Мазаник - Методолгия

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

позволяло постигать субъективный мир личности как он есть. В ходе эксперимента создавались такие ситуации (непосредственные контакты индивидов), когда внесение в них определенных изменений и наблюдение последствий этих изменений позволяли делать выводы о характере связи между интересующими исследователя явлениями.

Общий порядок действий исследователя при проведении качественных исследований (по В.В.Семеновой).

Наиболее распространенными ситуациями применения качественных методов являются следующие.

1.Необходимость генерирования идей. Методы «фокус-групп», «мозгового штурма», «длинного стола» позволяют расширить спектр представлений о тех или иных явлениях. Так, фокус-группы могут применятся в маркетинговой практике для разработки новых путей сбыта товара (рекламы, дизайна, названия и пр.)

2.Разведывательное исследование. Взаимодействие с исследовательским полем позволяет уточнить и углубить представления о нем: о его структуре, специфических характеристиках, а также определиться

слексикой инструментария.

3.Интерпретация результатов количественного исследования. Аналогично генерированию идей, но по поводу имеющихся данных, полученных на основе количественных исследований.

4.Собственно качественные исследования. Позволяют решать познавательные задачи, недоступные количественным методам.

Качественная социология занимается субъективным аспектом реальной практики социального взаимодействия между структурами, социальными институтами и организациями. Для этого необходимо знание, основанное на понимании и интерпретации. Общий фокус качественного исследования концентрирует внимание на частном, особенном в описании целостной картины социальных практик. Они позволяют изучать новые явления или процессы, не имеющие массового распространения, особенно в условиях резких социальных изменений. Основными видами качественных исследований являются следующие.

Кейс-стади – исследование случая (общности). В данном подходе путем «погружения» в исследовательское поле изучается уникальный объект в совокупности его взаимосвязей. Этот подход позволяет, например, исследовать систему коммуникаций внутри организации.

Этнографический метод предполагает многосторонний анализ каждодневной практики определенной общности с точки зрения специфики

еекультуры (нормы, ценности, язык, мифы). Здесь применяется социологический подход к культуре как основе жизненной ситуации людей. Таким образом, можно выявить субъективные переживания и понять социальное поведение людей. Это дает возможность установить смыслы, скрытые за социальными и организационными порядками современных сообществ.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Биографические методы (исторические исследования, история семьи, история жизни человека) охватывают способы измерения и оценки жизненно-исторических свидетельств и обращаются прежде всего к субъективно-личностному опыту переживания определенных событий. Таким образом, может быть реконструирована картина недоступных непосредственному изучению коммуникативных явлений и процессов (закрытых общностей, проблемных групп, отдаленных по времени событий).

В исследованиях коммуникации (прикладные маркетинговые исследования, изучение покупательского спроса, реакций на рекламу, отношения к политическим деятелям) широко применяется метод фокусгрупп (группового фокусированного интервью). С использованием данного метода становится возможным выдвижение предположений о специфике поведения людей в конкретной ситуации. По методике фокус-группа представляет собой дискуссию, проводимую в небольшой (8-12 человек) группе ведущим (модератором) по плану (сценарию), в котором перечисляются основные вопросы. Внимание в ней акцентируется на субъективном опыте людей и трактовке ими этой ситуации. Получаемые ответы позволяют проверить исходные гипотезы, а также выдвинуть новые предположения. Формирование фокус-группы предполагает демографическую и социально-экономическую однородность ее участников.

Качественный метод предполагает:

способность к комбинированию абстрактного и конкретного; широкую социологическую и общекультурную эрудицию и умение

сопоставлять разные источники информации; способность сочетать функции интервьюера, социального психотерапевта

и аналитика; обладание научной интуицией и воображением;

способность применять как логику здравого смысла, так и логику индуктивную;

знание как макросоциологических теорий и подходов, так и частных микротеорий.

1. Очертания проблемы и подготовка к полевой деятельности.

При постановке проблемы достаточно очертить круг исследовательского интереса относительно объекта.

