Тесты КИТ-3 Игорь +

DNS – адрес – это:

- протокол

- шлюз

- IP адрес маршрутизатора

- доменное имя компьютера

- 32-х разрядное слово, однозначно определяющее адрес компьютера в сети

НDSL это:

Техно­логия высокоскоростной передачи по кабелям, используется для организации каналов обмена данными между потребителем и поставщиком телекоммуникационных услуг;

ADSL это:

Техноло­гия высокоскоростной передачи данных, разработанная фир­мой Веllсоге;

BPR это:

(Хаммер, Чампи) обозначает совокупность методов и средств, предназначенных для кардинального улучшения основных показателей деят-сти компании, путём моделирования, анализа и проектир-я бизнес-проц-в.

Firewall это:

Программно-аппаратный комплекс, обеспе­чивающий защиту, как правило, от несанкционированного доступа из внешней глобальной сети во внутреннюю сеть (интрасеть);

ISDN это:

Международный телекоммуникационный стандарт, позволяющий использовать канал для передачи цифровых данных, речи, видео и звука.

Анализ, поверка и тестирование:

опр-е соотв-я объекта испыт-я заданным спецификм.

Аттестация это:

опр-е полноты соотв-я пр-та треб-ям и функц-му назнач-ю.

Аудит это–:

опред-е соотв-я прод-та требованиям планам условиям договора.

База знаний включает в себя:

- систему обработки проблем

- факты и правила

- логическую машину вывода

- объяснительный компонент

Базовые информационные технологии реализуются на уровне:

- прикладного программного обеспечения

- элементов вычислительных систем

- на уровне данных

- система управления

- информационных процессов

Браузеры являются:

- сервисами Internet

- антивирусными программами

- трансляторами языка программирования

- средством просмотра web-страницы

В каком году возникли CALS –технологии?

1974-1975 г.г. в оборонном комплексе США

В информационном потоке выделяют:

Документы в электронном и бумажном виде, эл-е док-ты, визуальные д-ты, вербальные сбщ., структурированную инф-ю из БД.

В какие ресурсы входят КИТ?

инфраструктурные, человеческие

В каких концепциях КИС впервые были реализованы алгоритмы управления отношения с клиентами(CRM), бюджетного планирования, расчета необходимых производственных ресурсов, расчета необходимых материалов для производства?

ERPII-управление отношений с клиентами,

ERP бюджетное планирование,

MRP II расчет необходимых производственных ресурсов,

MRP расчет необходимых материалов для производства.

В чем сходство между реинжиниригом и ВУК?

• Реинж-г: предназначен для проведения радикальных изменений, обеспечивающ … повышение эффективности работы предприятия

• ВУК: постепенное улучшение; относится к усовершенствованию бизнеса, встраивается в корпоративную культуру предприятия

• ВУК не требует ежедневного внимания со стороны руководства, а реинжиниринг требует инициируемого сверху воздействия руководства предприятия

Верификация это:

Подтверждение соотв-я конечного прод-та предопределённым эталонным треб-м

Готовые коммерческие продукты выгодны:

Для организаций, которым необходимо внедрить систему управления корпоративной информацией быстро и с минимумом затрат. Предоставляемые ими функциональные возможности позволяют быстро развиваться бизнесу.

Граничный (внутренний) маршрутизатор:

Который обменивается данными маршрутизации с маршрутизатора­ми, принадлежащими другим сетям передачи данных, объ­являет внешние маршруты в автономных системах;

Для чего создаются КИС?

Управление себестоимостью и достижение конкурентного преимущества за этот счет.

Деятельность по осуществлению поиска, хранения, обработки, распространения и предоставление информации – это:

Информационная услуга

Информатизация каких бизнес- процессов проводится с помощью ERP – систем?

Стратегическое управление, маркетинг, планирование, управление складами, производство, сбыт, цепочка поставок, разработка бюджетов, бухг., налоговый, финанасовый и управленч. Учет, банк и касса.

Информационные потоки:

Внешние, внутр-е, входные, выходные.

