Тема 11. Дипломатический этикет.
План лекций №11 (1 час)
1.Визитная карточка. Титулы и звания.
2. Виды дипломатических приемов.
3. Подготовка приема.
4. Рассаживание за столом.
5. Проведение приема.
Цель – сформировать спектр знаний у студентов о понятии и проведении дипломатического этикета. Рассмотреть основные правила составления и предоставления визитной карточки, требования представления к титулам и званиям. Изучить виды дипломатических приемов, подготовку приема. Дать представление о правилах рассаживания за столом и изучить процесс проведения приема.
Ключевые слова: прием, визитка, титул, «коктейль», фуршет, чаепитие, меню, прием гостей.
1. Визитная карточка. Титулы и звания
Визитная карточка широко применяется в международной практике. Ею пользуются при установлении и поддержании контактов с правительственными, дипломатическими и общественными кругами страны.
Визитная карточка может быть использована для заочного представления ее владельца. Ею можно поздравить с тем или иным событием - национальным или другим праздником, днем рождения, повышением в должности, каким-либо семейным событием и т.д.; выразить соболезнование; передать благодарность; установить знакомство; в определенных случаях ее можно послать в ответ на нанесенный визит; с ней удобно послать сувенир, цветы, книгу и т.д.
В международной практике установились следующие краткие символы, выражающие то или иное отношение владельца визитной карточки к лицу, которому она посылается. Эти символы (буквы латинского алфавита) пишутся в левом нижнем углу визитной карточки:
р. I - поздравление;
р. г - выражение благодарности;
р. с - выражение соболезнования;
р. Г. N. У. - поздравление с Новым годом;
р. р - заочное представление вновь прибывшего лица (вместо личного визита);
р. р. с - прощание в связи с окончательным отъездом из города, страны, когда не наносится прощальный визит.
В менее официальных случаях на визитных карточках в зависимости от повода внизу обязательно в третьем лице пишется:
-
«поздравляет с национальным праздником»;
-
«поздравляет с Новым годом»;
-
«благодарит за внимание» (в качестве ответа на присланный сувенир, цветы и т.д.);
-
«благодарит за поздравление»;
- «с наилучшими пожеланиями» (при посылке сувенира, цветов и т.д.).В зависимости от конкретного случая возможны и другие надписи.Если визитная карточка передается адресату лично ее владельцем
(но без нанесения визита), то она загибается с правой стороны по всей ширине карточки. В некоторых странах загибается верхний правый или левый угол карточки. Считается грубым нарушением этикета, если загнутую карточку доставляет курьер или шофер. Визитные карточки (незагнутые) предпочтительнее посылать с курьером или шофером, но не по почте. Ответы на визитные карточки даются визитными карточками в течение 24 ч. с момента получения.
По случаю национальных или других праздников и событий первыми поздравляют лица (иностранцы), работающие в стране пребывания.
Для визитных карточек используется плотная бумага высокого качества. Установленного размера визитной карточки не существует. Некоторые предпочитают иметь визитную карточку большого формата, другие, наоборот, небольшого. Наиболее распространенный размер визитной карточки для мужчин - 90x50 мм, для женщин - 80x40 мм.
На визитной карточке официального лица печатаются имя, отчество, фамилия, должность, телефон, факс и данные по электронной почте. Если организация имеет товарный знак и фирменные цвета, лучше их указать на визитной карточке.
Титулы и звания
В дипломатическом этикете и светском общении важно правильно ориентироваться в титулах и званиях, которых в мире известно значительное количество. В табл.1 мы привели наиболее распространенные дворянские и правительственные титулы Европы и Азии, имеющие место в дипломатическом этикете государств.
Как же была организована система работы с кадрами? В основу ее был положен документ - табель о рангах, введенный в 1722 г. и корректировавшийся несколько раз, но сохранившийся в основе до Октябрьской социалистической революции 1917 г. Остановимся на основных принципах этого документа:
-
Все виды управления взаимосвязаны и поэтому кадры одного вида управления должны четко соотноситься с кадрами другого вида управления. Например, военные чины должны четко соответствовать чинам гражданским; гражданские - чинам церковного аппарата.
-
Были выделены должности и звания (чины, ранги, классы). Существовало 14 классов чиновников. Должности определялись конкретным местом службы: товарищ прокурора, губернский секретарь, коллежский регистратор и т.д.
-
Было создано несколько систем званий: звания в армии, звания во флоте, звания в церковной службе, звания в гражданской службе и т.д. Звания одной системы четко соответствовали званиям другой системы. Так, если в армии дворянин имел звание капитана, то это звание четко соответствовало званию на гражданской службе. Звание действительного статского советника на гражданской службе было идентично первому генеральскому чину в военной службе, а звание профессора в университете - действительному статскому советнику и т.д.
-
Мобильность кадров. Так как звания в армии, в департаменте, в городской управе и т.д. четко соответствовали друг другу> то легко было перемещать кадры из армии на штатскую службу и наоборот. В условиях общей нехватки кадров это имело большое значение. Перемещения работника не мешали его карьере, получению новых званий.
-
Служебный рост работника в петровской системе, как мы сегодня говорим, «по горизонтали». Относительно легко решался вопрос в системе рангов. Каждые три года чиновник получал новый ранг: и звание, и очередной для этого ранга орден, и новую оплату. Три года были сроком между чинами от 14-го до 10-го класса. От 10-го до 5-го класса уже требовалось 4 года - ставка между очередным чином. Чиновник мог оставаться в прежней должности и одновременно расти, как мы сегодня сказали бы, «по горизонтали». Правда, были четкие пределы такого роста. Так, рост с выслугой шел только до определенного ранга. Чиновники выше 5-го класса уже получали звания не в связи со стажем, а только по воле императора, за заслуги. Однако до этого класса рост был устойчивым.
-
Ограничение субъективизма при выдвижении работников. До 5-го класса движение шло автоматически. Начальник не мог существенно влиять на карьеру, чины шли за саму службу государству. Помимо ускорения при производстве в новый чин за счет заслуг, в 1834 г. было разрешено ускорение за счет образования. Было введено три схемы продвижения по службе: для лиц с высшим образованием, для лиц со средним образованием и для лиц с начальным образованием. Три и четыре года службы после каждого чина были установлены для лиц с высшим образованием. Для лиц со средним образованием сроки пребывания в чинах были на год-два больше. Поэтому «продвигаемый» чиновник со средним образованием перемещался по служебной лестнице как обычный работник с высшим образованием. Впоследствии, когда среднее образование в госаппарате стало типичным явлением, преимущество в образовании перестало быть принципом ускорения карьеры.
В связи с бурным развитием образования и науки в развитыхстранах приобретают все большее значение ученые звания и степени,которые присваиваются крупным ученым и педагогам.