Выбор конкретных лиц (объектов) для интервьюирования представляет собой ответ на вопрос: кто при ограниченной численности глубинных интервью может стать наилучшим «экспертом» по данной проблеме (то есть обладает соответствующим жизненным опытом).

2. Полевой этап исследования.

Тактика исследователя в поле предполагает выбор стратегии, техники интервьюирования, сбор дополнительных видов информации (письма, документы, фотографии и т.д.).

Полевой этап является основным, наиболее важным, так как от взаимоотношений с объектом и от позиции исследователя во многом зависит конечный результат исследования.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Позиция исследователя должна включать две основные особенности:

в отличие от роли аналитичного, беспристрастного регистратора фактов, социолог занимает двойственную позицию: «сочувствующего» участника и «стороннего» наблюдателя;

установление доверительных партнерских отношений «на равных». 3. Особенности интервью в качественном исследовании.

Технология качественного интервью может быть различной по своим особенностям, в зависимости от целей исследования.

Нарративные интервью представляют собой свободное повествование о жизни рассказчика без всякого вмешательства со стороны интервьюера.

Полуструктурированное интервью предполагает в каждом из тематических блоков перечень обязательных аспектов, относительно которых должна быть получена информация.

Биографическое интервью является разновидностью полуструктурированного, где грамматические блоки соответствуют последовательности основных этапов жизненного цикла респондента.

Лейтмотивное интервью позволяет проследить динамику одного и того же аспекта жизнедеятельности индивида на протяжении разных периодов его биографии.

Фокусированное интервью предполагает иную тактику: необходимо как можно больше узнать только об одной жизненной ситуации.

4.Хранение полевой информации.

5.Описание данных и проверка их надежности.

Принципы аналитического описания. Основные отличия от контент-анализа:

аналитические понятия постоянно переосмысливаются и изменяются; транскрипт как источник информации всегда остается первичным

элементом по отношению к концепциям; элементом информации при анализе является не только сам текст, но и

общий контекст ситуации.

Для проверки степени объективности исследователя на этапе интерпретации данных применяется метод триангуляции – перекрестной интерпретации некоторого фрагмента, случая тремя исследователями, работающими в команде.

6. Структурирование текста.

На этом этапе из его первоначального вида в единицы анализа, структурированные по темам, и посмотреть, насколько и как они связаны друг с другом.

Основные требования к качественному описанию:

субъективные значения и смыслы повествования описываются и анализируются в определенном пространственно-временном контексте;

прежде чем фиксировать эти смыслы и значения, полезно обсудить транскрипт с другими участниками исследования;

не следует пренебрегать возможностью несколько раз вернуться к респонденту и уточнить, какой смысл имело для него то или иное явление,

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

событие; субъективные намерения респондента сами по себе не могут служить

достаточной основой для интерпретаций и гипотез; текстовой материал всегда содержит в себе данные о процессах

изменений в жизни человека и условиях его жизнедеятельности; изменение может быть проанализировано через определенные фазы,

ключевые события и их последствия.

Анализ (концептуализация) данных на основании «плотного» описания.

Вкачественном исследовании существует понятие плотного описания, в котором кроме фиксации самого события или отношения, должны быть выделены:

контекст; субъективная значимость этого события для участников этого действия;

каким образом происходил процесс.

Ванализ данных входит первичная классификация данных, кластеризация

иметод аналитической индукции. Первичная классификация данных включает в себя:

классификацию, (номинацию) данных – объединение содержания текстовой информации в некоторую обобщенную категорию. Оно необходимо для сопоставления разных сведений, полученных от одного респондента в рамках одного «случая».

Некоторые данные могут быть классифицированы сразу.

Обобщение номинаций – есть метод, посредством которого частные данные соединяются в определенную совокупность аналогичных явлений, которые можно выразить в системе социологических понятий.

Теоретическое осмысление данных – весьма тонкая и трудоемкая аналитическая работа.

Классификации не должны пересекаться, они напоминают неупорядоченную номинальную шкалу в количественном подходе: описываемые фрагменты либо «включены», либо «исключены» в данной номинации.