Интранет технологии – это:

Процесс переноса служб и технологий из глобальной сети Интернет в локальные сети

Информационная модель это:

Совокупность инф-и кот-я характериз-т существенные св-ва и сост-я объекта процесса явления а также взаимосвязь с внешним миром.

Из каких частей состоит ВРМ – система?

Хранилища данных – базис ВРМ.

Набор инструментов для поддержки технологий управления предприятием

Аналитические средства OLAP

К политическим факторам небезопасности относят:

Изменение геополитической обстановки в результате фундаментальных перемен; информационную экспансию развитых стран; разрушение командно-административной системы управления; нарушение инфор­мационных связей в результате образования новых государств; стремле­ние стран СНГ к более тесному сотрудничеству; низкую общую право­вую и информационную культуру в обществе.

Каноническое проектирование:

Ориентировано на использование, главным образом, каскадной модели ЖЦ ИС.

Каскадная модель (70-80 г.г.) – предполагает:

Переход на следующий этап после полного окончания работ по предыдущему этапу.

Коммутация-- предост-е физич-х каналов во время сеансов связи м-ду компами в сети.

Коммутаторы:

Для распределения сигналов по местам обработки или представления информации. Их назначение - эффективное использование каналов связи, устранение искажений сигналов и влияния возможных помех при передаче по проводным и беспроводным линиям.

Компьютерная безопасность:

Совокупность технологических и административных мер, которая обеспечивает доступность, целостность и конфиденциальность ресурсам, связанным с данным компьютером.

Концентратор:

Сетевое устройство, объединяющее линии связи в одном месте, обеспечивая общее подключение для всех устройств сети.

Компьютерные сети по территориальному размещению делят на:

Локальные, глобальные компьютерные сети, региональные.

Какой модуль обязательно входит в КИС?

Производство

Какое обязательное условие должно быть выполнено, чтобы информация стала информационным ресурсом:

- перевод на английский язык

- передача по компьютерной сети

- документирование

- классификация

К какому классу ИС относятся системы управления качеством?

ТИС

Какие компоненты образуют экспертную систему?

Редактор базы знаний,

Решатель,

База знаний,

Пользователь

К какому классу ИС относятся workflow-системы?

Системы принятия решений

Как связаны между собой ИС – MRP, MRPII, ERP, ERPII, CRM, SCM?

ERPII=ERP+SCM+CRM

Какие известны этапы развития рыночной экономики, и какие соответствующие ИС используются для организации ИР?

Ранняя индустриальная – локальная ИС, комплексная ИС; индустриальная – КИС MRP, MRP II; Развитая индустриальная – КИС ERP, ERP II; сетевая – КИС управление знаниями.

Какие бывают типы ИС?

ИС локальных задач, корпоративные, корпоративные системы управления знаниями,

комплексная ИС

Какой вид преобразования предприятия на базе КИТ предполагает радикальную переработку бизнес – процессов?

Реинжиниринг

Какой вид преобразования на базе КИТ применяется при создании КИС?

Реинжиниринг

Какие модули входят в СЭД «Дело»?

Пользователи, справочники, документы

Какие функции у торгового Интернет-сайта и каково их содержание?

Прямая интернет продажа - заказ на покупку оформляется в интернет

Косвенная интернет продажа - заказ на покупку оформляется по электронной почте

Интернет-маркетинг - заказ на покупку оформляется у продавца

Какой фактор определяет необходимость создания корпоративного сайта на предприятии?

Наличие потенциальных покупателей

Какая фирма-разработчик имеет наибольший объем продаж КИС?

SAP

Какие бизнес- стратегии реализованы в КИС

ERP ориентация на конкурентов

ERPII электронные связи с партнерами

MRPII - Ориентация на маркетинг

MRP – ориентация на продажи

Какие функции отличают КИС MRP, MRPII, ERP, ERPII? Вроде бы так:

Интеграция различных ИС – ERP II

Планирование производственных мощностей - MRP

Универсальность типов производств - ERP

Заказы снабжения реализуются на основе заказов – MRP II

Какая составляющая Web-сервисов является ключевой?

Платформенно-независимый формат хранения данных XML

Какие функции определяют понятие ИТ - консалтинга?

