Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ауді Центр Київ Південь.doc
Скачиваний:
10
Добавлен:
28.02.2016
Размер:
121.86 Кб
Скачать

5.Потужності підприємства

«Ауди Центр Киев Юг » - являється однією з найсучасніших компаній, яка надає кваліфіковані послуги в сфері автомобільного транспорту. Вона є потужною організацією, яка за своїм потенціалом є одною з найкращих на даний час в нашій країні.

Компанія надає широкий спектр послуг, які мають і забезпечують в повному обсязі потреби клієнтів даного підприємства. До послуг, які надає підприємство відносяться такі :

  • передпродажна підготовка автомобілів;

  • продаж автомобілів за різними схемами виплати : готівкою, автомобіль в кредит, автомобіль в лізинг;

  • сервісне обслуговування автомобілів на гарантії, а також автомобілів даної марки, які не були придбані в цьому автосалоні;

  • задоволення різноманітних потреб клієнтів, які не надаються по гарантійному обслуговуванні, але можуть бути виконані за бажанням клієнта, наприклад, тюнінг автомобіля та інше.

Автомобілі Audi на тест-драйв.

Вибір автомобіля стане простіший, якщо клієнт спробує модель, що сподобалась, у дії. Ознайомлювальна поїздка допоможе йому гідно оцінити всі переваги і недоліки вподобаної моделі. Для цього йому потрібно просто відправити заявку на тест-драйв, вказавши модель авто і слушний для нього час. Менеджера клієнт може вибрати сам, наприклад, який вже обслуговував його в салоні, або допомогою якого він хотів би скористатися.

Кредит – одна з найзручніших і раціональніших форм придбання автомобіля. У Авто-центрі можна придбати в кредит як новий, так і автомобіль з пробігом.

«Ауді Центр Київ Південь» пропонує різноманітні програми кредитування спільно з партнерами, якими є тільки компанії-лідери в своїх сферах, що забезпечує надійність проведення операцій і гарантію отримання високоякісних послуг. Компанія працює з будь-яким банком України, з тим банком, який цікавий саме клієнту.

Переваги покупки автомобіля в кредит:

- Клієнт стаєте власником Audi, сплативши від 0% до 15% його вартості, йому більше не потрібні заощадження на покупку авто.

- Клієнт самостійно вибираєте схему кредитування, яка зручна саме для нього.

- Клієнт більше не витрачає час на оформлення кредитної документації, за нього це зроблять менеджери прямо в Авто-центрі.

- Клієнт формує власну позитивну кредитну лінію, яка спростить його майбутні покупки в кредит.

Гарантійне обслуговування автомобілів Audi в «Ауді Центр Київ Південь» :

«Ауді Центр Київ Південь», як і офіційний дилер Audi AG підтримує гарантію 3 року на автомобілі Audi, продані з 01.07.2005 через дилерську мережу і завезені через офіційного імпортера Audi AG в Україні.

Повна гарантія розповсюджується на автомобілі, куплені в дилерській мережі України, Білорусії або Росії. На автомобілі, привезені з інших країн, гарантія розповсюджується тільки частково, оскільки дані автомобілі не адаптовані для наших умов експлуатації, кліматичних зон, палива, доріг і т.п. На подібні автомобілі гарантія може розповсюджуватися не на все устаткування.

Гарантійне обслуговування Audi проводиться при виконанні наступних вимог:

- Претензії до усунення недоліків можуть бути пред'явлені тільки на території сервісного центру «Ауді Центр Київ Південь»;

- Обов'язкова наявність сервісної книжки, що має штамп офіційного дилера, що продав автомобіль, і відмітку про дату продажу;

- Все періодичне обслуговування відповідно до пробігу і сервісного плану пройдене на сервісних станціях офіційних дилерів Audi з внесенням відповідних відміток до сервісної книжки;

- Дефект носить заводський характер, а не викликаний некоректним або екстремальним поводженням, а також стороннім втручанням. Так, наприклад, під гарантію не підпадають дефекти, пов'язані з ударами деталей автомобіля про нерівність дорогі, використання свідомо неякісного палива, або що виникли в результаті безграмотної установки додаткового устаткування, а також після ремонту на підприємстві, що не є офіційним дилером Audi.

Оригінальні запчастини і аксесуари в «Ауді Центр Київ Південь»

Відділ запасних частин і аксесуарів «Ауді Центр Київ Південь» пропонує повний спектр оригінальних запасних частин для всього модельного ряду Audi з власного складу, на якому постійно є в наявності більше 5 тисяч найменувань товарів.

На всі оригінальні запчастини Audi надається гарантія 2 року за умови їх установки у офіційних дилерів Audi і регулярного проходження технічного обслуговування.

До послуг клієнтів штат високопрофесійних менеджерів, які завжди готові надати допомогу в підборі запасних частин і аксесуарів для любого автомобіля.

Якщо раптом потрібні запасні частини не опиняться на складі, співробітники служби логістики прикладуть максимум зусиль для її доставки в мінімальні терміни.

Продаж Audi з пробігом.

Тепер знаменита німецька якість Audi стає доступнішою. Це стало можливим завдяки тому, що «Ауді Центр Київ Південь» пропонує своїм клієнтам не тільки нові авто, але і якісні автомобілі Audi з пробігом. У салоні завжди можна зробити відмінний вибір з ряду уживаних автомобілів, як Audi, так і інших марок.

Купуючи автомобіль з пробігом, клієнт можете бути на 100% впевнений:

- фахівці Авто-центру провели повну діагностику і передпродажну підготовку авто;

- у точності пробігу і технічному стані машини;

- бездоганній репутації автомобіля.

На майданчику Trade-in в Авто-центрі увазі клієнта завжди пропонується не менше 20 машин з пробігом. Якщо на даний момент клієнт не знайшов серед представлених автомобілів той, який якнайповніше відповідає його запитам, заповнивши форму індивідуального замовлення, і як тільки у компанії з'явиться машина, максимально відповідна вимогам клієнта, менеджер відділу продажів обов'язково повідомить його про це.

Компанія має достатній рівень потужності роботи, щоб задовольнити потреби клієнтів.

Основними показниками потужності підприємства являються:

  • обсяги продажу автомобілів;

  • обсяги сервісного обслуговування автомобілів;

  • виробіток на одного робітника;

  • продуктивність праці.

Обсяги продажу автомобілів за останні 6 місяців склали 7500000 євро, що на 7% більше за аналогічний період 2006 року.

Обсяги сервісного обслуговування автомобілів за останні 6 місяців склали 3000000 євро, що на 4% більше за аналогічний період 2006 року.

Виробіток на одного робітника за останні 6 місяців в середньому складає 300 нормо- годин за місяць.

Продуктивність праці за останні 6 місяців зросла на 3%

Таким чином, спостерігається зростання потужності даного підприємства, що сприятиме отриманню додаткового прибутку і зростанню іміджу компанії.