Правила классификации:

классификация является первым шагом концептуального анализа;

она предусматривает разрыв непрерывного текста и его новое построение теперь уже на основе обобщенных понятий;

классификация осуществляется на основе совмещенного здравого смысла с аналитической интуицией исследователя;

главная цель классификации – сравнение фрагментарных данных, их обобщение;

многократный пересмотр выбранных категорий способствует более адекватной номинации;

итоговая концептуализация должна соответствовать проблемным целям исследователя.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Именно классификация лежит в основе выявления зависимостей.

Кластеризация и метод аналитической индукции.

Далее категориальный анализ предполагает соединение номинальных классификаций в кластеры. Они объединяют внутренне тождественные и не связанные между собой категории в более емкие «образы».

Специфической разновидностью качественного подхода к социальным исследованиям является методология «grounded theory», возникшая в рамках символического интеракционизма и разработанная американскими социологами А. Страуссом и В. Глэйзером. На русский язык название метода обычно переводится как «обоснованная теория» или «восхождение к теории» принципиальная логика данной методики состоит в формировании на основе эмпирического материала мини-теорий, объясняющих конкретные жизненные феномены. При этом обширный спектр получаемой информации поэтапно обобщается («восходит») во все более абстрактных интегративных категориях и концепциях. Конечным итогом такой познавательной деятельности должна стать мини-теория данного феномена, описывающая и объясняющая его в целостности и многоаспектности.

Восхождение от фактов к мини теории предполагает следующее:

—непосредственные данные наблюдения содержат информацию о структурах, отклонениях, нормах, процессах, образцах поведения и их результатах;

—полевые данные могут считаться конечным продуктом изучения некоторой ограниченной области социальной реальности, в рамках которой обычно действует не так много исследователей;

—эти сведения наиболее адекватны как информация обо всех сторонах жизнедеятельности объекта в единстве его сложностей, противоречий, то есть в реальной ситуации бытия;

—проблема состоит в том, чтобы правильно систематизировать собранные данные, обозначить и закодировать, а затем — проанализировать так, чтобы в результате полученная информация приобрела теоретический смысл.

Таким образом, данная методология может быть рассмотрена как специфическая разновидность case study. Специфичным является предложенная в ее рамках система кодирования, включающая открытое, осевое и выборочное кодирование. При открытом кодировании первичный текст расчленяется на разрозненные смысловые единицы для последующей классификации в категориях. Осевое кодирование служит для преобразования разрозненных тем текста в ось ключевых, связанных между собой категорий. Этот этап характеризуется выбором одной категории в качестве центральной, возвращением к тексту с целью поиска других категорий, характеризующих условия протекания, контекст осуществления, типы действий или последствия. В целом, это этап соотнесения отобранных категорий с центральной, определяющей исследуемый феномен; этап сужения фокуса интереса исследователя до определенной проблемы. Наконец, выборочное кодирование устанавливает характер связей между

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Вопросы для обсуждения на семинарских занятиях по теме «Качественная методология социальных исследований»

1.В каких ситуациях может быть целесообразным применение количественных либо качественных методов?

2.Изложить возможную методологию проведения качественных исследований по темам «Воздействие СМИ на население», «Отношение различных социальных групп к рекламе», «Предпочтения в просмотре телевизионных программ».

РАЗДЕЛ 4. СОЦИАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И СОЦИАЛЬНАЯ ПРАКТИКА.

Моделирование и прогнозирование в социальных науках

Под моделью понимается система, исследование которой служит средством для получения информации о другой системе. Это некоторая реально существующий или воображаемый объект, выступающий в процессе познания заменителем реально существующего объекта (оригинала). Модель находится с оригиналом в отношении сходства, подобия, что делает возможным получение информации об оригинале посредством изучения модели. Это достигается благодаря тому, что такое сходство присутствует в отношении существенных свойств оригинала, а остальные свойства упрощаются. Таким образом, контекст конкретной познавательной задачи определяет, какие свойства оригинала необходимо воспроизвести в модели, а какие элиминировать. Посредством модели может осуществляться описание, объяснение, прогнозирование, интерпретация тех или иных феноменов, а также проверка знания.