Внедрение корпоративных информационных систем управления,

Организация и ведение проектов по внедрению КИС предприятия,

Разр. и внедрение информационно-аналитических систем предприятия.

Как компания Gartner Group оценивает эффективность КИС?

Gartner Group ведет подробную базу данных по доступным инсталляциям SAP и на этой основе проводит оценку сильных и слабых сторон конкретных вариантов проектов внедрения КИС.

Какие факторы и на сколько процентов увеличивают стоимость компании при внедрении КИС?

Формализация стратегии и повышение эффективности управления – 30%

Операционные инициативы – 5-15%

Финансовые инициативы – 10%

Эксплуатация КИС стандарта ERP – 15%

Какая ИС фирмы Microsoft построена на Web-сервисах?

Microsoft Dynamics CRM

Какие функции управления существуют в КИС Microsoft Dynamics NAV и Microsoft Dynamics AX?

Управление финансами, логистикой, производством, персоналам

Какие ИР интегрирует корпоративный портал?

Может быть: внешние информационные системы, корпоративные системы, хранилища документов, электронный бизнес, Интернет

Каковы преимущества корпоративных порталов?

Корпоративные порталы структурируют данные, находящиеся в БД предприятия и предоставляют их в удобной для использования форме

Порталы отслеживают и извлекают инфу из сети интернет, фильтруют ее, основываясь на требованиях пользователей

Использование одной универсальной программы Web-браузера для работы со всеми видами инфы

Какие порталы существуют в КИС Microsoft Dynamics?

Может быть: Employee portal, Торговый, Gateway

Какие существуют особенности внедрения ERP –системы в странах СНГ?

Специфика организации бизнес-процессов

Отношение руководства предприятия

Специфика организационной структуры

Компьютерная грамотность персонала

Какие проблемы определяют эффективность внедрения ERP –системы в странах СНГ?

Производственные и управленческие технологии

Инфокоммуникационные технологии

Агрессивности поставщиков ERP-систем отсутствие знаний о потребностях в информатизации

Западные и российские ERP-системы

Какие бывают этапы информатизации предприятия?

1.формирование корпоративной и маркетинговой стратегии; 2. Выбор методики стратегического менеджмента (ССП); 3. Выбор методики операционного менеджмента(mrp); 4.формирование бизнес-процессов, управленческого учета; 5.внедрение и эксплуатация ИС.

Какие бывают стадии жизненного цикла ИС?

Постановка задачи

Предпроектный анализ

Выбор методов, бюджета, сроков

Определение подразделений и сотрудников для работы с ИС

Определение эконом. целесообразности развития

Какой фактор риска согласно данным Microsoft наиболее опасен при внедрении ИС?

Недостаточное внимание руководителей

Какие существуют правила выбора КИС? (наверное тут все подойдет)

Имидж фирмы-разработчика, время работы на рынке, репутация системы и общее кол-во внедрений

Число успешных внедрений на родственных отрасл. предприятиях;

Гибкость и открытость;

Количество локализации западной ERP-системы

Географическая близость фирмы-разработчика и компании-внедренца;

Приемлемость цены ERP-системы

Возможность модульного приобретения системы

Какова средняя величина ССВ КИС?

На основе зарубежных стран 1,5 млн $ с разбросом от 400 тыс до 3 млн

Каким компаниям нужен реинжиниринг? (подходят все три)

Компании на грани краха,

Компании, предвидящие появление трудноразрешимых проблем

Компании-лидеры, стремящиеся быть еще лучше

Какие элементы образуют инфраструктуру сетевого предприятия?

Сетевые средства и технологии коммуникации

Средства поддержки групповой деятельности

Базы знаний в корпоративной системе управления знаниями

Средства быстрого построения приложений (RAD) на основе Web-сервисов, CORBA

CALS-технологии

Какие существуют этапы реинжиниринга?

Стратегическое планирование

Описание бизнес-архитектуры предприятия

Функциональное моделирование бизнес-процессов

Оценка эффективности деловых процессов

Какие бывают факторы успеха реинжиниринга?

