4.4. Культурно-образовательная и рекреационная работа музеев

4.4.1. Музейная социология и педагогика

Одно из характерных признаков современного музея – его публичность. В современном мире велико значение музея как социокультурного института, ориентированного на просвещение, образование его посетителей. В конце XIX – начале XIX в. происходило активное развитие исследовательской работы в области изучения музейного посетителя, что приводило к формированию нового направления в музейной деятельности – музейной социологии. Она изучает закономерности развития музея как социального института и его взаимоотношения с обществом. Основной объект изучения данной отрасли – музейная аудитория – общность людей, на которых направлено воздействие музея.

Исследование музейной аудитории началось в конце XIX – начале XX в. и в России, и за рубежом. Именно в этот период формировалась новая тенденция создания музейных экспозиций с учётом интересов и восприятия материала музейной аудиторией.

Один из первых значение посетителя как потребителя музейной информации подчеркнул Б. Джилмен в 1916 г. О роли посетителя в музее говорится в трудах П. А. Флоренского, Н. Ф. Фёдорова, О. Нейрата, А. Бакушинского, И. Забелина и других.

Всплеск интереса к музейной аудитории в России произошёл в 20 – 30-е гг. XX в., что было связано с развитием социологических и психологических наук, изменением состава и ростом численности посетителей музея. В последующие годы партийно-идеологические установки, с одной стороны, сузили социологические исследования до изучения организованных групповых экскурсий, выработали определённые штампы в работе музея, а с другой – сформулировали типологию музейной аудитории, скоординировали и направили деятельность специалистов-экскурсоводов, методистов, отвечающих за проведение работы с посетителями.

В начале 90-х гг. XX в. в связи с произошедшими изменениями в общественной жизни страны появилась необходимость решения актуальных социальных и экономических задач, повышения эффективности музейной деятельности. В этот период изучались социально-демографические признаки, среди которых особое место отводилось образовательному фактору, как основному в отношении к музею и его деятельности. Анализировалась активность посетителей: реальная (пришедших в музей) и потенциальная. Было установлено, что музейную аудиторию характеризует частота посещений музея (постоянная и нестабильная аудитории), направленность интересов, степень подготовленности к восприятию. Это позволило говорить о музейной культуре посетителя. Важным объектом исследований стала динамика изменения аудитории, и как следствие этого, изменение в культурно-образовательной и экспозиционной деятельности музея.

На современном этапе социологические исследования стали важным инструментом повышения эффективности музейной деятельности. Так, создание новых экспозиций невозможно без оценки восприятия аудиторией экспозиционного материала. Менеджмент и маркетинг современного музея основывается на информационно-рекламной ориентации человека в формировании мотивированного желания стать посетителем музея. Современная социология обладает хорошо разработанной универсальной методикой сбора первичной социологической информации.

Обязательные условия сбора этой информации – наличие квалифицированных специалистов, объективность и беспристрастность персонала, подготовка программы исследований. Важное место в программе исследований отводится объекту и субъекту будущего исследования, выборке в группу исследования.

Сбор первичной информации можно разделить на несколько этапов.

1. Описание тактики сбора информации на основе поставленных в программе исследования задач и проблем.

2. Подготовка рабочего инструментария и непосредственный сбор информации.

3. Создание оптимальных условий для качественного сбора информации.

4. Сбор первичной информации.

5. Обработка собранной социологической информации.

Часто проведение сбора информации предваряет пилотажное исследование для уточнения методик, заявленных в программе исследований.

Важное место отводится социально-демографическому паспорту респондента.

102

Важное место отводится социально-демографическому паспорту респондента.

В музейной социологии применяются следующие методы исследований: объективные, то есть фиксация реакций посетителей музея (время осмотра, маршрут, речевые комментарии и так далее) и субъективные, то есть опросы посетителей.

В музейно-социологической практике используются различные способы сбора информации:

 наблюдение (научное наблюдение, включенное наблюдение, экспериментальное наблюдение);

 опрос и интервью (к опросу относят и анкетирование);

 анализ документальных источников, статистики.

Новейшее средство, позволяющее учитывать мнение посетителей, –«музейный монитор» – компьютерное анкетирование при входе в музей. Кроме того, в целом ряде стран (Франции, Германии, Канаде и других) существуют государственные программы изучения посетителя, издаются периодические издания, ведётся подготовка специалистов-социологов для работы в музеях.

Изучением музейной аудитории и выработкой практических рекомендаций занимается и музейная педагогика. Становление музейно-педагогической мысли происходило в период, когда наблюдалось широкое движение за народное образование, что позволило по-новому взглянуть на музей, сделав его одной из составляющих процесса образования.

Понятие «музейная педагогика» было сформировано и введено в научный оборот в начале XX в. в Германии. Его разработка была связана с именами А. Лихтварка, А. Рейхвена, Г. Фройденталя. Немецкими учеными были разработаны и внедрены в практику музейно-педагогические термины, методики и специальные образовательные программы. (Так, Фройденталь впервые употребил термин «музейная педагогика» в 1931 г.).

В России широко были известны труды немецких учёных, они послужили основой для самостоятельных исследований Н.И. Романова, Ф.И. Шмита, А.В. Бакушинского. Особой популярностью пользовались идеи философа Н. Фёдорова, который видел в музее институт социальной памяти, считал что «музей образовывает душу».

Если вначале музейная педагогика ориентировалась на работу со школьниками, то уже в 60 – 70-е гг. встал вопрос об интеграции музееведения и педагогики, переосмысливания термина с учётом современных тенденций. Согласно общим теоретическим разработкам советских и немецких исследователей (под руководством А.М. Разгона) музейная педагогика была определена как смежная научная дисциплина, исследующая музейные формы коммуникации, характер использования музейных средств в передаче и восприятии информации с точки зрения педагогики. Данное определение задавало основное направление развития музейной педагогики на протяжении последних 30 лет.

На современном этапе развития музея как социокультурного пространства расширяется понятие музейной педагогики. Музейная педагогика – это междисциплинарная область научного знания, формирующаяся на основе музееведения, педагогики и психологии с привлечением дисциплин, соответствующих определенному музею и построенная на его основе конкретная практическая деятельность, направленная на передачу культурного опыта в условиях музейной среды.

Для осуществления эффективной музейно-педагогической деятельности необходимо наличие музейного педагога, музейного зрителя и музейного предмета в музейной среде. Музейно-педагогическая деятельность обладает специфической образовательной целью и является частью социокультурной среды. Музейно-педагогический процесс подразумевает активность, комплексность и программность. Основные направления музейной педагогики следующие.

1. Разработка образовательной концепции музея.

2. Изучение музейной аудитории.

3. Разработка культурных и образовательных программ и проектов для отдельных категорий музейных посещений.

4. Создание и внедрение в практическую деятельность новых музейно-педагогических технологий на отдельные категории музейной аудитории.

5. Взаимодействие с организациями и учреждениями.

6. Изучение традиционных и разработка новых форм работы с музейной аудиторией.

7. Обобщение и изучение опыта воспитательной и образовательной деятельности музеев и совершенствование научно-методических рекомендаций.

8. Включение нематериального наследия в культурно-образовательные аспекты музейной коммуникации.

Таким образом, на современном этапе музей становится не только научным и образовательным центром, но и культурно-досуговым центром для различных категорий музейных посетителей. Изучением музейной аудитории занимаются музейная социология и педагогика.