Все модели могут быть разделены на материальные (вещественные) и идеальные (логические). Материальные модели воспроизводят предмет исследования в овеществленной форме, сохраняя его значимые характеристики. Идеальные же модели объектно никак не связаны с оригиналом и представляют собой отражение его свойств в виде семантических описаний. Процесс воспроизведения и изучения значимых свойств и связей исследуемого объекта в модели носит название моделирования. Таким образом, моделирование включает в себя:

–методы построения моделей и изучения с их помощью оригиналов

–методы использования результатов изучения моделей

Основными областями применения моделей в социальных науках являются прогнозирование и теория управления.

В социальных науках всегда используются определенные модели в широком смысле этого слова (выборка как модель объекта исследования, фокус-группа как модель коммуникационных процессов в обществе и т. д.),

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

однако термин «моделирование» применяется, как правило, в отношении информационных моделей. Информационные модели делятся на трендовые, имитационные и статистические.

Трендовые модели представляют собой математическое описание определенного процесса, состояния которого находятся в функциональной зависимости от времени. Применимость таких моделей в социальных науках определяется неизменностью тенденции развития процесса. Основные области их применения: тенденции социально-демографических процессов, анализ социальных последствий научно-технического прогресса, динамика материальных и культурных потребностей населения и т. п. Для трендового моделирования могут быть использованы программы EXEL и SPSS.

Имитационные модели представляют собой математическое отображение взаимодействия между различными факторами и объектами, связанными с исследуемым процессом. Это предполагает учет помимо времени ряда других факторов, а также структуры и функционирования системы, обусловливающей исследуемое явление. Имитационные модели используются для изучения взаимодействий в малой группе, процессов социально-экономического развития, процессов «социальной диффузии, функционирования промышленных предприятий и др. Для осуществления имитационного моделирования может использоваться пакет Mathlab.

Наиболее сложной разновидностью моделирования является построение статистических моделей. Это модели, основанные на математикостатистическом анализе данных эмпирических исследований. Основной предпосылкой использования их в социальных науках является возможность выявления причинно-следственных связей на основе установления статистических взаимосвязей между признаками.

В социальной практике зачастую возникает потребность в «просчитывании» возможных вариантов развития социальных процессов и явлений. Такие действия имеют целью создание представления о «вероятном будущем» общества в целом и его отдельных составляющих. Тем самым задается возможность создания определенных стратегий реагирования на желательные и нежелательные тенденции социальных процессов. В социальных науках для такого «просчитывания» используется методология социального прогнозирования.

Под прогнозом понимается вероятностное научно обоснованное суждение о состоянии явления в будущем. Критериями классификации прогнозов могут выступать их цели, задачи, объекты, предметы, проблемы, характер, период упреждения и т.п. Основным является проблемно-целевой критерий, по которому различают прогнозы поисковые и нормативные. Поисковый прогноз представляет собой определение возможных состояний явления в будущем на основе гипотетического перенесения в будущее тенденций, присущих явлению в прошлом и настоящем. При этом из рассмотрения исключается возможность принятия решений, реализация которых способна повлиять на тенденции радикальным образом, в т.ч. вызвать т. наз. самоосуществление или саморазрушение прогноза. Таким образом,

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

поисковым прогнозом определяются наиболее вероятные перспективы при условии сохранения наличных тенденций.

Нормативный прогноз представляет собой определение путей и сроков достижения желательных возможных состояний явления. Данному типу прогноза предпосылается задание норм, идеалов, стимулов, целей.

Построение поискового прогноза осуществляется на определенной шкале (поле, спектре) возможностей, на которой затем устанавливается степень вероятности прогнозируемого явления _ от наибольшей вероятности до наименьшей вероятности. При нормативном прогнозировании аналогичное распределение вероятностей осуществляется в обратном порядке – от заданного состояния к наблюдаемым тенденциям. Тем самым производится вероятностное описание возможных путей достижения заданных целей.