Мотивация

Руководство

Сотрудники

Бюджет

Фокусирование

Технологическая поддержка

Консультации

Какие бывают свойства перепроектированных бизнес-процессов?

Несколько работ объединяются в одну

Исполнители принимают самостоятельное решение

Шаги процесса выполняются в естественном порядке

Работа выполняется там, где это наиболее целесообразно

Уменьшение проверок и управляющих воздействий

«уполномоченный менеджер» обеспечивает единую точку контакта

Сочетание централизованных и децентрализованных операций

Какие бывают последствия реинжиниринга для сотрудников предприятия?

• Переход от функциональных подразделений к командам процесса

• Работы исполнителя изменяются от простой к многоплановой

• Требования к работника изменяются от контролируемого исполнения заданий к принятию самостоятельных решений

• Изменяются требования к подготовке работников от курсов обучения к непрерывному образованию

• Изменяется оценка эффективности работы и оплаты труда

• Критерий продвижения в должности изменяется от эффективности выполнения работы к способности выполнять работу

• Изменяется цель исполнителя

• Ф-ции менеджеров изменяется от контролирующих к тренерским

• Административные ф-ции изменяются от секретарских к лидирующим

Какова формула преобразования предприятия?

Инжиниринг бизнеса = реинжиниринг бизнеса + усовершенствование бизнеса

Какие параметры характеризуют процесс реинжиниринга?

Начальная точка, время, направление, охват, основное средство

Каковы принципы повышения эффективности производства при ВУК?

Отсутствие дефектов

Отсутствие запасов

Отсутствие времени подготовки производства

Отсутствие остановок

Отсутствие бумаги

Какие основные модели отношений выделяют при объединении доменов:

- модель мастер-домена или

- модель с несколькими мастер-доменами

- модель ресурсов

- модель полностью доверительных отношений

К организационно-техническим факторам угроз информационной безопасности можно отнести:

- недостаточное развитие нормативно-правовой базы в сфере информационных отношений

- международные конфликты

- перехват электромагнитных излучений

- передача информации по открытым каналам связи

Какие из перечисленных систем относятся к системам искусственного интеллекта:

- СППР

- ЭС

- геонформационные системы

- Нейросети

К какой группе угроз информационной безопасности относится криминогенная обстановка в стране:

- политические

- экономические

- организационно-технические

Какие из перечисленных средств относятся к программным методам защиты информации в информационной системе:

- препятствие

- маскировка

- принуждение

- побуждение

Маршрутизатор:

Устройство, кот. собирает данные о топологии межсетевых соединений и на ее основании пересылает пакеты ин-ции из одной сети в другую.

Модем-провайдер:

Устройство, которое позволяет передавать и принимать информацию по выбранному каналу передачи данных.

На сколько процентов эффект ИКТ зависит от применяемых технологий?

10%

Некоторое информационное содержание в виде совокупности данных, сформированное производителем для распространения вещественной и невещественной формы, предоставляется в пользование потребителю –это:

Информационный продукт

Обеспеч-е качества:

Обеспечение гарантий, что есть соотв-е прод-та в жизненном цикле требованиям и планам.

Объединение сетей разной архитектуры и топологии стало возможно:

Благодаря протоколу IP и принципу маршрутизации пакетов данных. Протокол IP образует единое адресное пространство в масштабах всего мира, но в кажд отдел сети может сущ-ть и собственное адресное подпространство, которое выбирается исходя из класса сети. Он реализует концепцию передачи пакетов по ip адресу по оптимальному маршруту.

Объединенная система планирования MRP-CRP получила название:

MRP II.

Организационная техника предназначена для:

Реализации технологий предст-я, распр-я, использ-я инф, для вып-я вспомогат-х операций.

Офисные доки это:

Тексты, эл-е доки, планы.

Одноранговая компьютерная сеть – это сеть в которой:

- на одном из серверов хранятся учетные записи всех пользователей сети

- все компьютеры равноправны

- установлены взаимоотноения между доменами

- есть выделенный сервер компьютерной сети

По форме представления модели классифицируются на:

- вербальные

-графические

- аудио

- математические

- табличные

- системные

Процесс переноса служб и технологий из глобальной сети Интернет в локальные сети это:

Интранет технологии.

