Реферат

Курсовая работа: 30 стр, 9 источн., 1 рис., 4 табл.

Объектом исследования является: отдел сбыта на предприятии.

Предметом исследования является: сбытовой персонал.

Цель работы:

- раскрыть тему "Система управления сбытовым персоналом";

- анализ системы управления сбытовым персоналом.

При выполнении работы использовались методы:

- аналитический метод;

- метод наблюдения.

Технико-экономическая и социальная значимость: в данной работе представлен различный материал из различных источников, материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературы и других источников теоретические и методологические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.

Представлены данные, объективно отражающие состояние исследуемого процесса и широко раскрыто его значения, цели и структура.

Содержание

РЕФЕРАТ 2

СОДЕРЖАНИЕ 3

ВВЕДЕНИЕ 4

1 Теоретические аспекты системы управления персоналом на предприятии 5

2 Система управления персоналом на примере 10

ОАО «Здравушка-милк» 10

Структура кадров отдела сбыта Березинского филиала ОАО «Здравушка-милк», характеризующая соотношение различных категорий, приведена в таблице 2.1. 11

Разработка управленческого решения 16

3 Cовершенствование системы управления персоналом на примере предприятия ОАО «Здравушка-милк» 18

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 25

7.Маркетинг. Конспект лекций.  Егорова М.М., Логинова Е.Ю., Швайко И.Г. М.: Эксмо, 2008. – 160с 25

Введение

В период становления рыночных отношений в Республике Беларусь особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства. Эффективность работы сбытового предприятия зависит от качества управления трудовыми ресурсами. Очевидно, чем больше численность персонала на предприятии, тем сложнее руководить людьми и контролировать исполнение поставленных перед ними задач, и тем сложнее добиться координации действий сотрудников разных структурных подразделений.

Создание производства всегда связано с людьми, работающими на предприятии. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.

В то же время трудовые отношения — едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, особенно когда коллектив предприятия насчитывает десятки, сотни и тысячи человек. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбором оптимальной системы заработной платы, созданием отношений социального партнерство на предприятии.

Поэтому, для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя деятельность работников, используя различные методы управления персоналом.

В связи с этим актуальность темы курсовой работы не вызывает сомнения.

Особе внимание необходимо уделять улучшению условий труда. К сожалению, с переходом к рыночной экономике этой проблеме уделяется меньше всего внимания.

Цель курсовой работы: изучить систему управления персоналом на примере ОАО «Здравушка-милк» и внедрить новые предложения по совершенствованию существующей системы.