2. Разработка и проведение кадровой политики на предприятии включает: подбор и расстановку персонала, особенности управления персоналом.

Управление персоналом - это самостоятельный вид профес­сиональных специалистов-менеджеров, главной целью которых является повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала; ориеетация на сокращение доли и численности производственных и управ­ленческих работников; разработка и реализация политики подбора и рас­становки персонала; выработка правил приема и увольнения персонала; ре­шение вопросов, связанных с обучением и повышением квалификации пер­сонала. В. Хойер приводит следующие обобщенные рекомендации менед­жерам, отражающие их профессиональные функции. Менеджер обязан:

• в случае неудачи нести личную ответственность, не перекладывая её на подчинённых;

• способствовать дальнейшему повышению уровня квалификации и росту сотрудников;

• проверять результаты в достижении намеченных целей, но не дей­ствовать приказным порядком, оказывая давление на сотрудников;

• проявлять лояльность по отношению к сотрудникам в случае их просчетов и неудач;

• учитывать индивидуальность сотрудников, иметь к каждому свой подход;

• чувствовать свою ответственность перед сотрудниками, быть их начальником, а не товарищем;

• достигать намеченных целей, улучшая условия труда сотрудников, стимулируя их к взаимодействию;

• помогать каждому сотруднику ощущать результаты его труда.

Задача менеджеров - сделать работников способными к совместным действиям, придать их усилиям эффективность и результативность сгладить присущие людям индивидуальные особенности. На менеджеров возлагается ответственность за оценку работы сотрудников; определение необходимого вознаграждения за конечные результаты работы; организацию и контроль за деятельностью целевых групп и рабочих бригад; разрешение конфликтных ситуаций и др.

Изменения в принципах управления персонала направлены в первую очередь на реализацию политики, которая приобрела решающее значение в современных условиях.В условиях развития коллективных форм собственности и привлечения работников к управлению политика нацелена на расширение сотрудничест­ва персонала с администрацией для достижения общих целей. Требования творческого подхода работников к производству обусловили повышение их самостоятельности и ответственности за выполняемую работу; активное участие в принятии управленческих решений; непосредственную заинтере­сованность в результатах труда.

Важное значение в разработке кадровой политики имеют принципы и требования, предъявляемые к работникам, принимаемым на работу. Новые производственные системы требуют, чтобы работники-исполнители обла­дали всей информацией, необходимой для разработки мер, направленных на повышение показателей эффективности производства и производительно­сти труда.

Общими критериями по подбору кадров являются: образование, прак­тический опыт работы; психологическая совместимость, умение работать в коллективе.

Социально-психологические аспекты управления включают: руково­дство персоналом и мотивацию труда, социальную систему управления и групповой подход к организации работ; социально-экономическую полити­ку; подготовку и переподготовку кадров менеджеров.

Комплексный подход к управлению как единству всех функций позво­лил выделить новое в характере управления - функцию руководства персо­налом. Функция руководства - это мозг всего управления, руководство пер­соналом как функция управления призвано объединять, корректировать, взаимоувязывать и интегрировать все прочие функции в единое целое. Важнейшими принципами руководства персоналом является:

• ответственность каждого работника за его работу;

• знание каждым работником, кому именно он подчинен и от кого получает указания.

Руководство среднего и низового уровня выступает как организаторы определенных видов работ. В их обязанности входит: составление общего плана работы; объединение людей для работы; руководство работы; согла­сование работы отдельных частей организации и отдельных работников, контроль за работой.