По каким принципам разрабатываются КИС?

По принципу «сверху вниз», как надо

Протоколы это:-

Правила которые определяют формат и последовательность сообщений.

Процесс верификации:

Определение того, что разработанные программные продукты функционируют в полном соответствии с требованиями, которые были сформулированы на этапе заказа

По типу используемых ЭВМ различают:

Однородные, неоднородные.

По назначению используемых ЭВМ различают:

Специальные, универсальные.

По степени распред-я управляющих ф-ций используемых ЭВМ различают:

Централизованные, децентрализов-е.

По террит-му призн используемых ЭВМ различают:

Сосредоточенные, ВС с телеобработкой на расстоянии от ВС терминалы ввода-вывода, рассредоточенные( сост-т из компов, связанных каналами передачи данных.

По каким измерениям оценивается предприятие в ССП?

Финансовое состояние (прибыль, доходы)

Позиции предприятия на рынке (число клиентов, доля рынка, как предприятие выглядит с точки зрения своих клиентов)

Внутренние бизнес-процессы (ключевые процессы в значительной мере определяющие эффективность деятельности компании, насколько они настроены и эффективны)

Развития и обучение персонала (наиболее важные элементы корпоративной культуры, технологии и навыки персонала предприятия)

Программные средства организации компьютерной сети включают:

- операционную систему

- офисные пакеты

- ПО для рационального использования общих вычислительных ресурсов сети

- операционные оболочки

Распределение информации:

Осущ. методом опроса каналов или широковещ-й рассылки. Нередко необх. Подписка на новости.

региональные компьютерные сети, MAN-сети (Metropolitan Area Network);

Реинжиниринг бизнес-процессов:

Системный подход, ориентированный на достижение существенного увеличения эффективности деятельности предприятия посредствомкардинального пересмотра, переосмысленияи репроектирования его ключевых бизнес процессов.

Реинжиниринг обычно представляют как:

Фундаментальное переосмысление и радикальную перестройку бизнес-процессов в целях улучшения таких важных показателей, как стоимость, качество, уровень сервиса, скорость функционирования, финансы, маркетинг, построение информационных систем для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы.

Сервисное программное обеспечение это:

Совокупность программных продуктов, предоставляющих пользователю дополнительные услуги в работе с компьютером и расширяющих возможности операционных систем.

сервисные программы.

Сертификация – это:

Процесс проверки на соответствие стандартам. Стандарт – это набор требований, правил, по которым разрабатывается ИС. Стандартизация – процесс разработки стандартов.

Системное ПО:

Организует процесс обработки информации на компью­тере и обеспечивает нормальную рабочую среду для прикладных программ. Системное ПО настолько тесно связано с аппаратными средствами, что его иногда считают частью компьютера.

Совместный анализ это:

Оценка состояний и рез-в работ по проекту.

Спиральная модель предполагает:

Интерационный процесс разработки ИС с возможностью существенного упрощения внесения уточнений и дополнений в проект.

Средства физической защиты:

Включающие средства защиты кабельной системы, систем электропитания, средства архивации, дисковые массивы и т.д. Одним из средств физической защиты являются системы архивирования и дублирования информации, разграничение доступа, препятствие.

Совокупность информации, характеризующая существенные свойства и состояние объекта, процесса, явления, а также взаимосвязь с внешним миром – это:

Информационная модель

Системы управления базами данных относятся к:

- прикладному программному обеспечению

- автоматизированным системам обработки данных

- система искусственного интеллекта

- базовому программному обеспечению

- операционным системам

Сколько процентов составляют затраты на:

Создание ИС (30%), эксплуатацию (50%) и простои (15%)

С какими СУБД может работать программа ДЕЛО?

Oracle, MS SQL server

Стример – это устройства для

- сканирования информации

- воспроизведение видеофайлов

- вывода информации

Структурные единицы экономической информации – это:

- реквизиты-признаки, реквизиты-основания, показатели, массив

- информация о производственных процессах