Тема 7. Розвиток персоналу

7.1. У товаристві „ТД „Техносила” 8 продавців-консультантів взяли участь у тренінгу з техніки збільшення продажу. Вартість програми навчання у розрахунку на одного працівника становить 1800 грн.

Розрахувати ефект, який принесла програма навчання за два місяці, якщо:

• упродовж першого місяця збільшились обсяги особистого продажу у 7 продавців-консультантів:

збільшення обсягу особистого продажу	кількість осіб
4%	1
8%	2
14%	2
19%	1
23%	1

• упродовж другого місяця із 7 подавців-консультантів, у яких спостерігалося збільшення обсягів особистого продажу у першому місяці, у однієї особи обсяги особистого продажу повернулися до рівня, який мав місце до проходження тренінгу, у двох осіб – залишились такими ж, як і в першому місяці після навчання, і у 4 осіб – збільшилися порівняно з попереднім місяцем:

Продавці-консуль-танти	збільшення обсягу особистого продажу у першому місяці, %	обсяги особистого продажу у другому місяці
		повернулись до рівня, який мав місце до проходження тренінгу	залишились такими ж, як і в першому місяці після навчання	збільшились порівняно з попереднім місяцем
				на 3 відсотко- ві пункти	на 4 відсотко-вих пункти	на 8 відсотко-вих пунктів
1	4	+	–	–	–	–
2	8	–	+	–	–	–
3	8	–	–	+	–	–
4	14	–	–	–	–	+
5	14	–	+	–	–	–
6	19	–	–	–	–	+
7	23	–	–	–	+	–

• кожен відсоток збільшення обсягів особистого продажу дає товариству прибуток у середньому 90 грн.

Розв’язання.

1. Збільшення обсягів особистого продажу у першому місяці:

1 * 4% + 2 * 8% + 2 * 14% + 19% + 23% = 90 %

2. Збільшення обсягів особистого продажу у другому місяці:

8% + 14% + (8% + 3%) + (23% + 4%) + (14% + 8%) + (19% + 8%) = 109 %

3. Збільшення обсягів особистого продажу за два місяці:

90% + 109% = 199 %

4. Додатковий прибуток, який отримало товариство за два місяці внаслідок збільшення обсягів особистого продажу:

199 * 90 = 17910 грн.

5. Витрати на навчання:

8 * 1800 = 14400 грн.

6. Ефект, який принесла програма навчання за два місяці:

17910 – 14400 = 3510 грн.

7.2. В організації планується використати програму підготовки управлінського персоналу. Вартість програми підготовки у розрахунку на одного працівника дорівнює 1000 грн. Програмою планується охопити 20 керівників організації. Вартісна оцінка відмінності результативності праці кращих і середніх працівників становить 15000 грн. Ефект підготовки складатиме 3/4 цієї величини і матиме місце упродовж двох років.

Оцінити ефект впливу запланованої програми підготовки на підвищення результативності праці.

Розв’язання.

Ефект запланованої програми підготовки складе:

Е = 2 * 20 * 15000 * 0,75 – 20 * 1000 = 430000 грн.

7.3. У зв’язку із запровадженням в цеху машинобудівного заводу нової прогресивної технології виробництва відділ розвитку персоналу організував у навчальному центрі підвищення кваліфікації за погодженою програмою навчання 30 робітників. Середня річна продуктивність праці робітників цеху, які не пройшли підвищення кваліфікації за програмою навчання становить 50 тис. грн. Водночас середня річна продуктивність праці робітників, які пройшли підвищення кваліфікації за програмою навчання становить 60 тис. грн. Рентабельність реалізованої продукції дорівнює 15 %. Витрати заводу на підвищення кваліфікації за програмою навчання в розрахунку на одного робітника дорівнюють 800 грн.

Визначити економічний ефект від підвищення кваліфікації робітників цеху за програмою навчання.

Розв’язання.

1. Визначимо збільшення прибутку заводу у результаті підвищення кваліфікації робітників цеху:

Е_п.н.п. = (60000 – 50000) * 30 * 15% / 100 = 45000 (грн.)

2. Розрахуємо витрати заводу на підвищення кваліфікації робітників за програмою навчання:

В_п.н.п. = 800 * 30 = 24000 (грн.)

3. Визначимо економічний ефект від підвищення кваліфікації робітників цеху за програмою навчання:

Еф_п.н.п. = 45000 – 24000 = 21000 (грн.)

Таким чином, підвищення кваліфікації робітників цеху за запропонованою програмою навчання є вигідним для заводу.

7.4. В організації створений резерв на заповнення вакантних посад керівників. Кількість ключових посад керівників складає 67, з них 42 посади мають резерв. Середньооблікова чисельність осіб, які перебували у резерві протягом року, – 63 особи. 15 осіб, які перебували у резерві звільнилися упродовж року. 10 керівників звільнилося з посад з причин плинності кадрів, на які був створений резерв. 3 вакансії було заповнено кандидатами з резерву. Терміни перебування у резерві даних кандидатів – відповідно 5, 1, 5 років.

Розрахувати показники ефективності підготовки та роботи з резервом на заповнення вакантних посад керівників.

Розв’язання.

1) Ефективність використання резерву керівників під час заповнення вакантних посад керівників, (Е_вик):

,

де Ч_кп – кількість ключових посад, зайнятих співробітниками, які перебували у резерві керівників, за період;

Ч_зп – кількість звільнених керівників з посад, на які був створений резерв, потягом періоду.

Е_вик = (3*100%)/10 = 30% .

Дуже низький показник.

2) Плинність резерву керівників (П_рез):

,

де Р_зв – кількість співробітників із резерву, які залишили організацію упродовж певного періоду;

Р_со – середньооблікова чисельність осіб, які перебували у резерві упродовж певного періоду.

П_рез = (15*100%)/63 = 23,8%.

Показник плинності дуже високий. Норма – до 6%

3) Середній термін перебування працівника у резерві до заповнення ключової посади (t_рез):

,

де П_р – кількість (сума) років між зарахуванням до резерву і зайняттям ключової посади для усіх співробітників, які перебували у резерві й зайняли ключові посади протягом періоду;

Р_з – кількість співробітників, які перебували у резерві і зайняли ключові посади протягом періоду;

Т_рез = (5 + 5 + 1)/3 = 3,7 роки – середній термін перебування у резерві.

4) Охоплення ключових посад керівників резервом (О_рез):

,

де Ч_кп – кількість ключових посад, для яких створений резерв;

ЗЧ_п – загальна кількість ключових посад.

О_рез = (42*100%)/67 = 62,7%

5) Середня кількість резервістів на одну посаду ключову посаду, на яку створений резерв (Р_сер)

.

Р_сер = 63/42 = 1,5.

Норма 2 особи на 1 ключову посаду