1.2Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов. Компании –партнёра.
Партнёром компании «ФИФА» является Аэропорт «Москва-Транзит» который ежедневно пропускает примерно 7000 человек в день.
На текущий момент аэропорт не применяет автоматизированные системы, замес-то них активно использует программы пакета офисного ПО MS Office: Word, Excel, Access. А в качестве каналов для взаимодействия с информацией существуют:
Рис. 1 - Структура управления аэропортом
Электронная почта;
Факс;
Внутренний телефон;
Система внутреннего сетевого оповещения.
Для автоматизации деятельности аэропорта «Москва-Транзит» были выделены следующие бизнес-процессы:
Продажи билетов (схема 1);
Учета финансово-хозяйственной деятельности;
Составления документов;
Эти процессы являются немаловажными для аэропорта «Москва-Транзит», и планируется, что именно их автоматизация принесет основную оптимизацию работы от внедрения информационных технологий и систем.
Рис. 2
1.4 Программная и техническая архитектура ис на предприятии
Техническая архитектура аэропорта представляет собой сервер баз данных (БД), почтового сервера, файлового сервера, принтеров и компьютеров на рабочих местах сотрудников. Рабочие места сотрудников предприятия оснащены необходимым набором оборудования.
Технические характеристики оборудования, используемого на предприятии, показаны в таблице 2.
Таблица 2 - Технические характеристики оборудования, используемого в аэропорте
|
№ |
Наименование оборудования |
Характеристики |
Цель применения |
|
1 |
Компьютеры сотрудников |
Intel core2duo 2ГГц, RAM 2 Гб, HDD 200 Гб |
Ведение документации, создание отчетов. |
|
2 |
Коммутационное оборудование |
ASUS GigaX 3112 |
Обеспечивает взаимодействие в локальной сети либо группы локальных сетей |
|
3 |
Принтер/сканер/копир |
Ricoh Aficio MP C400SR |
Печать/копирование документации |
|
4 |
Сервер баз данных, Файл-сервер, Почтовый сервер |
Intel Pentium Xeon(TM) IV 3.2ГГц, RAM 32Гб, 10х2 ТБ |
Обслуживает БД, создает резервные копии, обслуживает запросы пользователей Используется как хранилище файлов и документов Обеспечивает прием и передачу почтовых сообщений между пользователями |
В связи с тем что электронный документооборот довольно-таки мал в аэропорту используется всего лишь один мощный сервер который каждый год своевременно обновляют.
На предприятии на компьютерах сотрудников используется набор офисных приложений (пакет MS Office 2007, Google chrome web-browser), работающих под операционной системой Windows 7.
Существующая ИС для своей работы использует систему управления базами данных (СУБД) MS SQL Server 2003, которая позволяет создавать резервные копии данных и, в случае необходимости, восстанавливать их.
Для ввода данных о клиентах во внутреннюю базу данных предприятия используется интерфейс СУБД MS Access 2007 со связью с базой данных в MS SQL Server.
Обеспечение безопасности осуществляется с помощью последних корпоративных антивирусных приложений фирмы AVG(антивирус,firewall, анти-спам), который дает полную защиту предприятия от виртуальных злоумышленников и позволяет сохранять всю корпоративную информацию для служебного пользования.
Для управления почтовыми сообщениями на предприятии служит MS Exchange Server.
Существующая архитектура ИС, используемая на предприятии, показана на рисунке 3.
Рисунок 3 - IT-архитектура предприятия