- •Анотація
- •Annotation
- •Розділ 1. Загальна характеристика організації
- •Розділ 2. Формування функцій менеджменту
- •2.1. Планування
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів зовнішнього середовища на пп «Фармакс»
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища на пп «Фармакс»
- •2 Стадія. Вибір методів бюджетного планування.
- •Бюджет організації на 2014 рік
- •Види та характеристика центрів відповідальності
- •2.2 Організування
- •2.3Мотивування
- •Таблиця 8 Застосування теорій мотивації у пп «Фармакс»
- •Результати розрахунків заробітної плати (фактичні)
- •Результати розрахунків заробітної плати (планова)
- •2.4 Контролювання
- •Контролювання у пп «Фармакс»
- •2.5 Регулювання
- •Регулювання у пп «Фармакс»
- •Розділ 3. Використання методів менеджменту
- •Застосування методів менеджменту в пп «Фармакс»
- •Розділ 4.Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень
- •Управлінські рішення у пп «Фармакс»
- •1 Етап. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення
- •2 Етап. Збір і оброблення інформації щодо розроблення методів менеджменту
- •4 Етап. Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається
- •6 Етап. Реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •1 Етап. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення
- •2 Етап. Збір і оброблення інформації щодо розроблення методів менеджменту
- •3 Етап. Виявлення та оцінювання альтернатив, закладених у розроблених методах менеджменту
- •4 Етап. Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається
- •5 Етап. Прийняття управлінського рішення.
- •6 Етап. Реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •Комунікації в ТзОв «Фармакс»
- •5 55 5
- •Особливості неформальних груп працівників пп «Фармакс»
- •Розділ 7. Розробка пропозицій з організації та вдосконалення керівництва
- •Характеристика і обгрунтування застосування підходів до керівництва у пп «Фармакс»
- •Розділ 8. Оцінювання ефективності систем менеджменту.
- •Висновок
- •Список використаної літератури:
Контролювання у пп «Фармакс»
Види контро-лю ресурсів |
Характеристика процесу контролю |
Характеристика впливу контролю на посадових осіб і підрозділи організацій |
Служби,посадові особи, відповіда-льніза результати контролю |
1 |
2 |
3 |
4 |
Попередній контроль | |||
Трудові |
Реалізується в організації за рахунок аналізу ділових та професійних якостей претендентів на роботу, кваліфікації, рис особистого характеру, які задовольняють організацію та необхідні для виконання певних робіт. Встановлюються відповідність рівню вимог до працівників, який стосується професійної освіти, досвіду роботи, навичок тощо. |
Забезпечує набір висококва-ліфікованого персоналу, що сприятиме високоякісному виконанню поставлених завдань, досягненню організаційних цілей та забезпеченню прийняття компетентних рішень усіма працівниками. |
Директор, керівникиу підпорядкуванні яких працюватимуть потенційні кандидати на вакантні місця. |
Інформаційні |
Зовнішня та внутрішня інформація, яка надходить з усіх можливих інформаційних каналів, перевіряються на достовірність та об’єктивність. Для цього формується система збору, оброблення та перевірки інформації. |
Створює якісне інформаційне забезпечення роботи фірми, дає змогу реагувати на позитивні та негативні зміни у середовищі функціонування та приймати адекватні управлінські рішення. |
Директор, адміністратор, бухгалтерія. |
Фінансові |
Перевіряються усі грошові надходження та видатки підприємства, їх терміни надходження чи виплат. |
Забезпечується формування та використання фінансових ресурсів підприємства. |
Директор, голо вний бухгал-тер,бухгалтерія |
Матеріальні |
Перевірка якості та кількості отриманих від постачальників необхідних ресурсів відповідно до укладених договорів та критеріїв, які зазначені. |
Формує матеріально-сировинну базу для здійснення видів діяльності усіма працівниками, підрозділами організації. |
Адміністратор,адміністрація. |
Поточний контроль | |||
Трудові |
Реалізується у процесі безпосереднього здійснення виробничо-господарської діяльності у формі регулярних перевірок працівників, обговорення проблем, що виникають у процесі роботи, періодичної атестації працівників тощо. |
Забезпечує підтримання трудової дисципліни, запобігання прогулів, поганій взаємодії, уникнення помилок та неякісно виконаної роботи. |
Усі керівники підприємства. |
Інформаційні |
Перевіряється робота системи обробки інформації, її кваліфікації, групування, виділення першочергової та другорядної, термінової та нетермінової інформації. |
Формує якісну систему передавання інформації в межах організації, раціоналізує структуру комунікаційних процесів. |
Усі працівники організації. |
Фінансові |
Перевірка поточної роботи фінансових структур організації, використання фінансових надходжень організації, формування видатків, фінансові документації та фінансові операції підприємства.
|
Забезпечує цільовий розподіл та перерозподіл фінансових ресурсів фірми, їх правильний облік, запобігання зловжива-ння та крадіжкам фінансових ресурсів. |
Директор, головний бухгалтер, бухгалтерія. |
Продовження табл.11 | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
Матеріальні |
Перевіряється ефективність використання наявних матеріальних ресурсів у процесі діяльності усіх підрозділів організації. Контролюються норми використання ресурсів, виявляються відхилення і установлюються їх причини. |
Забезпечує цільове викори-стання обмежених матеріаль-них організаційних ресурсів, запобігання крадіжок, уникнення необґрунтованого використання матеріальних запасів. |
Заступникидиректора, керівники підрозділів. |
Завершальний контроль | |||
Трудові |
Перевірка кваліфікації працівників, їх продуктивність, здатність до удосконалення професійних навичок. |
Результати є базою для заохочення чи застосування санкцій до працівників. |
Усі керівники підприємства. |
Інформаційні |
Перевірка достовірності та об’єктивності інформації, що відображає рівень виконання поставлених завдань. |
Забезпечує всіх працівників достовірною, повною, необхідною інформацією формування прозорості діяльності організації. |
Директор, адміністратор, керівники підрозділів. |
Фінансові |
Перевірка фактичних фінансових результатів та їх порівняння із запланованими. |
Формування прийняття подальших управлінських рішень, які стосуються форму-вання, розподілу,перерозподілу фінансових ресурсів. |
Директор, головний бухгалтер бухгалтерія. |
Матеріальні |
Перевірка обсягу використання нормованих матеріальних ресурсів, залишки. |
Надає інформацію щодо існування запасів матеріальних ресурсів та потреб їх у поповненні. |
Директор, адміністратор, адміністрація. |