Применение прогнозов в сфере управления, обслуживание ими различных форм конкретизации управления (целеполагания, планирования, проектирования, организации управления) позволяет выделить ряд подтипов поисковых и нормативных прогнозов:

1)Целевой прогноз (собственно желаемых состояний) определяет, что именно желательно и почему

2)Плановый прогноз определяет, как, в каком направлении ориентировать планирование, чтобы эффективнее достичь желательных целей

3)Программный прогноз возможных путей, мер и условий достижения предполагаемого желательного состояния прогнозируемого явления определяет, что конкретно необходимо, чтобы достичь желаемого

4)Проектный прогноз конкретных образов того или иного явления в будущем при допущении ряда отсутствующих в настоящее время условий отвечает на вопрос – как это возможно и как должно выглядеть

5)Организационный прогноз текущих решений в сфере управления (для достижения предусмотренного желаемого состояния явления, поставленных целей) отвечает на вопрос, в каком направлении ориентировать решения для достижения цели.

По периоду упреждения (промежутку времени, на который рассчитывается прогноз) различаются прогнозы оперативные (текущие), кратко-, средне-, долго- и дальнесрочные. Оперативный прогноз строится, как правило, на перспективу, на протяжении которой не ожидается существенных изменений исследуемого объекта. Краткосрочный прогноз – на перспективу только количественных изменений. Долгосрочный прогноз – не только количественных, но и (преимущественно) качественных изменений. Среднесрочный прогноз охватывает перспективу между краткосрочным и долгосрочным прогнозами, с преобладанием количественных изменений над качественными. Дальнесрочный (сверхдолгосрочный) прогноз строится на перспективу, когда ожидаемые качественные изменения столь значительны, что позволяют говорить только

осамых общих возможностях развития.

Generated by Foxit PDF Creator © Foxit Software

http://www.foxitsoftware.com For evaluation only.

Оперативные прогнозы содержат, как правило, детально-количественные оценки, краткосрочные прогнозы – общие количественные, среднесрочные – количественнокачественные, долгосрочные – качественно-количественные, дальнесрочные прогнозы – общие качественные оценки. В социальных и экономических прогнозах эмпирически установлены следующие временные масштабы: оперативные прогнозы – на срок до 1 мес., краткосрочные – до 1 года, среднесрочные – несколько (как правило, 5) лет, долгосрочные прогнозы – на период от 5 до 15-20 лет, дальнесрочные – за пределами долгосрочных.

Помимо периода упреждения, в разработке прогнозов учитываются также следующие характеристики.

Прогнозный горизонт – максимально возможный период упреждения прогноза при заданной точности.

Период основания прогноза – (ретроспективный) промежуток времени, на базе которого строится прогноз.

Точность прогноза – оценка интервала времени, в котором прогноз может осуществиться с заданной вероятностью.

Достоверность прогноза – оценка вероятности осуществления прогноза в данный интервал времени.

Ошибка прогноза – величина отклонения спрогнозированного состояния от реального.

Прогнозы в социальных науках (обществоведческие прогнозы) делаются касательно явлений, на которые возможно воздействие как внешних факторов, так и сознательной человеческой деятельности, вплоть до явлений саморазрушения либо самореализации прогноза. В этой группе прогнозов выделяются: социально-медицинские, социально-географические (перспектив освоения земной поверхности), социально-экологические, социально-космические, экономические, социологические (прогнозы перспектив развития социальных отношений), психологические и т.д.

Использование прогнозов в социальных исследованиях и социальной практике предполагает наличие специализированной методологии, называемой прогностикой, т.е. теорией и практикой прогнозирования. В целом под прогнозированием понимается разработка прогнозов. В узком смысле под прогнозированием понимается специальное научное исследование, предметом которого являются перспективы развития процессов и явлений.

Прогнозирование не сводится к созданию определенной картины будущего и предполагает учет многосторонней детерминации развития исследуемых явлений, а также наличие спектра вариантов развития событий. В качестве «источников информации о будущем» прогнозирование использует следующие основные источники:

– оценку перспектив развития исследуемого явления на основании опыта, как правило, по аналогии с уже изученными сходными процессами и явлениями;